輔導(dǎo)員對構(gòu)建學(xué)生干部自我成長和服務(wù)師生共贏局面的引導(dǎo)教育

趙婕

摘 要：高校學(xué)生干部是參與學(xué)生思想政治教育和日常行為管理的主力軍，是大學(xué)生中的骨干和國家寶貴的人才資源。正確引導(dǎo)學(xué)生干部將日常所做工作歸因為自我成長、從提升自我的角度思考如何做好工作對提升學(xué)生干部的工作質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生干部的積極性，避免學(xué)生干部過早社會化、功利化具有重要意義。輔導(dǎo)員工作在學(xué)生思想政治教育工作的第一線，與學(xué)生干部接觸交流多，應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)生干部的引導(dǎo)教育，實現(xiàn)學(xué)生干部自我成長和服務(wù)師生的共贏。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;學(xué)生干部;共贏;引導(dǎo)教育

高校學(xué)生干部是聯(lián)系老師和廣大學(xué)生的紐帶，是學(xué)生工作開展和落實的主要依靠力量，是國家寶貴的人才資源，是先進和優(yōu)秀的代表。[1][2][3]輔導(dǎo)員工作在學(xué)生工作的第一線，與學(xué)生聯(lián)系最密切，直接接觸學(xué)生干部，承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生干部的職責(zé)，輔導(dǎo)員的人格魅力、行為方式、思想觀念等對學(xué)生干部的培養(yǎng)和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。對于輔導(dǎo)員而言，培養(yǎng)好學(xué)生干部不僅能使學(xué)生工作順利高效地開展，還能真正為社會培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才。

現(xiàn)在的學(xué)生干部隊伍中存在著工作積極性低、辦事拖拉、功利心過重、心態(tài)思想偏激等現(xiàn)象，輔導(dǎo)員在忙于日常事務(wù)性的工作時會疏于對學(xué)生干部的系統(tǒng)的引導(dǎo)和教育，這種局面如果長期維持，得不到改善，會形成惡性循環(huán)：學(xué)生干部缺乏正確的引導(dǎo)而不得力，學(xué)生工作缺乏得力助手而開展困難，高校里的學(xué)生干部進入社會后不具備學(xué)生干部應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)。因此，如何正確引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生干部，實現(xiàn)學(xué)生干部自我成長和服務(wù)師生的共贏，是輔導(dǎo)員工作的一個重要方面。

一、學(xué)生干部的角色扮演

社會學(xué)認(rèn)為：角色是社會對具有特定身份的人的行為期望，體現(xiàn)著與人的社會地位、身份相一致的一系列的權(quán)利義務(wù)和基本職責(zé);學(xué)生干部的存在是學(xué)生自我教育的內(nèi)在需求，是黨和政府有意識地培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)才能的優(yōu)秀學(xué)生的一種行之有效的政策和傳統(tǒng)。[4][5]優(yōu)秀的學(xué)生干部的角色扮演應(yīng)包括以下幾個主要方面。

1.勤奮好學(xué)、追求進步的優(yōu)秀學(xué)生

學(xué)生干部首先是學(xué)生，學(xué)生的首要任務(wù)是自我成長。學(xué)生應(yīng)該根據(jù)自身情況和所處環(huán)境去對自己進行合理定位，選擇擔(dān)任學(xué)生干部的學(xué)生一般追求綜合素質(zhì)的提高，希望通過參加活動、參與老師工作鍛煉人際溝通、組織協(xié)調(diào)等能力。班級、學(xué)生會、社團等組織形式是為學(xué)生的自我教育、自我管理服務(wù)，組織中需要的學(xué)生干部應(yīng)該是綜合素質(zhì)過硬、能協(xié)調(diào)好專業(yè)學(xué)習(xí)和課外鍛煉的關(guān)系、有明確的奮斗目標(biāo)、追求進步的佼佼者。

2.搭建橋梁、服務(wù)師生的得力干將

學(xué)生干部是連接廣大學(xué)生和老師之間的紐帶，是活躍在學(xué)生和老師中間的得力干將，起著上傳下達(dá)的重要作用。優(yōu)秀的學(xué)生干部能發(fā)揮如下作用：①優(yōu)秀的學(xué)生干部能真正深入學(xué)生當(dāng)中，為老師反饋第一手的學(xué)生信息，把握學(xué)生的思想動態(tài)，及時反映突發(fā)異常狀況，搭建起學(xué)生和老師之間暢通的信息網(wǎng)絡(luò)。②優(yōu)秀的學(xué)生干部能認(rèn)真領(lǐng)會老師安排的各項工作，做好老師的左膀右臂，將老師安排的各項工作有效落實。③優(yōu)秀的學(xué)生干部具有強烈的責(zé)任心，愿做學(xué)生的服務(wù)者，心系學(xué)生、全心全意為學(xué)生服務(wù)。

