《市場營銷學》課程項目化教學實踐與思考

柳春

[摘 要]確定市場營銷學可以培養學生的能力，對市場營銷學進行項目化設計，以市場營銷的工作任務和工作過程為依據，將市場營銷課程劃分為1個子工作項目，6個工作過程，11個工作任務，利用校內實訓室和校外實習實訓基地為場所實現“教、學、做一體化”。

[關鍵詞]市場營銷學；項目化教學；教學做一體化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.44.145

在當今的社會競爭越來越激烈，學生對技能的要求也越來越高的情況下，如果還停留在傳統的教學模式中，已經無法適應激烈的市場競爭，無法滿足學生的需要，基于市場營銷學的學科特點，必須進行改革，本文針對市場營銷學課程進行項目化教學思考與研究。

1 《市場營銷學》項目化教學的設計理念與思路

本課程是在充分調查研究，并征求行業、企業專家意見的基礎上，對其崗位的工作任務進行分析和歸納，以職業能力和職業素質培養為核心，以職業工作過程為導向，以任務驅動統領教學實施過程，按照市場營銷工作流程，形成了基于工作過程的項目課程體系。

教師要以“學生為主體”突出體現學生專業職業能力的培養，理論知識的講授以必備和夠用為準。在教學過程中實現“教”、“學”、“做”一體化、“角色”、“崗位”一體化。學生要掌握市場營銷基礎理論和基本技能，并通過主動探索（完成某項工作任務），使學生逐步學會實際工作中所需要的職業能力，提高職業素養。

教學內容的安排以職業能力和職業素質培養為核心，以職業工作過程為導向，以任務驅動統領教學實施過程，緊緊圍繞教學大綱的要求，按照市場營銷工作流程，形成了基于工作過程的項目課程體系。

2 《市場營銷學》項目化教學內容的設計

課程以工作過程系統化的理念為指導，以市場營銷的工作任務和工作過程為依據，將市場營銷課程劃分為1個子工作項目，6個工作過程，11個工作任務，利用校內實訓室和校外實習實訓基地為場所實現“教、學、做一體化”。具體教學內容設計見表1。

3 《市場營銷學》項目化教學方法與手段

3.1 教學模式的設計與創新

《市場營銷學》項目化教學的教學模式設計圍繞三個問題展開，如何教、如何學、如何做，如何教我們強調的是項目導向、任務驅動，如何學我們強調的是行到導向、學做模式，如何做我們強調的是校內校外、實踐實訓。

其中的項目導向、任務驅動中我們設計了17個訓練任務，同時編制了工作任務實訓手冊，整個教學過程以這個實訓手冊中的訓練項目為主線，在完成訓練任務的過程中會講解相關的理論知識點，整個教學過程以訓練任務為主線展開，訓練項目見表2。

3.2 多種教學方法并用

在市場營銷學項目化教學實施過程中為了保證教學效果需要多種教學方法的運用。

（1）團隊合作法：①教學按照國際市場營銷工作過程展開，首次課創建模擬公司、同學們以團隊的形式進行合作學習、角色扮演；②技能項目的完成亦以團隊進行的；③這種教學法，鍛煉了同學們語言表達、與人溝通、互相協作、分析問題、判斷問題、解決問題的能力；④這正是現代市場營銷所應具備的職業素質，與我們的培養目標完全符合。

（2）案例分析法：在學習國際市場營銷的理論內容時，以真實的工作場景為基礎，根據教學課程標準要求，再結合學生的學習水平，選擇相對典型、難度適中、資料齊全的案例，組織學生分析、討論。鍛煉學生實踐工作的能力，提升學生的綜合素質。

（3）角色扮演法：創建模擬公司后讓學生分別負責不同的崗位，在整個學習的過程中學生也可互換角色。該教學方法既使學生學到了實踐技能，又找到了在實踐現場的感覺，真正做到了學校與實際工作的無縫對接及深度融合。

此外在教學中還采取了啟發式、研討式、訓練式、模擬式等多樣化的教學方法綜合應用，在教學實踐中根據教學內容的不同采用不同的方法，借此增強學生的學習興趣，取得良好的學習效果，可以讓學生參與其中。

3.3 教學效果評價與考核

為了保證項目化教學的教學效果，課程的設計還重點設計了教學效果的評價與課程過程性考核，教學效果的評價主要從三個方面進行，一是校內同事舉證評價從教師講授知識準確性、教學手段先進性、教學方法科學性展開；二是學生學習的自我評價包括是否可以理論聯系實際、所學是否所用，課程是否生動活潑、務實致用；三是實習企業評價，會對畢業生進行跟蹤問卷調查學生是否有扎實的營銷功底，創造性的思維及良好的人際溝通能力等，從評價的過程我們可以看出教學效果的評價不是一蹴而就的，需要一個長期實踐的過程。

課程過程性考核方法中，成績以實訓過程性考核為主，學生需要完成教學設計中的17個教學任務，每個任務訓練會有一定的考核辦法并產生一定的分數，這樣加大了平時學習過程的考核力度，避免了學生臨時抱佛腳的現象，加強了學習效果。在期末測試階段主要是需要學生完成一個綜合性的訓練任務，增加實操題型，體現各個章節重難點綜合，實現對學生的學習過程及創新能力的全方位考核。

4 結 論

《市場營銷學》項目化教學按照“項目引領、任務驅動”工學結合人才培養的要求，實訓任務，由簡單到復雜，由單一到綜合，循序漸進，逐步提高學生相關的職業技能與職業綜合素質，來增強學生解決營銷實際問題的能力，鍛煉學生相應的職業綜合素質，促使其更快、更好地提升職業技能。