走出“公共安全事件”的心理陰影

七祈

前段時間頻發的電梯安全事故引起了公眾對電梯安全的高度關注，也給人們帶來了強烈的心理沖擊，從而誘發了公眾對公共安全的廣泛性焦慮。當然，這種安全事故發生的概率畢竟是非常小的，隨著時間的流逝和事件的淡出，絕大多數的人都會從焦慮狀態中走出來。但是，也有一小部分人，會產生較為嚴重的焦慮，并且影響到正常的工作和生活。

陳女士在一家大型公司上班，公司所在樓層比較高，上下需要乘電梯。按說在現代社會，電梯其實是日常生活中經常要乘坐的工具，但陳女士就是不適應。尤其是前段時間發生“電梯吃人”等事件以后，她對電梯的恐懼日益劇增，每次邁進電梯門，心里都止不住發怵，腦中浮現各種可怕場景，甚至平時工作或者在家里，也會時時想到那些“可怕的事情”，然后瞬間變得“整個人都不好了”。

陳女士的同事們剛開始還安慰她，但時間長了就不再當回事兒，她自己也覺得太矯情，畢竟“電梯事件”已經過去那么久了，別人都能放下，自己咋就越來越恐懼呢？無奈之下，陳女士去看了心理醫生，經診斷，她患上了“電梯恐懼癥”，需要進行系統治療。

一般來講，發生公共安全事件時，事件本身的恐怖色彩以及不可控性會給人們帶來強烈的心理刺激，產生“這種事也有可能發生在自己身上”的聯想，再加上媒體及網絡的渲染、助推作用，就相當于反復的心理暗示，很容易使人出現“急性應激障礙”。比如，很多網友都說，在看“電梯吃人”事件的視頻時，感到惡心、胸悶、喘不上氣，對乘坐電梯有種種顧慮。從心理學角度講，當我們受到某種刺激，出現類似的戒備心理是一種預防性反應，屬于正常現象，但即使如此，也應該及時進行心理調適。

首先，要馬上終止刺激，比如可以關閉視頻，有意識地不要再看有關事件的報道，也不要和朋友、家人談論此事，以免形成反復心理暗示;其次，轉移注意力，可以看場電影，或者看看書、聽聽音樂，總之要淡化恐懼的記憶;另外，跑步等高強度耐力運動可以對大腦產生生物化學作用，釋放一種叫做內啡呔的化學物質，內啡肽是大腦天然產生的鎮靜劑，被稱為“快樂因子”。也就是說，運動是一種非常有效的心理調適方法，當不良情緒比較嚴重時，不妨一試。

對于大多數人來說，由于外界刺激而產生的不良情緒，都可以通過自我調適而緩解乃至消失。但是，一些心理敏感脆弱的人，往往很難通過自我調節走出不良情緒的陰影，發展成“恐懼癥”。

區分“急性應激障礙”和“恐懼癥”， 在臨床上有一個標準，一般以1個月為限，如果焦慮、不適等不良情緒持續超過1個月，就得及時看心理醫生，進行系統治療。

說到“恐懼癥”，還是應該再說說“恐懼”這種情緒。人們對某些事物的恐懼，屬于一種防御心理，是正常的生理反應，只要不引起嚴重焦慮，不影響正常的生活和工作，就不屬于疾病。但是，如果明知引起自己焦慮的某種傷害發生的概率是很低的，卻仍然無法調整好自己的心理狀態，并且長時間出現煩躁情緒，甚至處于崩潰的狀態，那就發展成“恐懼癥”，需要接受系統的心理治療。

對于恐懼癥的治療，最常用的是“暴露治療法”，這也是目前治療恐懼癥最安全有效的方法。簡單點說，所謂“暴露治療法”就是由心理醫生根據患者的病情設定階梯性的恐懼值，并讓患者逐步暴露于引起恐懼的事物中，循序漸進地接受刺激，從而逐漸降低恐懼的程度，直至癥狀完全消失。比如治療“電梯恐懼癥”，就是越害怕電梯就越是要主動地接觸電梯，先從乘坐一層電梯開始，逐漸增加乘坐電梯的層數，一步步消除對電梯的恐懼。