中日媒體報道與國民好感度的分析和建議

繆曉陽

2014年9月9日，由中國日報社和日本言論NPO共同實施的一年一度“中日關系輿論調查”結果在東京發布。調查結果顯示，兩國公眾繼續看重中日關系，但對兩國關系現狀認可度達近十年最低。其中，對中國抱有不好印象的日本人達到了93%。該調查從2005年起開始實施，本次調查是第十次。盡管上述民調結果發自小部分群體，難以代表日本國民總體意愿，但其結果及成因值得我們重視和思考。

此外，據日本內閣府2014年12月20日公布的“外交輿論調查”結果顯示，日本民眾對中韓兩國“無親近感”比例，上升至該項調查進行40年以來最高。其中對中國“無親近感”的受訪者比例為83.1%，比去年增加2.4%。相當于中國國務院辦公廳的日本內閣府自1975年開始每年實施此項調查。

“為何九成日本人對中國無好感？”針對這個問題，筆者2015年1月至5月在日本法政大學國際日本學研究所研修期間，在分析了兩個調查報告的基礎上，收集了日本媒體近期的涉華報道，采訪了有30余年中國報道經歷的NHK電視臺資深評論員加藤青延，以及50余位普通日本國民，并就如何改善日本人對中國的國民好感度提出建議。

為何九成日本人對中國無好感

根據2014年“中日關系輿論調查”結果，日本國民對中國有不好印象的主要理由如下：

1.認為中國的舉動不符合國際法規（55.1%）；

2.認為中國在獲取資源、能源和食品方面很自私（52.8%）；

3.在歷史問題上批判日本（52.2%）；

4.圍繞釣魚島的持續對立（50.4%）；

5.中國媒體反復進行反日報道（41.1%）；

6.軍事力的增強及不透明性（31.2%）；

7.中國的行動具有霸權性質（29.0%）；

8.無法理解中國人的愛國行動和想法（28.7%）；

9.政治體制不同（25.7%）；

10.中國國民的民族主義強烈（18.4%）；

11.其他（14.5%）；

12.因為過去有過戰爭（3.3%）；

13.沒有特別的理由（2.3%）、

14.無回答（0.1%）。

這些原因的背后，除了兩國國力逆轉、領土爭端、極端民族主義，以及中國人自身的不文明行為等因素外，媒體的作用和影響不容忽視。

1.九成國民通過媒體間接了解對方

作為言論NPO民意調查的實行委員之一，加藤青延發現在該調查中，回答問卷的中國人里，10人中有9人都沒有來過日本，是通過看中國的電視和新聞上的報道了解日本。回答問卷的日本人里，10人中有9人沒去過中國，是通過看日本的電視和新聞上的報道了解中國。因此，被調查者彼此之間都是通過間接的信息了解對方，而不是通過親身體驗直接了解對方。

此外，據“中日關系輿論調查”結果顯示，96.5%的日本人和91.4%的中國人是通過新聞媒體的報道來了解對方國家。

2.日本媒體關于中國的報道負面居多

以日本最大門戶網站雅虎的報道為對象，筆者就2015年4月1日到5月1日之間，對在該網站頭條報道中20條涉華報道進行統計發現，負面或從批評的角度來解讀和分析的報道居多。

不難看出，在上述共計20條新聞里，負面報道居多。正面報道僅有第3、第4條。第2、第8條一般性社會新聞對于日本來說沒有直接利害關系，也不具備較高的新聞價值。其余16條，均為負面報道或從批評的角度來解讀和分析的報道。

從筆者上述統計可以看出，日本媒體對中國的報道中，與日本國民對中國持不好印象理由相關的話題占有多數。

3.國民客觀看待本國負面新聞，但易被國外負面新聞間接誤導

加藤青延認為，造成國民好感度低的結果，媒體確實有很大責任。但是，負面新聞居多是媒體報道自身的特點，這一事實很難改變。在報紙、電視、網站的新聞中對好事報道較少，大部分是壞事，每天都正常發生的事情不可能成為新聞。但是，不論媒體怎樣大量報道在日本國內發生的壞事，在日本居住的日本國民因為了解跟媒體報道中不一樣的日本，了解正面的日本，所以可以客觀看待這些報道。但是，換成國外的負面新聞，因為根本不了解跟媒體報道中不一樣的正面部分，所以容易在不了解的狀態下，被媒體負面報道間接誤導。

