基于IMS技術的統一通信系統建設與應用

黃敏 林鋼

摘要：文章分析了IMS作為下一代網絡的核心技術，能實現信息網和傳統通信網、無線網的融合，具有明顯的技術優勢。結合南方電網電力通信網的情況，介紹了基于IMS技術的統一通信系統功能、新系統的通信架構和業務部署情況，并針對統一通信與傳統交換網絡的中繼互聯進行分析，提出了互聯方案，還制定了安全控制策略。系統開展了視頻會議、及時消息等多樣化業務運用，有效地提高員工的工作效率和資源使用率。

關鍵字：統一通信；電力通信； IMS技術；中繼互聯；安全策略

中圖分類號： TN929.52 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）10（a）-0000-00

一、背景

目前，南方電網已經建立有獨立的電力通信網絡，企業信息化水平不斷提高，電力通信得到廣泛運用，已經成為建設智能堅強電網的重要支柱。為了進一步的提高辦公智能化水平，使企業內部通信更加順暢，信息傳遞更快捷，解決現階段存在會議系統、OAK系統以及傳統交換系統的相互割裂的問題，必須要采用新的技術方案對各類系統進行融合，實現語音、數據及視頻等多媒體無差別的統一通信。

二、IMS技術與統一通信

IMS技術（IP Multimedia Subsystem）即多媒體子系統，被認為是下一代網絡的核心技術，是解決通信與信息融合、固網與移動融合，引人語音、數據、視頻三重融合等差異化業務的重要方式。它通過IP技術對網絡媒體資源進行整合，不斷拓展新業務。相較于傳統技術，它更能滿足客戶日益強烈的寬帶化、移動化需求。

該項技術采用服務器管理，實現客戶端零維護，大大降低了電網系統維護的工作量和維護難度，不受規模限制，工作都可以通過服務器解決，不局限于地域；同時 IMS 系統采用分布式數據庫實現數據的分布式存儲，大大增強了擴展性，即使面臨不斷上升的業務數據和不斷變化的客戶信息困境也能輕松解決。另外它系統接口開放性強，易于拓展新業務，并且簡化線路布局，降低工作量，便于監測和維修。

IMS 具有開放架構以及標準化接口、很好的Qos保證、網管系統，它對統一通信的應用也不斷成熟。南網已經建設了完整的企業局域網，并且對通信和信息傳遞的安全性要求非常高， 選擇建設基于IMS的統一通信系統，可與現有通信網絡融合互通。

三、統一通信功能

3.1 點對點通話

點對點通話是指是指單用戶與其他單用戶之間的音視頻通話功能，包含基本語音業務和縮位撥號、熱線服務等補充語音業務，不僅實現傳統電話網絡的功能，還能與手機等終端捆綁，實現移動通信。

3.2 多媒體會議

多媒體會議包含即時會議、預約會議、會議視頻控制、會議音頻控制、會議文檔共享、問卷調查、會議記錄和會議其他功能等模塊。

3.3 通訊錄

通訊錄業務需包含企業通訊錄、個人通訊錄、固定群、臨時群和其他功能入口幾大功能模塊，其中企業通訊錄需包含部門管理、員工管理、搜索員工、修改員工信息、企業通訊錄組織展現等功能；個人也可以進行進行個人通信錄的編輯。

3.4 即時消息

即時消息業務需包含交談對象、消息發送與接收、文件傳輸、歷史記錄和其他功能入口幾大功能模塊，其中交談對象需包含一對一交談、多方臨時交談和固定群組等功能，其他功能入口需包含音視頻入口、短信入口、數據會議入口等功能。

統一通信系統實現和與現有通訊錄實現通訊錄同步、單點登錄等功能，并支持常用的呼叫中心業務，支持用戶登錄、注銷、外呼等功能。此外還可以實現狀態顯示、音頻會議等功能。

四、通信架構與中繼互聯

4.1 通信架構和業務部署

南網公司采用IMS技術開展統一通信建設，在總部新建統一通信系統，與電網現有語音交換網兼容互通，在傳統桌面話機語音業務基礎上，向全網提供各項統一通信多媒體服務。

總部桌面話機連接至總部統一通信系統，各省、地桌面話機連接至現有語音交換設備，維持現有語音組網方式。即時消息、多媒體會議等高級應用由總部統一提供，以軟件客戶端形式全網部署，統一標準，各省、地分別采購總部統一通信系統的軟件客戶端License并安裝部署。網、省、地統一通信軟件客戶端（在PC電腦等終端上安裝的統一通信軟件客戶端）直接通過綜合數據網連接至總部統一通信系統。

