基于學(xué)校、家庭、個人三個層面的情感問題研究

張沙沙

摘 要：大學(xué)新生是一個特殊的群體，他們的思想和情感趨于成熟，但仍處于不穩(wěn)定階段，大學(xué)新生進(jìn)入大學(xué)校園后，往往面臨著環(huán)境適應(yīng)、目標(biāo)確立、人際關(guān)系處理等多方面的情感問題。重視他們從高中到大學(xué)這一過渡階段的情感需要，幫助和引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，是一項(xiàng)非常重要且能取得事半功倍效果的工作，從學(xué)校、家庭和個人三個層面分別探討了相關(guān)的干預(yù)策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生;情感問題;干預(yù)策略

中圖分類號：C915 ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）17-0059-02

高中教育和大學(xué)教育模式的不同，決定了大學(xué)新生從高中到大學(xué)需要經(jīng)歷一個過渡階段。高中教育和大學(xué)教育的溝通不夠，造成了一些高中生進(jìn)入大學(xué)以后出現(xiàn)環(huán)境適應(yīng)、目標(biāo)確立、人際關(guān)系處理、情感困擾等方面的情感問題。

情感教育是完整教育的一個組成部分，重視大學(xué)生的情感教育，發(fā)展他們的自我情感調(diào)控能力，培養(yǎng)良好的情感品質(zhì)，有利于他們形成獨(dú)立健全的個性與人格特征。本研究旨在了解宣城校區(qū)新生面臨的情感問題，幫助大學(xué)新生更好地審視自己，盡快地適應(yīng)大學(xué)的節(jié)奏，更好地學(xué)習(xí)和生活，以積極、正確、健康的心態(tài)來面對已經(jīng)到來的大學(xué)生活。

一、大學(xué)新生情感問題調(diào)查

（一）調(diào)查對象

合肥工業(yè)大學(xué)宣城校區(qū)2013級、2014級新生（調(diào)查對象為進(jìn)入大學(xué)后三個月以內(nèi)新生），共200人。

（二）調(diào)查形式

問卷調(diào)查和訪談，其中訪談50人，問卷調(diào)查150人。

（三）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

1.對新環(huán)境不適應(yīng)

當(dāng)代大學(xué)生大多來自獨(dú)生子女家庭，中學(xué)時代是在父母和老師的保護(hù)和監(jiān)督下成長和學(xué)習(xí)的。來到大學(xué)后，當(dāng)他們面臨新環(huán)境、新同學(xué)時，思想、性格、習(xí)慣和地區(qū)之間的差異使他們感到陌生、生疏，常常因思念親人和中學(xué)同學(xué)而產(chǎn)生一種莫名的失落感和孤獨(dú)感[1，2]。調(diào)查顯示，新生在交談、交際交友方面存在困擾，在與異性、老師等交往方面的困擾較為嚴(yán)重，78.5%的同學(xué)上了大學(xué)以后經(jīng)常通過QQ、微信、電話或短信等方式和以前的同學(xué)和朋友聯(lián)系，20.5%的同學(xué)與高中同學(xué)之間只有偶爾的節(jié)日問候。

2.進(jìn)入大學(xué)后目標(biāo)缺失

十幾年的寒窗苦讀終于圓了大學(xué)夢，來到了期待已久的高等學(xué)府，大學(xué)新生們情緒亢奮，對自己的大學(xué)生活充滿幻想，滿腔熱情地投入到豐富多彩的課余活動當(dāng)中，積極參與各種競選活動，渴望擁有一個位置來鍛煉自己、展示自己。

高中時期有著大學(xué)夢，進(jìn)入大學(xué)后，突然進(jìn)入了一個相對較輕松、較自由的環(huán)境，大部分學(xué)生反而不知道自己的時間怎么安排，不知道自己為什么要讀大學(xué)，失去了奮斗目標(biāo)，因此，很多大一新生盲目投身于各色的活動或者過度地放縱自己而忽視了學(xué)習(xí)，甚至沉迷網(wǎng)絡(luò)、荒廢學(xué)業(yè)。調(diào)查顯示，27%的學(xué)生想在大學(xué)期間提高自身的素質(zhì)，61%的新生想做好學(xué)業(yè)方面的規(guī)劃（表1）。

