中職電子商務專業基于創客孵化中心的校企對接

陳樹 楊君岐

【摘要】本文主要構建出中等職業學校電子商務專業校企對接的一種新模式。中職學校通過構建“創客孵化中心”作為校企合作的新接口，開展以電子商務專業師生團隊為主導的校企合作。從而解決當下校企合作對接過程中，深度和廣度不足的問題。

【關鍵詞】創客孵化中心 ?校企對接 ?中職 ?電子商務

【中圖分類號】G717;G715.1 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）11-0249-01

校企合作是職業教育的重要發展方向，也是中職教學環節的重要組成部分，校企合作的質量直接關乎學校的辦學特色和教學質量。電子商務專業具有行業發展迅速、實踐性強、業態跨越時空等特性，因此更加依賴于高質量的校企合作。

一、中職電子商務專業校企合作現狀分析

1.深度不足

中等職業學校開設的電子商務專業，因為學生基礎知識層次薄弱，所以大部分學校的電商專業主要導向商貿和服務方向。中職電商畢業生的主要就業方向是線上運營、在線客服、商品線上信息采編、物流包裝與配送等方面。這就要求校企合作必須有一定的深度，讓中職電商學生能夠參與到企業一線的工作中，能在真實的市場競爭環境中去檢驗自己的技能是否滿足行業需要。然而現實校企合作中，學生無法接觸到電商企業的核心業務，更多的是進行大量、簡單重復的體力勞動。

2.廣度不足

部分中職學校電商專業的校企合作采用引企入校的形式，學校提供了大量的資源促進了企業的發展。企業也提供自己的運營崗位給學校師生進行實踐，并且配備骨干給予相應指導，但是受企業的規模和經營類目的限制并不能完全滿足學校電商專業學生的需要。同時，入校的企業對于新的校企合作會產生排斥，保護自身已經獲得的校方資源，加劇校企合作廣度無法擴展。

二、構建創客孵化中心的意義

中職電子商務專業校企對接，深度和廣度不足的問題，本質上是企業營利性與學校公益性的體制沖突。企業只有首先追求自身利潤最大化，才能在激烈的市場競爭環境中生存。學校則是公益事業性質的，其核心任務是人才培養，只有提高了人才培養質量才能實現招生就業的良性循環，保障生存。由各自性質決定的行動導向都是沒有錯的，這并非說二者不同體質間的矛盾是不可調和的，其統一的關鍵因素就是人才。學校需要培養出人才保證生存，企業則需要人才來促進發展和創造利潤。

三、創客孵化中心的構建

創客孵化中心，不同于傳統的以孵化創業項目為主要目標的孵化基地，它是站在學校教育者視角提出的新概念。它主要孵化的是具有創客精神的人才，這類人才主要是學生，也包含教師。創客的內涵是崇尚科技、熱衷于創新思維和實踐、還要具備樂于分享的互聯網精神。接口的定義源自于計算機科學，包含兩方面的內容：一層是物理范疇的電氣結構;另一方面則是軟件協議。創客孵化中心既然是中職學校對企業的一個接口，它的構建也分為硬、軟兩個層面，即中心基礎設施建設和中心運營模式建設。

1.創客孵化中心基礎設施建設

創客孵化中心基礎設施建設除了統一裝修風格的場地、穩定的寬帶網絡等公共基礎設施以外，其余部分都根據不同功能的模塊，分區進行配置。核心功能模塊主要配置如下：

線下產品展示功能，主要是輔助電子商務O2O模式的線下運營業務，該區核心設備就是支持DIY組合的貨架、收銀臺POS機;

校園物流功能，由校園小郵局實現，主要支持代收代發包裹。其核心設備是安裝有庫管軟件的計算機、條碼掃描設備、流利貨架、打包機、電子秤、拖板車等;

會議交流功能，由創客孵化會議室實現，主要用以中心內部工作交流使用為主。其核心設備除了會議專用桌椅外，需要安裝一面交互式白板;

運營辦公功能主要由標準化的運營工位實現，每個工位配備有專用計算機、專用打印機等設備，值得注意的是財務工作人員的計算機內需要安裝專業財務軟件;

商品信息采編功能，由配備專業攝影攝像器材的攝影棚實現，主要支持產品攝影。

以上各功能區的大小，根據學校自身場地、電商專業在校學生人數和課程設置等基本情況，酌情擴展建設。這些功能區都是為保障創客孵化中心的團隊，能完成企業完整的電商運營流而程而建設的。

2.創客孵化中心運營模式構建

創客孵化中心運營模式，是指學校組建具備市場競爭力的師生項目團隊，以直接參與企業項目運營的形式完成校企對接的過程。構建這個模式的關鍵就是專業師生項目團隊的組建，團隊的核心是具有特定專業技能的教師，以現代師徒的形式帶領一個5-10人的學生團隊。團隊中的老師，被稱為運營導師，其具備的特定專業技能，對應的是企業某個或多個崗位的核心工作技能。團隊的學生是面向所有在校，不同年級的電商專業學生招收的一個梯隊。這樣隨著老生畢業和新生補入就能維系團隊的穩定性。這種團隊的數量，根據電子商務企業主流工作崗位數組建多個。團隊組建后，就可以與企業進行項目對接了。

與企業對接的過程中，師生團隊是作為企業項目獨立運營分支的形式存在的，在業務上直接受企業項目主管的領導。同時，師生團隊的運營參與市場競爭和企業標準的績效考核。根據電商企業跨越時空的特性，師生團隊在創客孵化中心獨立運營企業項目是可行的。在日常管理和辦公經費上不依賴于企業支持。在企業項目主管的指導管理下，師生團隊業績出色的話，相當于為企業節省了人力資源和辦公資源成本的同時，增加了企業的利潤。這是復合企業利益的，電商企業要做的只是在行政架構層面上多管理和輔導了一個運營分支團隊，給予一定的薪資激勵。此模式，同樣也復合電子商務專業的人才培養需要。通過參與企業真實項目的運營，學生得到了真實市場環境的鍛煉提升了專業技能，運營導師同樣也積累了企業一線崗位的工作經驗，還提升了項目運營和管理的能力。在這個過程中，導師也確保了傳授的知識技能是學生未來工作中需要的。這樣就使校企合作到達了預期的深度。當創客中心的師生運營團隊達到一定數量，項目團隊的運營技能將完整的覆蓋主流電商企業的工作流程。這個時候，創客孵化中心的運營能力就可以支撐學校開展更具廣度的校企合作。這樣也會讓創客孵化中心的模式，穩健持續的發展。

四、結語

基于創客孵化中心的校企對接新模式，有效解決了中職電子商務專業校企合作中深度和廣度不足的問題。作為一種新的校企對接模式，一定要在實踐中完善和推廣，其次有關這個模式的運營制度建設還需要深入研究。