圍繞物業重點，增強服務意識

[摘要]時值黨和國家的轉型關鍵，煤炭產業發展遭遇新常態的嚴峻挑戰，國有煤炭企業在不斷地改革過程中摸索著適合自身發展的未來之路。作為大型國有煤炭企業下屬的后勤服務單位，置業公司同樣在轉型和開拓中進取著。而置業公司最活躍的細胞——共青團組織面臨著更多的挑戰：黨委殷切期望共青團進一步動員和帶領廣大青年，為完成經營目標、順利轉型而努力。

[關鍵詞]物業；服務；煤炭企業；共青團工作

新形勢、新任務給置業公司團委提出了許多新問題，比如要求團組織在領導方式、工作方式、活動方式等方面進行思想更新和觀念轉變；要求團員青年在更加完備、科學規范、運行有效的制度體系下，于各自的崗位上發揮自己的效能作用等等。近兩年來，置業公司共青團工作的既存問題可做如下剖析：

1、團的領導方式不再適應市場經濟的運作方式。作為國有企業共青團組織的一部分，置業公司團委工作中原有的、帶有行政化色彩的重指令輕指導的領導方式，越來越顯現出不適應實踐需求的狀態。各團支部作為基層團組織渴求更多的自主權，需要置業公司團委及集團公司團委等上級團組織提供更多有效的信息指導、典型指導方面的支持。因此，建立新型的團工作指導體系，成為置業公司團委投身企業轉型的重點取向——轉變團的領導方式。

2、團的工作內容不能適應經濟主線的發展需要。目前，不少黨政工作者都認為團的工作更多傾向于思想政治工作，很少有把關注點投注到團工作的經濟方向上的。而從改革開放到全面深化改革這么一個時代需求轉變來看，當前時代要求團的工作內容在保持一定的政治教育性的同時，加大其經濟性質。對于轉型中的國有企業，和在國有廠礦企業中略微特殊的置業公司來說，就是要更多地轉向“立足本職崗位”，就是要更加注重團員青年的崗位學習、崗位成才、崗位奉獻等工作。以提高青工的政治、文化、技術素質，來實現后備軍和生力軍的目標。因此，深入開展青年文明示范崗、青工比武（技能大練兵）等活動，建立崗內的“參與滲透”與崗外的“開發利用”相結合的工作機制[1]，應該成為當前轉變團的工作內容的取向。

3、團的活動形式不能緊跟時代需求的實用效果。在全面深化改革的當今時代，隨著青年工作性質、工作時間和閑暇時間的變化，已經出現班上活動減少、班下活動增多，大型活動減少、分散性活動增加等變化趨勢，尤其是在置業公司員工大多居住在工作轄區內。因此，立足小型、分散、靈活、多樣，注重質量、注重效益、注重示范，成為當前活動方式的一個必然方向。如團組織常抓的學雷鋒為民服務活動，有的單位過去由于較多注重熱鬧的形式，忽略了日常滲透性的學和實踐習，人們常用“雷鋒同志沒戶口，三月來了四月走”來形容它的不經常性。

4、團干部的素質不能契合社會主義核心價值觀。在市場經濟和科學技術日新月異的當下，置業公司的員工多來自因無法適應煤炭主體單位需求的弱勢群體，無法達到“共青團干部既要有為人民服務的思想，還要有為人民服務的本領”這一目標的基層團干部不在少數。當今社會以經濟建設為中心的思想不斷強化，團干部的工作注意力進一步受到影響，原來以奉獻精神為基本政治取向的共青團干部，在日趨活躍的市場經濟的社會氛圍里過多強調了自己“能得到的”；部分團干部由于一時不適應而“身在曹營心在漢”，做著團的工作卻不將心思放在工作上，另尋“更有前途”的門道，從事共青團工作的事業心避不可免地發生某些動搖。

全面深化改革社會主義經濟體制，必然引起上層建筑及社會生活的相應變化。企業共青團組織能否適應這種變革，直接決定了未來發展的人才儲備情況。在過去兩年工作中，置業公司團委堅持按照“圍繞物業重點，增強服務意識”的明線和“以經濟建設為中心，代表和維護青年的利益，全面活躍團的工作”的暗線，促進團組織適應經濟發展、適應青年特點展開各項團工作。主要從以下兩個方面進行：