3.大學(xué)新生人際關(guān)系障礙

人際關(guān)系通常指人與人之間直接的心理關(guān)系，反映著滿足人們交往需要、情感交流和信息需要的心理特征。大學(xué)新生人際關(guān)系反映的是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最初階段主動與周圍同學(xué)和老師交往的情況，對日后適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的程度以及心理健康狀態(tài)產(chǎn)生著重要影響。調(diào)查顯示，25.5%的新生與室友發(fā)生過矛盾。這說明大學(xué)新生人際關(guān)系總體狀況還不夠理想，人際關(guān)系困擾較為普遍，這與他們是否是獨(dú)生子女、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等因素均有關(guān)系[3]。

在調(diào)查到大學(xué)新生在遇到情感問題時的求助對象時，結(jié)果顯示，56%的新生會選擇與朋友一起解決，27.5%的同學(xué)則選擇自己一個人解決，9.5%的同學(xué)會與家人一起面對，只有7%的新生會求助于輔導(dǎo)員，沒有新生會找心理老師解決這種問題。

4.盲目跟風(fēng)戀愛

伴隨著身心的逐步發(fā)展成熟，大學(xué)生必然要面臨愛情這一亙古常新的課題。正值花樣年華的大學(xué)生雖然生理發(fā)育趨于成熟，但是心理上的稚嫩，理智上的脆弱和性道德意識上的模糊也是不爭的客觀事實(shí)[4，5]。此外，進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了改變，因此而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)障礙和學(xué)習(xí)興趣喪失，這也是致使大學(xué)新生沉迷游戲、盲目戀愛的原因之一。調(diào)查顯示，31.5%的同學(xué)戀愛是因?yàn)榇髮W(xué)生活枯燥寂寞，找個人來陪，只有20%的同學(xué)談戀愛是向往純潔美好的愛情（表2）。因此，大學(xué)生戀愛的動機(jī)和戀愛觀迫切需要引導(dǎo)。

二、干預(yù)策略

進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)對每個人來說都是一個重要的發(fā)展機(jī)會，然而學(xué)習(xí)是有相當(dāng)難度的，不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，還要學(xué)習(xí)做人做事、生存適應(yīng)的能力，不僅需要保持良好的學(xué)習(xí)情緒，還需要與學(xué)習(xí)伙伴相互交流、探討，同時也離不開大學(xué)老師的指引幫助。因此，針對大學(xué)新生這一特殊的群體及大一這個特殊階段，引導(dǎo)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)，正確處理人際關(guān)系，加強(qiáng)情感能力的培養(yǎng)，盡快走上正常學(xué)習(xí)生活的軌道非常重要，也是學(xué)校和教師義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

（一）學(xué)校層面

1.學(xué)校可開設(shè)專門課程、講座或開展集體活動

大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、人際環(huán)境，離不開學(xué)校的幫助和引導(dǎo)。基于對調(diào)查結(jié)果以及我國大學(xué)生接受教育特點(diǎn)的綜合考慮，借鑒我國一些高校在新生教育方面取得的成功經(jīng)驗(yàn)，本研究認(rèn)為：高校應(yīng)該通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦專題講座，或者開展針對幫助新生適應(yīng)大學(xué)人際環(huán)境的集體活動等引導(dǎo)大學(xué)新生適應(yīng)大學(xué)環(huán)境[3]。

2.重視心理引導(dǎo)和干預(yù)

大學(xué)階段每個人都會有自己的困難、困惑和苦惱，當(dāng)他們無法面對和解決這些問題的時候，就會出現(xiàn)心理問題，影響其健康發(fā)展。為此，必須高度重視學(xué)生的心理咨詢，及時幫助學(xué)生解決心理問題和苦惱，提高學(xué)生們的心理健康水平。

心理引導(dǎo)和干預(yù)是指運(yùn)用心理學(xué)知識對有心理困擾的同學(xué)進(jìn)行幫助，在此之前，應(yīng)該盡量讓學(xué)生能夠正確認(rèn)識和面對心理學(xué)。大學(xué)新生面臨問題并不全是進(jìn)入大學(xué)后才產(chǎn)生的問題，有部分同學(xué)的問題和困擾是多年來累積所致，因此，及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行引導(dǎo)顯得十分關(guān)鍵，對于問題嚴(yán)重的可以進(jìn)行心理干預(yù)或治療[6]。

