醫生告訴你“如何看病”

提到“看病”一詞，大家都會不開心，因為它意味著“疼痛”“排隊”“等待”“焦慮”等。近日一位耳鼻喉專家指出，醫改不能僅僅依靠政府和醫院，作為患者也有義務改變自己：“自主、有意識地去學習一些醫學常識，更關鍵的是要懂得如何去醫院看病，才能輕松應對。”

●堅持用一本病歷

“可能大家都不知道這一點，每個醫院的門診病歷樣式可能不太一樣，但都是可以通用的，”江蘇省中西醫結合醫院耳鼻喉科副主任醫師張鵬告訴記者，看病時最好堅持使用一本病歷，這樣醫生在翻看你的病歷時就可以了解你的既往發病情況，比患者自己講述清楚很多。一本病歷用完后，更換新病歷，舊病歷最好和新病歷裝訂在一起。

●手機拍藥盒

張鵬指出，對于近期服用的藥物名稱一定要記住。“很多人確實很糊涂，每天服用的藥物當醫生問起時老是回答不出名字，經常用藥物的顏色來代替。”張鵬副主任說。

這種回答讓醫生無法正確判斷你究竟服用了哪種藥物。對患者來說他可能只服用幾種藥物，使用顏色、形狀就可以區分，而對醫生來說就是要從幾千種藥物里面去區分，不可能只根據顏色形狀就能知道。最簡單的方法，把藥物的盒子用手機拍下來，醫生問起時立即就能展示。

此外，去醫院的交通工具的選擇，根據不同的距離選擇坐地鐵、公交、打車（急救患者可選擇救護車），最好不要開車，目前各地的三甲醫院車輛高峰期排隊基本都在半小時以上，到了醫院進不了停車場，會非常著急。

●準備對話答案

其實在看病的整個過程中，最關鍵的就是與醫生對話的那段時間，學會了對話技巧后，醫生可以快速地判斷出你的問題所在。

張鵬副主任舉例說，“醫生問‘鼻塞多長時間了，患者回答‘很長時間了。這回答是不對的，醫生需要的是比較具體的時間，比如說三年，兩個月，一周這樣的回答。”

張鵬說，一般患者要準備回答的問題如下：今天來看病主要是哪里不舒服；有多長時間了；當時是怎么發病的；在哪里看過，做過哪些檢查，最好帶著檢查資料；做過哪些治療，服用過什么藥物；發病時有哪些伴隨癥狀（比如頭疼、流涕等），平時有沒有哪些其他疾病（比如高血壓、糖尿病、心臟病、風濕病等），有沒有受過外傷，做過什么手術，有沒有藥物過敏史（很多患者對藥物過敏不是很清楚，而醫院只對藥典要求做皮試的藥物在使用前進行皮試，不是所有的輸液都是需要皮試的），女性如果懷孕了要主動告訴醫生。

●去醫院還有這些別別竅

在自己不能確定應該掛號去哪個科室看病的時候，應該先去一樓導醫臺詢問專業人員，由專業人士回答患者的問題。

醫生開藥后要看一下，哪些藥家里是有的，可以請醫生去掉，不要拿到藥物以后再要求退，這種要求一般是不合理的。此外最好留一個科室電話，以免遇到問題糾結一天。

最后，建議在離開醫院前研究一下藥品說明書，不明白的當時就問。

（羅鑫、張紅/文，摘自《揚子晚報》）