3.德才兼?zhèn)洹?nèi)外兼修的榜樣標(biāo)桿

學(xué)生干部作為大學(xué)生當(dāng)中活躍的群體，會受到更多的關(guān)注，也會被寄予更多的期望，學(xué)生干部應(yīng)始終站在引領(lǐng)的高度，做其他學(xué)生的榜樣。加強自身修養(yǎng)，提升自身水平，用人格魅力去影響感染身邊的人，倡導(dǎo)積極樂觀向上的生活態(tài)度，幫助他人樹立正確的人生觀、價值觀。

二、構(gòu)建學(xué)生干部自我成長和服務(wù)師生共贏局面面臨的問題

在新形勢下，各種思想充斥著高校的學(xué)生，使學(xué)生的價值觀念呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性，學(xué)校的各方面制度建設(shè)和條件配備相對滯后于招生規(guī)模的擴大，老師在忙于繁瑣的事務(wù)性工作的同時難免忽略學(xué)生干部的培養(yǎng)，從而使本應(yīng)雙贏的局面出現(xiàn)了問題，受到了阻礙，具體表現(xiàn)在以下方面。

1.對學(xué)生干部身份的認(rèn)知出現(xiàn)了偏差

學(xué)生干部的存在本是學(xué)生自我教育、自我管理、自我成長的載體，其本質(zhì)是提供一個鍛煉的平臺，使有意愿、有興趣的學(xué)生有更多機會結(jié)合自身所長提升綜合素質(zhì)和能力，使學(xué)生干部在參與學(xué)生日常管理工作當(dāng)中得到提高。

但是在一些學(xué)生看來，學(xué)生干部成了單純?yōu)槔蠋熗瑢W(xué)無償服務(wù)的代名詞，成了出力不討好的“苦行僧”，在工作當(dāng)中，多是以機械完成老師所交代的任務(wù)為主，很少主動思考工作方法或工作所得，從而導(dǎo)致重視工作忽略自身成長、缺乏主動、積極性不高、質(zhì)量難以保證。

2.擔(dān)任學(xué)生干部的動機不正確

擔(dān)任學(xué)生干部應(yīng)該是學(xué)生本人在追求自我成長及價值實現(xiàn)時的主觀選擇，應(yīng)該是為了在服務(wù)師生當(dāng)中提升自身能力，對于學(xué)生干部而言，經(jīng)歷和經(jīng)驗是主要的，榮譽和掌聲應(yīng)該是成長道路上的附屬品。但是，一些學(xué)生把擔(dān)任學(xué)生干部看作獲得某種利益的工具和通往成功的捷徑，在學(xué)生干部當(dāng)中出現(xiàn)了拉攏關(guān)系、凌駕于普通同學(xué)之上、攀比爭權(quán)、利用職責(zé)走“上層路線”等不良現(xiàn)象。有些學(xué)生干部得到想要的榮譽后就消極怠工，做事態(tài)度前后對比反差明顯;有些學(xué)生干部感覺榮譽與自己漸行漸遠(yuǎn)就甩手不干;有些學(xué)生干部把工作重心放在和老師套近乎上，以為和老師關(guān)系好辦事就方便，等等。

3.學(xué)生干部質(zhì)量難以保證，工作不得力

各種認(rèn)知和動機的偏差，選拔培養(yǎng)制度的不健全等使得一些學(xué)生干部質(zhì)量難以保證，不能成為其他同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣，不能融入到集體當(dāng)中為學(xué)生服務(wù)，從而降低了學(xué)生干部的威信和影響力，進而導(dǎo)致無法有效落實老師安排的工作，弱化了學(xué)生干部在學(xué)生工作當(dāng)中本應(yīng)有的分量。

三、輔導(dǎo)員加強引導(dǎo)教育的途徑

1.引導(dǎo)學(xué)生干部進行正確的自我認(rèn)知、自我評價和進行自我控制

使學(xué)生干部對自身優(yōu)勢和劣勢、所處的環(huán)境、擔(dān)任學(xué)生干部的出發(fā)點等進行正確的認(rèn)知和判斷，而且要正確評價自身的位置，不能出現(xiàn)認(rèn)知評價過高——志大才疏、自命不凡或者認(rèn)知評價過低——妄自菲薄、自卑孤僻等偏激現(xiàn)象，并且要能正確面對各種壓力和誘惑，保證自我發(fā)展能沿著正確合理的方向發(fā)展。

2.引導(dǎo)學(xué)生挖掘自我發(fā)展要求的內(nèi)驅(qū)力和自我意識的能動性

喚醒學(xué)生干部內(nèi)在的生命熱情和求知欲，使學(xué)生干部重視自身工作和任務(wù)，珍惜機會和資源，用內(nèi)化的信念去指導(dǎo)行為是學(xué)生干部培養(yǎng)的關(guān)鍵。

引導(dǎo)學(xué)生干部從內(nèi)在的自我發(fā)展需求出發(fā)。想要努力成為學(xué)生干部的學(xué)生一定有著強烈的自我發(fā)展和展現(xiàn)自身特長的需求，輔導(dǎo)員應(yīng)該去引導(dǎo)學(xué)生挖掘內(nèi)在的驅(qū)動力，可以通過問卷調(diào)查、座談會、平日的接觸交談、團體訓(xùn)練等形式全方位了解有意愿擔(dān)任學(xué)生干部的學(xué)生的思想心態(tài)，針對性地設(shè)置職務(wù)和分配工作，契合學(xué)生的自我發(fā)展需求。