3.選擇合適的情感溝通方式，重視尊重和激勵，加強(qiáng)情感教育

情感教育是指教育者有目的地培養(yǎng)受教育者良好的情感品質(zhì)，防止和克服消極情感，使受教育者身心獲得全面健康發(fā)展的過程[7，9]。

輔導(dǎo)員和班主任把握新生情感的特點(diǎn)，深入了解新生的情感變化，針對不同學(xué)生選擇不同的情感溝通方式，確保情感教育能夠達(dá)到預(yù)期的效果。在實(shí)際工作中，精神激勵是與學(xué)生情感溝通過程中最常見的方法。對于精神和心智都處在成長當(dāng)中的學(xué)生而言，他們普遍都有希望得到老師、家長和周圍同學(xué)、伙伴們的尊重、肯定和贊賞的需求，精神激勵就是運(yùn)用表揚(yáng)和認(rèn)可的方式給予學(xué)生尊重、肯定和贊賞的一種情感表達(dá)方式。

（二）家庭層面

家長應(yīng)重視與孩子的溝通方式。大學(xué)新生從高中到大學(xué)階段的過渡，仍然離不開父母的關(guān)心與引導(dǎo)。家庭教育是影響孩子性格形成的決定性因素，父母是最了解孩子特點(diǎn)的人。作為大學(xué)新生的父母，應(yīng)特別加強(qiáng)與孩子的交流與溝通，注意關(guān)注他們的學(xué)習(xí)、性格等方面的變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，并與學(xué)校共同努力，幫助孩子更好地成長。

（三）個人層面

1.加強(qiáng)與朋輩和老師的交流

大學(xué)新生來到一個新的、陌生的環(huán)境中，在遇到困惑和難題時，應(yīng)該主動向朋友、家人或老師訴說，積極尋求幫助，這也是培養(yǎng)和鍛煉溝通能力的一個重要途徑。若是一個人將問題悶在心里，時間久了，則容易造成性格孤僻，嚴(yán)重者可能會出現(xiàn)心理問題。

2.建立良好的宿舍同學(xué)關(guān)系

良好的宿舍關(guān)系是保持愉悅心情、提高學(xué)習(xí)效率的前提。大一新生來自全國各地，性格特點(diǎn)、飲食、生活習(xí)慣都各不相同，因此在相處上會存在一定的困難。為了建立和諧的宿舍關(guān)系，宿舍中每個成員都需要包容室友的生活習(xí)慣，并在習(xí)慣的過程中逐漸改變自己的劣習(xí)，不影響他人的日常學(xué)習(xí)和生活，建成良好的寢室氛圍。室友之間需要坦誠相待，避免出現(xiàn)宿舍內(nèi)疏遠(yuǎn)、排斥、譏笑和惡語中傷室友的現(xiàn)象。

此外，各新生班級的班委及寢室長要成為班級同學(xué)關(guān)系的強(qiáng)力紐帶，組織協(xié)調(diào)班級和宿舍同學(xué)之間的關(guān)系，使大家能夠互幫互助，共同解決生活中、學(xué)習(xí)中遇到的諸多困難;組織一些互動活動，比如宿舍聯(lián)誼、春游、聚餐、班級宿舍籃球賽等，以此增加同學(xué)、室友間的凝聚力和班級的向心力，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。

三、結(jié)語

處于從中學(xué)到大學(xué)過渡時期的大學(xué)新生是一個敏感的特殊群體，他們在學(xué)習(xí)、生活、目標(biāo)確立、人際交往及戀愛等方面會出現(xiàn)一系列的問題和困擾，作為高校輔導(dǎo)員和班主任，及時深入學(xué)生、了解學(xué)生、發(fā)現(xiàn)學(xué)生問題并解決問題是我們思想政治教育者義不容辭的責(zé)任。

輔導(dǎo)員和家長們需要注重把握和運(yùn)用精神激勵，針對不同的學(xué)生采取不同的表揚(yáng)方式，增強(qiáng)表揚(yáng)的感召力度，最大限度地發(fā)揮表揚(yáng)的驅(qū)動作用[8，11]。更要注重關(guān)愛、信任學(xué)生，盡力為學(xué)生們提供合適的發(fā)展平臺，為學(xué)生學(xué)業(yè)上的進(jìn)步、個人能力的提高和生活習(xí)慣的改變等方面提供更多的關(guān)心和愛護(hù)，有效地促進(jìn)老師與學(xué)生之間的情感溝通，產(chǎn)生情感教育的效應(yīng)，從而對學(xué)生現(xiàn)在和將來的發(fā)展產(chǎn)生深刻的影響[12]。

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