從傳播學角度探究《穹頂之下》背后人為因素

王卓雅

摘? 要：隨著新媒體的迅速發展，網絡改變了大眾生活中信息傳播的方式和進程，新媒體高效的信息擴散和多向互動模式給網絡熱點事件搭建了綠色民間通道。而一部片子成功的背后往往有很多與人相關的因素，本文通過對柴靜霧霾深度調查紀錄片《穹頂之下》在網絡上迅速走紅背后人為因素進行研究，以及對受眾反應等百態人性進行分析。利用社會關系論、沉默的螺旋和群體壓力等理論，報告研究所得出的人為因素的結果。

關鍵詞：名人效應;新媒體;群體壓力;道德指控

中圖分類號：G206??????????? 文獻標識碼：A?????????? 文章編號：1672-8122（2015）11-0057-02

2015年2月的最后一天，柴靜調查霧霾的長達103分鐘的公益作品《穹頂之下》，將霧霾這個詞一下子拽到大家眼前?！办F霾”這個詞的搜索量，在這天陡然上升，一下子占據了公眾的視線。片子中的柴靜，一改以往干練的記者形象，穿著白色絲質襯衫，牛仔褲和小皮鞋，做了一場演講。“霧霾是什么？”“它從哪里來？”“我們怎么辦？”，這些科學性極強的問題，被柴靜掰開了揉碎了，她以一個母親的形象，將這些問題娓娓道來。無論是迅速成為全民熱議話題，還是形成的受眾反應，都離不開人的因素。本文將對《穹頂之下》的人為因素進行分析和論述。

一、名人效應，從私人恩怨到同仇敵愾

從出品人柴靜來說，在央視作主持人積累下的無形資產，為作品的井噴式的爆發提供了第一推動力。柴靜這個名字可謂家喻戶曉，她本身就像是一張通行證，能夠讓采訪順利進行。而作品的持續性的轉發除了建構在第一推動力的基礎上，最根本的還是作品的質量。《穹頂之下》的制作隊伍無比強大，不僅有在央視平臺維系下來的緊密團結的創作團隊，還有羅永浩以及他的錘子團隊、大V記者、優秀的調查記者等智囊團，這些因素造就了《穹頂之下》的超一流專業水準。

從傳播者來看，《穹頂之下》由柴靜、人民網和優酷聯合首發，優酷網PC和移動端都給了頭條位置，并在官方微博、微信強勢推送。而騰訊視頻不僅有首頁推薦，更有多產品線同時發力，多家視頻網站緊隨其后。柴靜的“男閨蜜”崔永元、白巖松、羅永浩等微博認證大V也鼎力支持，“名人效應”成為《穹頂之下》迅速傳播的助推器。

柴靜已經成為了一個新聞符號，她在多年的記者生涯中形成了自己特有的柴式風格。在《穹頂之下》中，她以一個母親的角色平靜地敘述女兒的故事，看似本色出演，波瀾不驚，但實際上與視頻內容有著極大關聯，這種強大的敘事能力和個人代入感都讓人們更容易產生共鳴，不容小覷。柴靜在談及制作這部作品的初衷時，她總是說這是她與霧霾之間的“私人恩怨”。柴靜可以說是公然出于“私人恩怨”而制作一部作品，而她的這部作品實際上卻具有超越幾乎以前的所有作品的公共性。她在看似背反的事實后，實則講述了媒體議題的普遍規律：任何公共議題都牽涉個人權益和私人視角;反之，任何個人與他人的利益和情感關系中，都可能涉及公共議題。也許柴靜最成功之處就在于她能準確地找到公共事件中的個人視角，并確信，有足夠多的人與她“同仇敵愾”。

二、新媒體時代全民刷屏

一經推出，《穹頂之下》巨大的點擊量和轉載量以及話題的熱門程度都使新媒體的影響力發揮到了極致?！恶讽斨隆繁旧碜悦襟w式的內容創作，以及新技術模式所賦予的多樣化呈現，例如柴靜TED式演講、Flash動畫、信息可視化、無人機拍攝、移軸攝影等多種技術的加入使數據更加可觀。并且，柴靜通過一種大眾化的語言融合個人的情感將環境這一嚴肅的問題可以說是娓娓道來。個人情感的加入甚至一些笑點的出現更加使原本枯燥的數據被人們所理解，從而受到更多的關注，引起更多人的共鳴。

《穹頂之下》的走紅和新媒體密不可分，在新媒體時代，傳播不是一次性的過程，是多種形式的交替和配合。無論是UGG形式的信息的發掘，還是編輯力量的介入及管理，再到發起以及組織衍生話題，后期形成多形式的編輯力量的管理，再到跟進多重媒體形態?？v觀整個過程，關鍵就在于終端渠道的配合。首先是視頻網站，各個網站的播放量驚人，點贊量也遠超被踩量;其次是微博、微信等社交媒體。經過20年的發展，中國已然擁有6.3億網民，5億微博、微信用戶，媒體的信息發送量超過200億條^[1]。從功能定位來看，各大視頻網站所提供的資源和各種業務分類能夠滿足人群瀏覽、表達、分享的需求，與其他年齡段的網民相比，年輕網民更喜歡轉載和分享，能夠在更短的時間內接受新鮮事物。因此，《穹頂之下》在這樣的媒體環境中能得到更多的關注和反饋。

網絡悄然改變了人際之間信息傳播的方式，新媒體的高度信息擴散和多向互動特點給《穹頂之下》的傳播搭建了民間綠色通道，不同于審核程序繁瑣的傳統媒體，《穹頂之下》在新媒體渠道下通過互聯網迅速走紅。自媒體是隨著新媒體的發展而產生的，它不僅傳承新媒體的特點，在公民的參與度、自主權和話語空間上又有了一定的超越。以先進的網絡技術和通信技術為支撐，自媒體信息發布和傳播的速度快，信息制作的形式多樣、自主性強。自媒體的盛行讓《穹頂之下》病毒式地迅速傳播，通過社交網絡爆發性的鏈條式傳播刷爆朋友圈，形成“全民刷屏”的現象。

