黑龍江省會展旅游發(fā)展問題分析

郭海霞

[摘 要]會展旅游作為一種新興的旅游類型，不僅可以促進城市的經(jīng)濟發(fā)展，提升城市形象，還可以促進會展業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展。近年來，黑龍江省會展旅游發(fā)展比較快，在拉動經(jīng)濟增長上起著不可或缺的作用。但是，黑龍江省會展旅游由于在管理方式、專業(yè)人才、政府干預等許多方面都存在問題，在全國范圍內還處于相對落后的地位。為了使黑龍江省會展旅游能夠可持續(xù)發(fā)展，我們必須認清黑龍江省會展旅游發(fā)展中存在的問題并提出切實的解決對策。

[關鍵詞]黑龍江省；會展旅游；發(fā)展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.34.137

1 引 言

黑龍江省位于中國最北部，與俄羅斯相接，與日本、朝鮮、韓國相近，是東北亞經(jīng)濟圈的重要經(jīng)濟主體。黑龍江省具有獨特的氣候條件，旅游資源豐富。在黑龍江省獨特的地理位置和資源條件的支撐下，黑龍江省會展業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展均較快。據(jù)統(tǒng)計，黑龍江省每年共有80多個大中型展會，十幾家具有辦展實績的展覽公司，總體上會展業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，形成了一定特色，并有進一步發(fā)展的潛力。2013年，黑龍江省旅游接待總人數(shù)2.92億人次，同比增長14.87%；旅游業(yè)總收入1385.92億元，比上年增長6.58%。旅游業(yè)總收入相當于全省GDP的9.64%，旅游業(yè)對全省經(jīng)濟的貢獻率穩(wěn)步加大。黑龍江省會展業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展奠定了會展旅游加速發(fā)展的基礎，但是，黑龍江省會展旅游發(fā)展過程中還存在許多問題亟須解決。

2 黑龍江省會展旅游發(fā)展中存在的問題

2.1 缺乏政府和行業(yè)協(xié)會的規(guī)范協(xié)調

會展旅游的發(fā)展一方面需要自由市場的合理配置和自由安排，另一方面也離不開政府的宏觀調控進行有力的管理。從黑龍江省會展旅游的發(fā)展來看，黑龍江省還沒有專門的會展旅游管理部門，也沒有建立會展旅游行業(yè)協(xié)會，導致黑龍江省會展旅游缺乏規(guī)范，也缺乏調查研究和評估，對黑龍江省會展旅游的發(fā)展認識不清、管理不明確，影響黑龍江省會展旅游的快速發(fā)展。

2.2 缺乏會展與旅游間的協(xié)作

從目前黑龍江省發(fā)展來看，近五年來會展業(yè)發(fā)展越來越迅速，展會、節(jié)事活動數(shù)量越來越多，旅游業(yè)雖然也不斷發(fā)展，然而卻不是會展業(yè)促進的。每一次展會活動的開展，就應該有旅游公司相對應的制訂旅游計劃，針對不同的參展商、專業(yè)觀眾，設計出獨特的路線和活動安排，這樣才能促進會展旅游的發(fā)展。此外，現(xiàn)在很多公司都有獎勵旅游政策，但是黑龍江省并沒有把獎勵旅游列為發(fā)展會展旅游的重要支撐點。因此，會展業(yè)與旅游業(yè)的不協(xié)調發(fā)展阻礙會展旅游經(jīng)濟的發(fā)展。

2.3 缺乏大型專業(yè)會展公司和管理人才

會展旅游的發(fā)展依托會展業(yè)的快速發(fā)展。會展業(yè)屬于高端服務行業(yè)，涉及面廣，對從業(yè)人員的要求也會高于其他行業(yè)，要求有營銷能力、溝通能力、公關能力、語言能力、計算機軟件能力以及一定的文字能力。但是黑龍江省目前的從業(yè)人員大多是沒經(jīng)過系統(tǒng)培訓，缺乏理論及實踐能力的人。根據(jù)對哈爾濱會展的市場調查來看，會展公司的員工素質普遍偏低，缺乏辦展經(jīng)驗，很少有正規(guī)院校畢業(yè)的相關專業(yè)學生，人員流動過于頻繁。據(jù)了解，黑龍江省注冊的會展公司有100多家，但是實際有能力承辦展會的不足10家，很多會展公司自身并不完善，完全不具備辦展能力，因此缺乏大型專業(yè)的會展公司也是影響會展旅游發(fā)展的一個原因。

2.4 營銷方式單一且品牌意識薄弱

單一的營銷方式，薄弱的品牌意識是制約黑龍江會展旅游發(fā)展的另一因素。黑龍江省會展旅游品牌不多，品牌知名度不高，會展旅游品牌推廣不完善。其中，由于對外宣傳力度不夠，品牌營銷意識薄弱，致使原本擁有區(qū)位優(yōu)勢的冰雪節(jié)也逐漸被其他市場搶走相應的份額。

