王孟琦：一群理想主義者的社會創(chuàng)新

李小偉

王孟琦，一名視障者，和很多人一樣是90后。但是他從事IT行業(yè)，又是一名信息無障礙工程師。他向記者分享了他們團隊的創(chuàng)業(yè)故事。

視障者借助互聯(lián)網(wǎng)融入主流社會

在剛剛過去的五一假期，王孟琦是如何度過的？不管是宅在家里，還是去電影院看電影，約朋友唱k吃飯，再或者是踏青和參加文化活動，他都做了個遍，而且基本上都是通過互聯(lián)網(wǎng)自己做的。

作為一名視障者，他講述了自己是如何玩轉(zhuǎn)手機、電腦、互聯(lián)網(wǎng)的。“雖然，我無法看到電腦屏幕上鮮亮的畫面，但我有讀屏軟件，它可以把屏幕上所有的內(nèi)容都通過語音朗讀出來。我只需要通過鍵盤就可以控制光標(biāo)，光標(biāo)落在哪兒，對應(yīng)的內(nèi)容就會被朗讀出來——我用耳朵聽，代替了用眼睛看。同樣，使用手機的時候，我的手指點到哪兒，語音就讀到哪兒。”通過這些技術(shù)手段，網(wǎng)絡(luò)的運用已經(jīng)成為許多視障者生活中重要部分。

他的生活方式與人們過去印象中視障者的生活狀態(tài)有極大的反差。因為，過去視障者的生活單一，每天的娛樂活動就是在家里看電視或是聽收音機，生活的圈子主要是家人和同學(xué)，買東西需要明眼人出門幫忙。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)給每個人的生活帶來了更多的可能性，同樣也讓視障者看到了未來豐富多彩的生活。通過互聯(lián)網(wǎng)，視障者可以獨立生活，比如淘寶購物，不用明眼人幫忙買東西了；通過互聯(lián)網(wǎng)，視障者可以學(xué)習(xí)知識，比如聽電子書，任何明眼人能學(xué)的知識視障者都能學(xué)了；通過互聯(lián)網(wǎng)，視障者可以拓展社交圈，比如用微信，千里之外的人都能成為朋友；通過互聯(lián)網(wǎng)，視障者可以為家庭創(chuàng)造價值，比如做IT相關(guān)的工作，賺的錢不比明眼人少……明眼人能做的事情，他們都能通過互聯(lián)網(wǎng)做到。

所以，互聯(lián)網(wǎng)于王孟琦而言，于所有的視障者而言，都是融入主流社會的關(guān)鍵渠道，是他們生活中不可或缺的伴侶。

然而一切還不盡如人意，雖然互聯(lián)網(wǎng)對于視障者如此重要，但他們卻無法使用大多數(shù)軟件或網(wǎng)站。原因是讀屏軟件去讀一款軟件或網(wǎng)站的前提是這個軟件或網(wǎng)站進行了“信息無障礙優(yōu)化”，若沒優(yōu)化，讀屏軟件就讀不了、視障者也用不了。

什么是“信息無障礙優(yōu)化”？王孟琦舉例說，網(wǎng)頁上的按鈕經(jīng)過信息無障礙優(yōu)化后，文字標(biāo)簽被添加到代碼層面，對界面的視覺效果并不會帶來影響，但讀屏軟件可以通過捕捉這些標(biāo)簽文字，讀出對應(yīng)的內(nèi)容，視障者就可以順利地使用這款軟件了。

當(dāng)下，國內(nèi)大多數(shù)IT從業(yè)者和互聯(lián)網(wǎng)公司還處在驚訝于“視障者也是我的用戶？”的階段，所以大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都沒有進行信息無障礙優(yōu)化，無法被視障者順暢使用。

所以，要幫助視障者通過互聯(lián)網(wǎng)融入主流社會，最核心的是要讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行信息無障礙優(yōu)化。

創(chuàng)造享受現(xiàn)代文明的平等機會

2014年初，王孟琦在網(wǎng)上看到了一則消息，信息無障礙研究會計劃組建一支由視障者組成的IT工程師團隊，專門從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的信息無障礙優(yōu)化工作，于是欣然加入。

視障者上網(wǎng)的用戶行為和習(xí)慣與明眼人明顯不同，所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品若要進行信息無障礙優(yōu)化，必須由視障工程師進行專業(yè)的測試并給出解決方

案。絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有視障員工，如果他們僅靠自己的明眼人工程師來做信息無障礙優(yōu)化，效果往往差強人意。所以王孟琦所在的團隊——

信息無障礙研究會，創(chuàng)業(yè)的方向就是為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供信息無障礙優(yōu)化相關(guān)的外包服務(wù)。

信息無障礙研究會團隊的工作內(nèi)容包括了前期對視障用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的調(diào)研、對目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)公司及產(chǎn)品團隊進行無障礙相關(guān)的培訓(xùn)、給產(chǎn)品團隊提供無障礙優(yōu)化的咨詢，而最主要的業(yè)務(wù)是為目標(biāo)產(chǎn)品進行信息無障礙測試，記錄缺陷并提供專業(yè)的解決方案。

目前，人們常用的微信、淘寶等在內(nèi)的十多款主流互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，相繼與他們合作，正在逐步進行信息無障礙優(yōu)化。

在前進的過程中，他們也每天都面臨著嶄新的局面和問題。當(dāng)然，解決方式也永遠(yuǎn)會隨著問題而出現(xiàn)。在他們苦于如何去推動互聯(lián)網(wǎng)公司來關(guān)注信息無障礙時，騰訊和阿里巴巴主動向他們拋出了橄欖枝。

于是他們大膽嘗試，通過不斷與各個公司開會溝通、出方案，最后與騰訊、阿里巴巴、百度、微軟（中國），共同成立了“中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟”。他們讓互聯(lián)網(wǎng)公司看到，信息無障礙同樣會給他們帶來不可替代的價值：中國1300萬視障者是一個規(guī)模不小的潛在用戶群體；與互聯(lián)網(wǎng)公司主營業(yè)務(wù)結(jié)合得非常密切的公益項目可以彰顯企業(yè)的社會責(zé)任。

據(jù)悉，到今天為止，已有9家頂級互聯(lián)網(wǎng)公司、1個知名跨國機構(gòu)和3個政府單位與他們走在了一起。“我們這些所有同行者有一個共同的觀點：擁抱信息無障礙，是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，是社會文明進步的必然結(jié)果。”

未來是否是一個所有人都能平等享受現(xiàn)代文明的美好未來？作為一個視障者，王孟琦迫切希望這一天能盡快到來。作為團隊的一員，他也為達(dá)成這樣的未來而做著最大的努力。