李倩



劉曉晗并不介意讓別人知道自己的年齡,她甚至會主動問:『你能看出我多大年紀嗎?』在得到別人驚羨的贊賞時,她會很自然地談起自己的工作。三十余年的從業經歷,讓她有足夠的成就感與人分享自己對美的理解。
行業在變,心不變
我們常說,美麗是女人一輩子的事業。但事實上,美并不是女性的專屬。就像如今,我們追求美的心沒有改變,但對美的定義卻有了更多不同理解。比如人們在關注美的同時也更關注健康,在關注外在的同時也會注重提升內在,希望自己的美是由內而外散發出的。發達的美容產業不僅僅提供美容產品和技術,也在輸出關于的美的不同定義。
上世紀90年代,劉曉晗從成都中醫學院(即現在的成都中醫藥大學)畢業,之后跟隨著名中醫美容倡導者王海棠學習并長期坐診。劉曉晗受恩師的影響很深,年輕時就已經將中醫美容事業視作自己終身奮斗的目標。從業至今30年,她非常清楚美麗產業在理念和技術上的迭代更新,也很了解女性在追求美的道路上都經歷了哪些風雨。
“上世紀90年代,煥膚概念逐漸為大眾了解、接受乃至追捧,我當時所做的工作是建立在中醫理論基礎上的肌膚修復體系,主要還是以養生為主。進入21世紀后,我發現有兩大類肌膚問題出現得比較頻繁:一類是因過度保養引起的激素性痤瘡,一類是因大量使用鉛、汞超標的化妝品所引起的黃褐斑、蝴蝶斑等皮膚問題。近幾年來,肌膚敏感也逐漸成為大家重點關注的問題,而且這一問題在年輕女性當中較為普遍,我現在專注研究的也是皮膚抗敏這一領域?!?/p>
美容行業一直處在不斷變化當中,劉曉晗所處的中醫美容領域,理念也在不斷地進行著調整。但無論行業如何變化,劉曉晗對中醫美容的信心從未改變。我國在發掘和運用中草藥美容方面已有數千年的歷史,大量醫學典籍當中均有相關記載,“中醫提倡辨證施治,這與美容護膚的理念不謀而合。很多皮膚問題不能只看表面,解決了面子,更要解決里子,中醫美容能夠提供一個內調外養的解決方案”。
用數據定制美麗
劉曉晗認為自己是一位美的追隨者,她愿意嘗試多種醫學美學手段,比如將傳統美容理念與現代醫學技術相結合。
2008年左右,劉曉晗在我國港澳臺地區以及韓國等地的皮膚醫療機構里做了大量的考察工作后回到成都。她發現醫學美容界存在一個比較明顯的問題——“醫學美容行業被做成了一條流水線,產品和技術嚴重同質化,很多客人得不到和消費相匹配的服務”。劉曉晗強調:“醫學美容本質上是一種醫學手段,應該建立在科學和專業的醫學技術基礎上。我們去醫院看病需要掛號看門診,醫生根據不同的病因開出不同的治療方案,其實醫學美容也是一樣的。
經過思考與觀察,劉曉晗終于確定了自己的思路:創辦專業的科技美膚診所,專研基礎護膚與中醫養生,打造一個全新的定制美膚產業,并實行系統化管理和終身制服務。她進一步解釋道:“要為每一位客人建立皮膚檔案,針對不同皮膚情況制定專屬治療、養護計劃,并實行全程有效跟蹤?!?/p>
這聽上去像是大數據在美容行業內的全新應用,不過劉曉晗并沒有意識到這一點,她對互聯網思維不敏感。在接受采訪時,她總是不厭其煩地對記者強調著基礎護膚的重要性,從基礎做起也是她的經營理念,不貪多不求全,安全第一,且耐心十足。
30年有始有終
劉曉晗是在行業沉淀30年之后才選擇創業的,可以說她是一個不折不扣的“高齡創業者”。她說自己創業是因為時機到了——自身已擁有較高的技術和豐富的經驗,現代醫學技術的發展也完全達到了她對醫療硬件設備的要求。劉曉晗渴望將中醫美容在醫學美容行業進一步發揚光大,“我最渴望看到的未來,是我們能夠擁有自己的專利核心技術,與國外醫學美容科技分庭抗禮”。
未來兩年,劉曉晗將在成都陸續開辦中心美容醫院和區域分院,逐步覆蓋城市中心區域,“成都是一座擁有千萬人口的城市,這里的人們對美的追求和表達是勇敢而直接的。他們十分熱愛迎接新事物,我們相信這里會有讓我們的理念和品牌健康成長的土壤”。
除了對成都市場有信心,劉曉晗也對80后、90后年輕消費群體表現出了信心,她說:“過去美容機構的主力消費群體是35歲以上的成熟女性,現在不一樣了,更多年輕的女性也愿意進美容機構消費,我想是因為大家對美容護膚有了更進一步的了解所致。而且一如我之前分析的,敏感肌和痘痘肌成為都市女性面臨的主要皮膚問題,針對這類問題,需要在基礎護膚環節加強清潔與護理,同時還要注重生活作息的調整。市場需求在不斷發生變化,美容機構不能再僅僅局限于皮膚保養的功能。改變思路,抓住年輕消費群體,才是發展的關鍵?!辈贿^年輕消費群也有一個問題,“治好了就不來了”,劉曉晗笑道。但無論如何,她必須要嘗試一把。
在一個行業堅持30年是一件了不起的事情,這份堅持源于劉曉晗身為醫者的驕傲與自豪,“不忘初心,方得始終”。30年源源不斷的成就感也讓她走得格外堅定,“醫生嘛,有時候是可以改變一個人的人生的。但這不是最讓我激動的,我經常感動于人們對生活的熱愛,對美的追求”。