3 促進黑龍江會展旅游快速發(fā)展的對策

3.1 加強規(guī)劃引導及政策支持

對于黑龍江省會展旅游的發(fā)展，政府的支持是一個重要的保證。政府要利用宏觀調控手段，由會展辦、旅游局和其他有關部門，組織專家、學者和業(yè)內人士結合會展旅游的發(fā)展情況，制定會展旅游發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展目標及發(fā)展任務，促進黑龍江省會展旅游產業(yè)的發(fā)展。建立和完善會展旅游發(fā)展的政策措施，創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，讓會展旅游行業(yè)在黑龍江省持續(xù)健康快速發(fā)展。政府要通過財政政策以及各種獎勵資金方式來引導會展旅游的發(fā)展，重點開發(fā)有旅游帶動能力的展會活動。

3.2 加強行業(yè)自律和協(xié)調

要促進黑龍江省會展業(yè)與旅游業(yè)的協(xié)調發(fā)展，應建立會展旅游行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在政府部門和會員單位之間的橋梁和紐帶作用。會展旅游行業(yè)協(xié)會應在黑龍江省會展旅游的管理、監(jiān)督、統(tǒng)計、咨詢、培訓等方面規(guī)范會展旅游的發(fā)展，積極發(fā)展國內外同行業(yè)之間的信息、人才、技術、管理等方面的交流活動，使黑龍江省會展旅游能夠取人之長、補己之短。會展旅游的發(fā)展不僅需要會展業(yè)與旅游業(yè)，而且需要與其配套的其他行業(yè)如交通、通信、酒店、餐飲、廣告等的全面發(fā)展。因此，黑龍江省應該通過產業(yè)鏈、產業(yè)集群等方式加強會展旅游相關行業(yè)的協(xié)作，通過相關行業(yè)的快速發(fā)展推動會展旅游的發(fā)展。

3.3 塑造會展旅游品牌

會展旅游的發(fā)展必須要樹立品牌意識，實現(xiàn)黑龍江省會展旅游的可持續(xù)發(fā)展的重要途徑是走品牌化發(fā)展道路。只有與當?shù)靥厣Y源和支柱產業(yè)相結合，會展旅游品牌的塑造才可能獲得成功。因此，黑龍江省會展旅游應依托其區(qū)位優(yōu)勢、老工業(yè)基地優(yōu)勢，利用其“大森林”、“大冰雪”、“大界江”、“大湖泊”、“大濕地”、“大農場”、“大熔巖”、“大油田”八大生態(tài)旅游優(yōu)勢，依托哈爾濱中俄博覽會、哈爾濱之夏音樂節(jié)、哈爾濱國際冰雪節(jié)、黑龍江森林生態(tài)旅游節(jié)、哈爾濱國際啤酒節(jié)等品牌會展旅游活動，進一步擴大這些品牌會展旅游活動的知名度和影響力，增加在旅游節(jié)慶中的經(jīng)貿活動，以促進會展旅游的發(fā)展。

3.4 利用高素質專業(yè)人才促進會展旅游的發(fā)展

專業(yè)的會展旅游人才是黑龍江省會展旅游發(fā)展的有力后盾，也是會展旅游可持續(xù)發(fā)展的重要保障。黑龍江省缺乏會展旅游專業(yè)人才，導致會展旅游產業(yè)發(fā)展較慢。要想促進黑龍江省會展旅游的發(fā)展，應加強高端人才的引進和現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓。

3.5 加強宣傳促銷

會展旅游宣傳促銷最有效的手段是城市整體促銷，由會展旅游相關管理部門牽頭，帶動旅游、會展、宣傳、交通等部門共同制作宣傳片和宣傳手冊，統(tǒng)一對外推廣黑龍江省會展旅游形象。還可以通過舉辦黑龍江省會展旅游小姐形象大使選拔賽，提高觀眾的參與度和關注度。通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳也是一個有效的手段，可以構建黑龍江省會展旅游網(wǎng)站，利用網(wǎng)站信息容量大、更新迅速、廣泛的特點，加強會展旅游的宣傳。

4 結 論

隨著黑龍江省會展業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展，黑龍江省會展旅游的發(fā)展具備了較深厚的基礎，但是，黑龍江省會展旅游發(fā)展中還存在許多問題，使其發(fā)展受限。要想促進黑龍江省會展旅游的持續(xù)發(fā)展，必須加強政府的引導和行業(yè)自律，引進專業(yè)人才，進行全方位的宣傳促銷，策劃組織品牌會展旅游活動。當然，最關鍵要做到的還是會展業(yè)與旅游業(yè)的結合，使得會展旅游成為促進二者共同發(fā)展的引擎。

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