4.日本年輕人對華好感度相對最高，通過社交媒體獲取信息

從日本內閣府2014年“外交輿論調查”結果中可以看到，在“對中國有好感”的調查結果中，20～29歲的年輕人相對比例最高（8.1%）。為何日本年輕人對華好感度相對最高？

加藤青延認為，這是因為目前20多歲的日本年輕人基本上不看報紙和電視上的新聞。

如今，年輕人收集信息的主要方式是“社交媒體”，比如：Twitter、Facebook、Line等。事實上，那些報紙、電視、網站不怎么報道的人們日常生活中的一般事情，則會通過社交媒體傳播、分享。比如：今天去哪里旅游啦，到哪里吃了什么好吃的……大家直接拍照上傳到社交媒體。年輕人是通過社交媒體進行個人之見的直接交流，反而不容易受到中間媒介信息的影響。

除了社交媒體的原因，日本20多歲的年輕人從懂事開始，就身處中國已經趕超日本的時代，知道中國是世界第二大經濟體，不存在其父輩們那種心理落差，更容易以平常心與中國的年輕人交流。

日本國民感興趣的中國話題

就對中國的印象及感興趣的中國話題，筆者采訪了50余位普通日本國民，對日本國民對華好感度進行了切身考察，并為今后對日傳播收集了可借鑒的話題。

從采訪中可以看到，去過中國的日本國民，都是從自身感受談對中國的印象，介紹了對中國的各種好印象。而沒去過中國的日本國民，一方面基本都提到了是從新聞報道中了解中國，另一方面是從在日本接觸到的中國人了解中國。

50位日本國民中，有8位主動提到對中國的不好印象，其余42位，即84%都明確表示了對中國的好印象。此外，接受筆者采訪的大部分日本國民并不認同“有九成日本人對中國沒有好感度”的調查結果。

再來看他們關注的中國話題，74%都提到中國文化。包括：漢字、古文、書法、翻譯、儒教、飲食、旅游、音樂（古琴、二胡）、美術、服飾、動漫、武術、大禹、麻將、釣魚、酒吧等。其中既有中國古代文化，也有現代文化。

除了中國文化，其次被關心最多的是社會生活，比如：中國人的生活態度、價值觀、家庭觀、中國城市的變化、城鄉差距、生活消費等。從采訪結果看，普通日本國民對中國最感興趣的話題，不是政治問題，也不是經濟GDP，而是與自己生活相關、興趣相關的中國文化和社會生活。其中，又有多人提到對“文化比較”、“文化差異”感興趣。

對增強國民好感度的建議

一、在新聞報道方面，為將更真實、綜合、立體的中國展現給日本讀者，報道方法和內容組合尤為重要，需做好前期準備。

1.單純化、簡單化的短訊、速報配合多角度、綜合的分析報道，力求報道更加全面客觀。

2.了解中日之間的文化差異。新聞工作者需要在工作中不斷學習了解對象國文化。增加兩國新聞記者互訪項目，加深理解。

3.更多傳遞中日的共通之處，引起共鳴。日本在歷史上曾長期以中國為師，積極主動地向中國學習，雖然在“脫亞入歐”的近代化過程中丟失不少，但其文化中的中國元素不可抹滅。

4.將當代中國的新魅力傳遞給日本。如飲食、時裝、動漫、現代音樂、藝術等，尤其可以應對那些對政治不感興趣的年輕一代，因為青少年肩負著兩國的未來。

5.報道日本國民感興趣的中國文化及中日文化差異等內容，在文化報道中可以滲透政策類的宣傳。比如“一帶一路”。

6.報道中日兩國間、民間的感人故事。如：日本NHK電視系列片《Project X》里曾播出的中日兩國合作保護瀕危鳥類朱鹮的故事等。

二、在對日交流方面，增大對高層次、高質量的精英交流活動的支持力度，以保證不斷推出新穎的外宣亮點模式。實際證明，泛泛的交流所產生的一般效果難以長期維系和推廣。

三、在教育方面，加強教育，減少不文明行為，此外還需了解中日之間價值標準的異同和表述形式的差異。隨著媒體、旅行社等向國人不斷介紹中國與其他國家的文化差異，可進一步減少兩國民眾直接交往中帶來的誤解。