（一）將完善基礎建設作為團工作的本源

1、圍繞社區服務工作開展團的工作。在組織、安排團的相關活動時，盡量貼近中心工作、貼近青年團員、貼近支部實際，組織廣大青年立足本職，努力工作，舉辦了“我為降本增效獻計”、幼兒教師五項基本功比武、保潔員技能比武、環衛綠化工修剪比武等小規模系列活動，使廣大青年團員明確自己能做哪些工作，樹立主人翁思想，充分發揮共青團的生力軍作用。要求團支部書記主動與單位黨政負責人多溝通多聯系，在爭取黨政支持的同時，了解本單位的工作計劃、任務，及時為中心工作的完成出謀劃策，或解決實際問題。

2、轉變思想改革團工作方法。置業公司團委在實行“開放式”互管模式的基礎上，帶領團支部書記轉變思想，努力改變思想政治工作落后于現實和時代要求的現狀。在思想政治工作教育方面，完全避開枯燥說教、冗長會議、單調死板等弊端，充分利用新媒體時代的便捷性，發揮網絡的優越性，開拓了網絡教學平臺和學習方式，有針對性地宣教、共學。同時又充分把開展思想政治教育和相關活動的主動權放給團支部，由防范批評為主的工作方法轉變為鼓勵、幫扶創造為主，按照統一謀劃、自主實施的工作模式，真正把全年的青年活動與中心工作、娛樂結合起來，以關心團干部和青年團員的切身利益問題為切入點，引導青年自覺做工作的主人。

3、建立適應新形勢的團干部隊伍。在2013年-2014年的日常培訓和青年學習月等特定學習時段里，置業公司團委著重培養現有團干部的九大能力：認識和接受新事物的能力、開拓創新能力（敢想敢干，創造性地貫徹執行同級黨支部和上級團委的決議精神）、業務技術能力（熟悉本單位的經營狀況，懂技術、會管理、知經營，善于適應經濟發展開展團的工作）、宣傳鼓動能力、組織領導能力、一定的語言表達能力和文字能力、提高自我修養能力、一定的社會交際能力、綜合協調能力。協調好上下關系及各部門關系。

從2013年、2014年的團干部考核評定里可以看出，置業公司任現職的團支部書記成長轉變很快，不論是從工作態度還是工作方式看，都有了比較明顯的進步，積極性和主動性有了大幅度的提高。

（二）將服務意識納入團干部隊伍的建設中

1、將服務意識納入團干部的選拔體制中。置業公司團委把完善基層建設排在重點工作第一位，完善基層建設的重點又是根據需要選配團支部書記。在團干部的選拔過程中，更多地注重了聽取團員青年的意見，根據集團公司和置業公司企業文化建塑工作的相關要求，將新的團干部是否具有良好的服務意識、是否能夠將本職服務工作做到位的業務能力、是否具有良好的服務工作態度作為選拔任用的重要依據。

2、將服務意識納入團干部的考核體系中。每年年底置業公司團委對各團支部進行的季度考核，對團支部書記進行的任職考核及評價，基本上都以“服務”為要點，從為黨建工作服務到為本職本崗工作服務到位社區居民提供義務服務，逐步強化了考核體系中的服務意識體現，作出了明確要求。在考核的基礎上，對能夠發揮骨干作用、落實服務意識的團干部和團支部均給予較為豐厚的物質獎勵。

3、將服務意識納入團干部的日常培訓中。置業公司團委結合企業文化建塑相關要點，在每年的三次現場集中培訓、不定期網絡培訓及日常自學培訓等學習活動中，加強對團干部服務意識的培養教育。團委工作人員從自身做起，堅持“只講青春的奉獻，不做貪婪的索取”，在團支部書記中起到倡導和表率作用，使服務意識進一步深入到每一位團支部書記內心，并通過逐漸轉變觀念的團支部書記將服務意識傳遞到更多團員青年心中。

在“全面深化改革”這種困難與希望同在、機遇與挑戰并存的新形勢下，置業公司團委在上級團委和同級黨委的指導和幫助下，比較大膽地開拓，取得了一定成績，經過兩年基礎工作的持續改進和一年主干工作的持續改進，2015年必然會在服務大局與服務青年的有機結合中進一步推進團工作的全面發展。

作者簡介

張雨露，（1986年6月），女，漢，安徽省渦陽縣，本科，中級職稱（政工師），研究方向：國有企業思想政治工作，從事工作：國有企業共青團工作。