5月28日 - 羅德公關(亞洲) 公布,公司大中華區在R3 環球中國2015公關行業營銷趨勢調查中,五項排名市場第一,分別為「對企業成長的貢獻」、「客戶表現」、「市場洞察」、「突破性思維」和「活動成效」,榮登最受客戶認可的公關公司首位。
R3 中國總經理李佳女士(Sabrina Lee) 表示:“我們對125家機構客戶進行了深入調研,探究他們在大中華區挑選和管理公關公司的決策制定。在我們2015年的研究中,羅德公關中國公司在最重要的客戶增值類別中均獲得了優異成績。我們追蹤了超過18個表現方面,但羅德公關在客戶最關心的可衡量的業務影響、洞察力、思維、有效性和創造性方面均位列第一。盡管還有一些規模更大的公司,但在獲得明確的客戶認可、珍視客戶價值方面,任何一家其他公司都難望其項背。多年以來,我們一直在關注羅德公關,相信該公司2015年在大中華區將繼續取得突破性的發展。”
得益于出色且不斷加強的客戶管理系統和服務,R3 的調查還顯示,將近90%的羅德中國客戶對公司的服務和咨詢表示非常滿意或滿意,此結果與2013 年的R3 調查相比,提高了11%。這一成果得益于羅德公關超越市場水平的長期客戶合作關系。羅德和客戶的合作關系平均達到八年,而跟米其林的合作更長達17年之久。「R3中國2015公關行業營銷趨勢」為業界認可的基準調查,于上海、北京、廣州、深圳和香港,向負責處理代理商關系的機構客戶進行訪問。