統一通信系統提供點擊呼叫、一號通等功能，實現省、地桌面話機與省、地統一通信軟件客戶端的聯動。各分部的行政語音交換系統主要提供語音服務，原則上只接入IP話機和模擬話機。根據現有系統運行情況，若至淘汰年限故障率高無備品備件等，具備技改條件的，可逐步升級至軟交換技術，各省統一部署軟交換系統和升級，實現與新系統的對接。

4.2 中繼互聯方案

統一通信系統兼容現有語音交換網，不影響網省地現有辦公電話使用，在其基礎上豐富功能體驗。PC等終端的客戶端軟件撥打公網電話時，經現有語音交換網轉接，從主叫所在單位出局，由主叫所在單位支付話費?？偛拷y一通信系統采用E1中繼方式與分省公司交換系統互聯互通，省級語音交換設備與下級單位中繼互聯原則上結構不變。由于部分單位不能按主叫歸屬地配置中繼轉接策略，或者中繼資源嚴重不足，采用直接與地市互聯等特殊方案解決。每個地市至總部中繼鏈路原則上不少于2個E1，分省公司至總部統一通信系統中繼鏈路數原則上不少于地市至總部中繼總和的70%。

總部統一通信系統與省級語音交換設備互聯，省級語音交換設備與供電局語音交換設備互聯結構不變。遇到省級語音交換設備中繼資源不足，或不能按主叫歸屬地配置中繼轉接策略等情況時，總部統一通信系統直接與地區供電局語音交換設備對接，該地區供電局用戶使用PC等終端的客戶端軟件撥打電力號碼或公網運營商號碼時，按照主叫歸屬地出局原則，由該地區供電局語音交換設備轉接，見圖1.a

所示。

公司總部統一通信系統與地區及語音交換設備互聯需要地市供電局新申請一個PSTN中繼專線，經電力傳輸專網與總部統一通信系統對接，供電局用戶使用統一通信系統軟件客戶端撥打電話時，根據主叫歸屬地，統一通信系統直接從當地公網運營商出局，減輕現有語音交換網話務量，減少現有語音交換網上配置的大量公網電話主被叫變換操作，也能減少故障點，提高可靠性，如圖1.b所示。

圖1統一通信中繼互聯圖

五、安全策略控制

統一通信系統系統側服務器設備部署在總部統一通信業務服務器區，軟件客戶端分布在總部信息局域網、調度局域網及省、地各級局域網。統一通信系統與各個局域網之間通過綜合數據網互聯。統一通信服務器區與綜合數據網之間、綜合數據網與各個局域網之間通過防火墻實現安全隔離。

統一通信服務器B區、服務器C區需要與局域網進行通信，為滿足全網員工辦公電腦的統一通信接入覆蓋需求，必須對總部信息局域網、各省分公司及地區供電局信息局域網、各級綜合數據網的路由器、交換機和防火墻等網絡設備進行網絡路由及安全策略的調整，開放信息局域網通過綜合數據網訪問對統一通信系統服務器區的路由；局域網辦公電腦與統一通信系統服務器區之間需要開放針對性訪問控制策略。需開放的訪問策略應根據具體用途和實現的業務功能進行詳細制定和部署。

六、結語

基于IMS技術進行統一通信的建設能夠整合現有媒體資源，提高現有資源的利用率，提供多樣化的服務功能，改變員工的辦公溝通模式。隨著電力4G專網的建設，它還能助力實現與無線網的融合，延伸服務區域，產生更加豐富的運用，提高可靠性，得到更加廣泛的運用，為智能堅強電網和物聯網建設奠定基礎。

參考文獻

[1]陳素敏，江映燕. IMS技術在電力通信網絡融合中的應用探討[J]. 中國新通信，2013，22：64-65.

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