出國看病，當心索命黑中介！

中介把你騙到國外，隨便給你約個大夫，到最后病沒看好，錢包卻空了。無良醫院甚至在手術室里放鬧鐘，如果在規定時間內不能完成手術，就會問責代理手術醫生。

據韓國《朝鮮日報》5月26日報道，韓國警方近日大規模抓捕非法整形中介，這些中介“專坑”中國人，為中國游客在韓國接受整形手術牽線搭橋，從中獲得巨額非法收益。這起案子，也掀開了海外醫療黑中介的冰山一角。

輕者吃虧，重者喪命

據在韓國涉足整形行業的中國人金非介紹，“一方面開始引導網絡輿論，為自己造勢。這就是最初整形中介的形成。發展到現在，只要是有人帶著患者去，就算你不提，醫院都會分錢給你，這已經成為潛規則。”

而如果遇到黑中介，那就慘了。“比如一臺100萬韓元的手術，中介可以提成30%。中介會不停推銷顧客做更多的項目，讓他做1000萬韓元的手術，這樣提成就有300萬韓元。”

對于中國游客赴韓整容遭遇的種種陷阱，韓國整形專家李殷政感到十分痛心，“韓國的一些整形醫院通過大肆宣傳大舉吸引患者之后，雇傭非專業醫生進行代理手術，這破壞了韓國整形外科的誠信度。代理手術中，提供咨詢的醫生和做手術的醫生完全不同，這種狀況在不了解韓國情況的外國患者身上尤其嚴重。無良醫院甚至在手術室里放鬧鐘，如果在規定時間內不能完成手術，就會問責代理手術醫生，令人驚愕不已。”李殷政表示，“簡直讓人覺得不是在接受優質手術，而是在販賣人口。”

事實上，類似這樣的黑中介規模龐大。據業內不完全統計，當前國內大大小小的醫療中介有數百家之多，大部分在經濟發達的大城市。

業內人士透露，目前國內醫療旅游公司收取的海外就醫中介費一般包括病歷翻譯、海外掛號、醫療行程制定、治療方案翻譯費用等，報價在數萬元至數十萬元不等，有的甚至高達上百萬元。高額的回報使得這個行業近年來迅速膨脹。

然而，患者真的可以把自己的健康乃至生命托付給這些中介嗎？調查發現，現在中介參差不齊，有的甚至坑蒙拐騙，使得等待救命的患者處于巨大的風險中。

首先給客戶不切實際的治療預期，如欺騙腫瘤病人一定能治愈癌癥，還有中介習慣性忽悠有整容、美容需求的消費者，喜歡用絕對性的語言夸大宣傳。國內高端醫療客戶互交平臺育果網創始人馬于堃說，一些黑中介吹噓認識國外很多知名的專家，但實際上根本沒有，不過，患者對此不了解，交了中介費后，中介就以各種理由拖延時間，有些癌癥患者可能就在這個過程中去世了，或者中介把你騙到國外，隨便給你約個大夫，到最后病沒看好，錢包卻空了。“這種例子太多了，欺負的就是患者不懂行”。

患者劉先生就遭遇了被“黑中介”欺騙的事件。去年劉先生被查出肺癌晚期，由于信不過國內的醫療技術，他決定去美國看病。劉先生通過網上找了一家中介，對方表示他們聯系的醫院水平非常好，治愈肺癌的可能性在80%以上。劉先生立刻繳納了十五萬元的中介費，滿懷期待地等待美國之旅。結果去了美國，劉先生才發現，對方吹噓的頂級醫院僅為一家小診所，醫院表示根本無法承諾治愈。憤怒的劉先生要求中介返還費用，而此時中介卻百般推責甚至最后消失。

不僅如此，“黑中介”價格畸高，亂收費情況普遍。目前，一些“黑中介”喜歡打包一堆客戶不需要的服務，要求客戶必須要選擇“醫療旅游套餐”，并報給消費者一個畸高的整體服務費。海外醫療咨詢與服務機構盛諾一家管理咨詢有限公司創始人蔡強說，不少中介要求患者把醫療費打給中介由中介代為轉交，這樣很可能被虛報價格，甚至被人攜款逃跑。他建議，醫療費用一定要由患者親自交給醫院。

值得注意的是，資源不夠，“黑中介”還常常蒙騙消費者。優翔國際旅行股份有限公司副總裁劉志恒說，一些中介機構只有有限的海外合作醫院，卻接收各種疾病的病人，無論客戶有什么疾病，這類中介都向這幾個醫療機構推薦，而不考慮這是否是適合患者的最好的選擇。

行業不規范、制度不健全

調查發現，患者之所以遭遇海外就醫風險大、無保障、維權難等問題，大多為行業不規范、制度不健全等因素所致。

一方面，有一些醫療中介機構根本沒有配置專業醫學翻譯，而是雇用一些沒有醫學知識的學生擔任翻譯，他們對檢查結果、病情和治療方法等方面的翻譯容易出現偏差，導致發生醫療糾紛的風險增大。

比如在調查中發現，有的“黑中介”在淘寶上花100多塊錢就能找人把病例翻譯成英文，然后寄到國外的醫療機構，由于這些翻譯極其粗糙，遇到專業的醫療術語干脆胡編亂造，導致國外的醫院根本不會接收，但“黑中介”卻不斷忽悠患者，欺騙消費者，讓患者不停地花冤枉錢。

一位業內人士還表示，中介機構的核心價值在于，幫助國內患者將病情準確、充分地呈現給海外醫院的醫生，并在這個基礎上商討出解決方案。但現實情況卻是，由于國內醫療旅游機構中的醫療和運營人員面臨語言上的障礙，往往無法完整、準確地呈現給對方，“這個環節最關鍵，做不好的話，國外的醫生就很容易誤判。”

另一方面，目前，國內衛生行政主管部門和旅游部門未出臺任何與出國就醫相關的規章制度和管理細則。按照正規程序，患者到海外醫療需要由醫療中介機構代表游客與國外醫療機構簽訂協議才能實現，而在現實中，一些中介公司沒有與國外醫療機構簽訂任何協議，一旦出現問題或事故，消費者將面臨正當權益無法保障的問題。

不僅如此，由于醫療行為的發生地和患者居住地分屬不同國家，各國法律體系存在較大差異，一旦國外醫療機構在醫療過程中出現意外或者發生醫療事故，患者取證難度較大，需要耗費大量時間、人力和經濟成本。患者海外就醫一旦發生意外，將面臨取證難、維權難的問題。

（《國際先驅導報》2015.5.27、《新聞晨報》2015.5.27）