引導(dǎo)學(xué)生干部在工作中培養(yǎng)“自我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識。“自我負(fù)責(zé)”和通過說教、灌輸強加的“表層負(fù)責(zé)”截然不同，“自我負(fù)責(zé)”使學(xué)生在關(guān)注他人存在的同時，關(guān)注自我的成長和完善，能夠把事情當(dāng)作自己的事情去做，能夠積極自愿地去面對工作，而非在熱情退卻之后將工作視為外界強加的負(fù)擔(dān)。這種意識的培養(yǎng)需要在師生長期的積極互動中逐漸建立。

3.輔導(dǎo)員以規(guī)范的言行和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)引導(dǎo)感染學(xué)生干部

在與學(xué)生干部的接觸中，輔導(dǎo)員必須規(guī)范自身言行，注意所傳遞信息的導(dǎo)向，堅決避免以下現(xiàn)象的出現(xiàn)。

（1）重使用，輕培養(yǎng)。輔導(dǎo)員肩負(fù)著培養(yǎng)優(yōu)秀人才的職責(zé)，讓學(xué)生干部參與到輔導(dǎo)員日常的工作中只是培養(yǎng)的途徑，因此對學(xué)生干部，輔導(dǎo)員一定要真誠幫助、積極反饋、時常溝通，在工作中注重思想和方法的傳授。只有輔導(dǎo)員真正關(guān)注學(xué)生干部的成長，才不會讓學(xué)生干部感覺到自己的作用只是分擔(dān)老師工作，從而產(chǎn)生厭煩倦怠心理。輔導(dǎo)員應(yīng)努力引導(dǎo)形成師生之間的良好互動模式，既有利于促進學(xué)生干部的成長，也有助于自身工作的落實。

（2）助長學(xué)生干部的功利心態(tài)。輔導(dǎo)員在和學(xué)生干部的交流中如果透露努力工作可能獲得某種實際利益的思想，會在無形中助長學(xué)生干部的功利心態(tài)，因此，輔導(dǎo)員在批評教育時需要注意自己的說話方式，避免出現(xiàn)“你不好好工作，老師如何發(fā)展你入黨”等容易引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注回報的言語。輔導(dǎo)員應(yīng)始終本著培養(yǎng)學(xué)生的原則，去引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注工作中的自身成長，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到榮譽掌聲是自我提高道路上的附屬品。

4.嚴(yán)格選拔任用制度、加強系統(tǒng)培訓(xùn)

將學(xué)生干部的培養(yǎng)引導(dǎo)落實到日常的工作當(dāng)中，應(yīng)該有規(guī)范的制度和健全的體系做支撐。因此輔導(dǎo)員在工作當(dāng)中，需要制定一系列和學(xué)生干部相關(guān)的制度規(guī)范，包括學(xué)生干部的選拔、任用、監(jiān)督、評價、培訓(xùn)制度等，并依照制度執(zhí)行，不斷地在實踐當(dāng)中完善制度。

嚴(yán)格選拔。學(xué)生干部的選拔應(yīng)以德為先，兼顧能力。這就要求輔導(dǎo)員前期做足準(zhǔn)備，盡可能多途徑、多渠道了解有意愿擔(dān)任學(xué)生干部的學(xué)生的信息，同學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的內(nèi)在需求和動力，選拔真正希望通過擔(dān)任學(xué)生干部獲得成長和提高的學(xué)生。

系統(tǒng)培訓(xùn)。學(xué)生干部的培訓(xùn)涉及政治理論、方式方法、思想心態(tài)等多個方面，應(yīng)該根據(jù)不同階段、不同學(xué)生特點針對性地開展培訓(xùn);并且培訓(xùn)的方式要多樣化，可以包括授課、座談、社會實踐、團體訓(xùn)練等。輔導(dǎo)員要切實落實培訓(xùn)的效果，了解學(xué)生想知道的、需要知道的，認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容和方式，發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的作用。

總之，輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作者，工作在學(xué)生教育管理的第一線，肩負(fù)著培養(yǎng)學(xué)生干部的重任，輔導(dǎo)員應(yīng)該努力提高自身能力，創(chuàng)新工作方法，尋找正確引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生干部的途徑，使學(xué)生干部從內(nèi)在的自我發(fā)展需求出發(fā)，本著自我負(fù)責(zé)的態(tài)度扮演好學(xué)生干部的角色，轉(zhuǎn)變學(xué)生干部中存在的錯誤觀念，使學(xué)生干部積極自愿地去完成工作，并且盡量完成好工作，真正構(gòu)建學(xué)生干部自我成長和服務(wù)師生的雙贏局面。

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（作者單位：天津職業(yè)大學(xué)生物與環(huán)境工程學(xué)院）