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樂視影業:依托“樂視生態”構建自有品牌

2015-05-30 10:48:04王倩
綜藝報 2015年14期
關鍵詞:時代用戶

王倩

6月25日,距離電影《小時代4》公映還有兩周,《小時代4》官方周邊產品專題活動在樂視商城上線。整個活動分為“超級粉絲時代”“超級手機時代”“超級影音時代”“從未離開”四個階段,時間覆蓋《小時代4》電影預熱、上映周期。該活動除銷售T恤、雨傘、紙巾、人物表情杯、筆記本等電影相關衍生品,還對樂視手機、LeMe耳機等樂視終端進行了捆綁銷售。

樂視影業電影衍生品部總監李偉介紹,定價119元的“好聚好傘”在上線10分鐘內就預售了兩萬把;49元的顧里版、周崇光版T恤等上線幾天便出現斷貨;39元的人物表情杯目前已售罄。

樂視影業自2013年下半年開始關注衍生品市場,并注冊了名為“大咖優品”的衍生品品牌。從《敢死隊》《老男孩》《熊出沒》,到《爸爸去哪兒2》大電影以及“小時代”系列,樂視圍繞影視內容對衍生品進行著多元開發:既有手游、創意服飾、生活用品等周邊產品;又有對“場景社交衍生品”的摸索;還通過成立中美合資電影視覺知識產權研發機構,為好萊塢提供衍生品中國市場的開發、銷售等服務。

“我相信未來的電影衍生品市場不屬于第三者,而是屬于既有資源者。” 李偉說。依托多年建構的“平臺+內容+終端+應用”樂視生態圈,樂視影業在衍生品市場上的布局逐漸清晰。作為片方,樂視擁有數量可觀的衍生品內容資源;作為電影發行公司,樂視擁有眾多影院資源,再加之自有的電商平臺以及數量龐大的地面LePar體驗店等,又為樂視衍生品銷售渠道的O2O模式提供了基礎。

探索“場景社交衍生品”

李偉認為,國內衍生品市場目前看似一片藍海,但隨著越來越多競爭者的殺入,很快會成為紅海。“我們對此的判斷是,未來的市場只會誕生壟斷企業,只會出現第一或第二的品牌,沒有第三。”面對中影、阿里等強勢資源的入場,樂視只有在衍生品市場找到特有領域,并在其中執得牛耳,“其他競爭對手才有可能把我們當成競合的對象,共同把衍生品市場做大。

樂視找到的這個“特有領域”就是“場景社交衍生品”,李偉對這個概念進行了解讀,“社交是每個社會人的需求,就跟星巴克主打的‘既是咖啡館,又是社交所概念一樣,電影院也可以既是一個看電影的地方,也是一個社交的地方。普通觀眾一般都會跟有固定關系的人去觀影,比如跟情侶、朋友、父母、孩子,這就形成了‘場景社交,形成了場景社交衍生品的商業空間。”

以《小時代4》的“好聚好傘”為例,樂視對這把傘的定位為“粉絲社交產品”,“我們希望粉絲能夠拿著這把傘去電影院看《小時代4》,見到拿傘的人就知道是‘自己人,能夠聚在一起做最后一場告別。”同樣的方式,類推到主打親子牌的《爸爸去哪兒2》,就變成了父子間的“時間支票”和“‘大手牽小手手套”;在《何以笙簫默》里,就變成了情侶記錄相愛經歷的“時光保險箱”……“場景不是固定存在的,而是我們設計出來的。用戶在哪兒,社交發生在哪兒,哪兒就是我的場景。只要有場景的地方都可以成為我們的渠道。”

樂視的目標是在“場景社交衍生品”概念下做到第一。“這是一個定位法。就像一想到優衣庫,我們就想到標準款。以后一想到樂視,就應該想到場景社交衍生品。”

定位獨特也能為樂視與其他品牌的合作帶來便利,“例如與好萊塢六大的合作,大公司大IP不可能把形象獨家授權給一個合作者,而且版權費也太昂貴。那么在合作時,我們可能就會瞄準某一兩個品類,只進行‘場景社交產品開發,這就是我們的差異化。”

產品開發以用戶為核心

“社交場景”的定位對衍生品從品牌定位、產品設計,到售賣方式都提出更多要求,而這些都建立在對電影內容以及用戶需求的精細把握和理解之上。

對此,樂視自有一套執行法則,李偉稱之為“十步法”,從本體研究到用戶分析,到產品規劃、生產規劃、銷售規劃,之后經過預算、復盤等等一系列步驟,最終產出衍生產品。其中,對用戶的分析尤為重要,李偉自認這是樂視的強項,“作為一家有著互聯網基因的公司,最擅長的就是與生俱來的用戶思維”。

“對于衍生品來說,每個IP背后的人群都不一樣,《小時代》的用戶可能是18-26歲之間的少女,《鬼吹燈》和《爵跡》的用戶可能就是另一批人。我們的第一個問題是:每一個項目的用戶在哪里,他們的面孔是怎樣的,他們的興趣是什么,他們所期待的產品長什么樣?”

樂視的解決之道就是“擁抱用戶”,與之進行頻繁、深度的互動,了解他們的同時,也深化自己對產品的理解。為了直接觸達用戶,設計《小時代4》衍生品之前,李偉帶著團隊至少做了5次用戶面對面活動,每次邀請差不多十幾個人,“找個舒服的地方,買些休閑食品,聚在一起氣氛輕松地閑聊,”每一次活動都會加深他們對用戶的感知,討論最后具化到衍生產品的品類、氣質、形態、設計等細節問題。這才有了以紅寶石造型為手柄、以藍天白云為底、以電影LOGO和主演側影為面,還動用了變色“高科技”的“好聚好傘”;以及以“你哭100次,我99次都會陪你”為宣傳語的精美紙巾和《小時代》編年史等等。

O2O整合營銷

有了豐富的品類,樂視又將如何打通售賣渠道,讓產品到達消費者手中?李偉提出了樂視O2O整合營銷的概念。

O2O整合營銷首先依托的是樂視的電商平臺。以《小時代4》為例,除了在樂視商城舉行專題活動,樂視控股的網酒網也針對片中的主要人物,推出了限量定制款雞尾酒獨家預售。但是電商發展到一定程度,要面對如何提高網上人流的實際轉化率問題。線下影院能實現精準、直接的人流轉化,從而降低電商流量的成本,以達到最好轉化率。與此同時,通過跟院線、影院的合作,樂視把貨直接發到商家,讓其變成“最后一公里”,從而達到降低電商倉儲、物流等后端成本的目的。“簡單來說就是線上購買線下領,線下購買線下馬上領。”

此外,樂視從去年開始大力布局的LePar旗艦店又為衍生品的線下銷售帶來另一種可能。7月8日,《小時代4》首映當天,樂視在廣州、西安、長春三地的LePar旗艦店內,舉辦了“樂迷”和小時代影迷聚會活動。其時,店內以《小時代4》為主題布置,鋪滿影片周邊衍生產品,并全天循環播放《小時代》前三部以及《小時代4》的預告片和MV,還對《小時代4》首映禮進行了直播。“其實就是為《小時代》粉絲提供了一個聚集場所,以‘清晰到達那些用戶,讓他們有認同感和歸屬感。”

(記者李璇對本文亦有貢獻)

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