三、追隨主流加上群體壓力效應

網絡的傳播無疑是強效的助推器，而究其根本，《穹頂之下》的大紅大紫還有一方面是因為霧霾這一話題契合大眾，追隨主流。環保一直是我們關注的熱門話題，這個片子無疑是撞到了民眾的心坎上。視頻里，柴靜提到了一個公開企業排污信息的手機應用——污染地圖。從2014年6月應用上線到視頻播出前夕，“污染地圖”下載量一直很平穩。而《穹頂之下》播出的當天下午，下載量一下子突破了數據庫運行的極限，導致手機應用無法正常運行，許多老用戶也無法正常使用。然而，應用的罷工并沒有激起網友的憤怒，大家給予了極大的耐心：“沒關系，我們等”。公眾環境研究中心主任馬軍稱：“這也說明公眾強烈地希望能做些什么。”越來越多的人愿意成為“環保行動派”^[2]。根據拉扎斯菲爾德等人提出的社會關系論，受眾都有自己的生活圈，屬于不同的社會團體，團體內各成員往來關系復雜，團體成員的各種社會關系左右著他們對媒介信息的選擇，從而制約著大眾傳播的效果^[3]。隨著互聯網的飛速發展，各領域的大V們也逐漸擔任起“意見領袖”的角色。此次事件中，柴靜及身邊的名人好友起到了意見領袖的重要作用。他們通過微博和微信平臺的轉發，并且與粉絲互動，對大眾產生了影響，形成了信息傳遞的兩級傳播，加速了《穹頂之下》的擴散。

德國女傳播學家伊麗莎白·諾爾·諾依曼在20世紀70年代提出了一種描述輿論形成的理論假設——“沉默的螺旋”。當贊美聲充滿了整個網絡世界，受眾看見自己贊同的觀點，趨向于選擇與自己意見相投的團體，反過來，個人對于此意見的信心也因團體對意見的認同而加強^[4]。粉絲們在這種情況下，更加積極地加入轉發和宣傳的行列，這些行為都在為肯定的聲音增勢，支持的觀點便越發大膽地發表和擴散。此時，對立面的觀點很有可能會遭到群體意見的抨擊，即使有人持反對觀點，亦會保持沉默。最后，反對一方的沉默又能反過來造成支持一方的增勢。群體壓力能夠影響受眾對媒介內容的接受，迫于這種群體壓力，《穹頂之下》的受眾不斷擴大。

四、“中國特色”的道德指控

紀錄片一經播放，不僅很快引起了全民熱議，網民還被迅速地劃分為兩個陣營：支持柴靜和反對柴靜。面對這樣一個涉及到幾乎所有中國人切身利益的公共議題，很多人并沒有就事論事，而是選擇一貫的對別人進行道德評判?；ヂ摼W是個喧嘩的廣場，很容易淪陷為不提核心議題，而糾纏于議題核心人物的道德評估。這種不夠理性的輿論霧霾和言論痛毆，是頗具中國特色的病態話語污染。

對體制的不信任，導致了對身份、對人性的不信任，導致人們懷著警惕之心審視他人的行為。面對一個公共議題，公眾需要討論和評論的本應該是公共議題本身，而不是視頻制作者的道德甚至是私生活。批評是為了什么？為的應該是道出真相或真理，而不是為了反對而反對。許多評論人認為，在所有的批評之中，動機批評和道德批評，不僅不能算作是批評，還可能會造成將公共議題懸置一旁的批評位移。縱觀目前中國批評隊伍，理論匱乏，評論的素質稂莠不齊，批評文本中甚至還出現大量文革式話語。這種狀況導致很多媒體人誤認為批評就是反對和否定，甚至認為值得贊美的事情也可以無緣由地打擊^[5]。

批評歸批評，眾所周知，公民社會的形成，不但靠公民間的良性對話，還需要公民加強自身的行動力。霧霾的確可以說是眾矢之的，但大家面對它的時候普遍有一種不知該如何下手的無力感，也正是抱怨和批評大量出現的原因之一。如果一個人，能夠知道自己所做的一點點事情可以讓事情本身變得更好，那他心里就可以踏實了。民眾也逐漸培養出一股更為積極、有建設性的力量，越來越多的人在追求這種“心里踏實”。

五、小 結

筆者認為，當柴靜因為她的努力和付出而被置于道德高峰時，炒作也罷，真誠也好，最好的態度不是質疑，而是期許和鼓勵。往小了說可以鼓勵其本人，往大了說則可以鼓勵社會大眾。環保意識的提高任重而道遠，無論片子為什么而火、怎樣火起來的以及它能火多久，公眾們要做的事情不僅僅是探究這一部片子而已。柴靜說：“我要做的事情，就在此時，就在此地，就是此身。”這，也正是普通人應該有的決心。

參考文獻：

[1]向寧，向志強.《穹頂之下》走紅的傳播學解讀[J].今傳媒，2015（4）.

[2]張蓋倫.穹頂之下，并非柴靜的“私人恩怨”[N].科技日報，2015-03-02.

[3]邵培仁.傳播學[M].北京：高等教育出版社，2007.

[4]伊麗莎白·諾爾·諾依曼.沉默的螺旋[M].北京：北京大學出版社，2013.

[5]李娜.爭議中的《穹頂之下》：“新媒體”混戰“舊道德”[J].上海采風，2015（4）.

[責任編輯：思涵]