三本院校學生就業心理干預的實證研究

胡學博 羅志懿

摘 要：面對高校畢業生就業壓力逐年增大和部分用人單位盲目追求學生畢業學校的知名度，三本院校學生會遭遇更多的就業困難問題。認知重評團體輔導技術作為一種積極導向的心理輔導方法，在實踐中注重引導學生的自身感受，通過榜樣的積極示范作用，幫助學生識別自身存在的問題，建立新的認知方式，以積極的情緒取代就業壓力下的焦慮情緒，從而有效改善三本院校大學生在當前就業壓力環境下的應對方式。

關鍵詞：三本院校;就業心理;認知重評;團體輔導;干預

中圖分類號：B849 ? 文獻標志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）17-0044-02

近年來，高校畢業生人數逐年增加，學生就業壓力逐年增大。由于部分用人單位盲目追求學生畢業學校的知名度，與重點院校畢業生相比，三本院校學生會遭遇更多的就業困難，以致畢業生自身也感到困惑，無形中給三本院校學生增加了更大的就業心理負擔。因而，探討認知重評團體心理輔導對三本院校學生實施心理干預的可行性和有效性有著重要意義。

一、三本院校學生就業現狀及就業心理問題分析

近年來，隨著畢業生規模的逐年增加，就業問題日益突出，大量畢業生涌向就業市場，出現畢業即失業的現象。與其他院校相比，一方面三本院校多屬民辦或合資合作辦學，辦學歷史較短、教育資金來源單一、就業體系不完善、社會認同度不均衡、辦學品牌仍處在一個不斷摸索的過程;另一方面，三本院校學生學業水平參差不齊，整體處于中下水平，學生普遍認為自己是高考的“失敗者”，在就業市場上與其他本科生競爭時自覺“低人一等”，自卑心理較為明顯。上述因素在一定程度上加大了三本院校學生就業心理壓力。

三本院校學生的就業心理問題主要表現為以下幾個方面：自卑心理，遇到挫折后會導致他們過低評價自己，易對前途喪失信心，對整個就業形勢悲觀、失望;膽怯心理，害怕遭到拒絕，不愿主動接觸社會，了解社會，融入社會;依賴心理，缺乏直面困難的信心和勇氣，參與就業市場競爭不主動;焦慮心理，很多學生入學后面臨高學費與家庭收入低的兩難困境，畢業后又面臨身份和生活的雙重壓力，焦慮加劇;攀比心理，就業盲目追求“高、大、上”，認為職位低微丟面子、被別人看不起，忽視自身差異對就業的重要性;從眾心理，缺乏社會閱歷，傾向在經濟發達地區和中心城市選擇就業，忽視職業規劃。

二、就業心理團體輔導干預實驗

（一）研究方法

1.被試。根據焦慮自評量表（SAS）結果結合自愿報名的方式從三本院校鄭州升達經貿管理學院2015屆畢業生中篩選出就業壓力較大的學生15人組成認知重評團體輔導小組，男生7人，女生8人。

2.研究工具。采用大學生就業壓力量表、簡明應對方式量表、焦慮自評量表（SAS）。實驗所得數據使用SPSS19.0統計軟件進行整理分析。

3.研究程序。時間安排：2014年10月13日至2014年11月14日，每周進行1次團體輔導，共計5次，每次1.5個小時。全部輔導完成后一周進行后測。

4.認知重評團體輔導活動實施方案。第一次活動輔導內容：就業壓力認知。一是輔導教師引導團體成員分享自己對就業壓力的認識，然后輔導教師歸納總結出其中的負性認識。其他成員對此類認識的形成原因進行分析，探究產生原因并提出解決辦法，最后由具有負面認識的成員講述通過何種辦法能夠有效減少自己的負面情緒。二是討論如何通過改變自己的認識，減輕自己的負面情緒。

第二次活動輔導內容：自卑、膽怯心理認知。一是輔導教師引導團體成員分析自己對就業自卑、膽怯心理的認識，由輔導教師進行歸納并總結出其中的負性認識。其他成員對此類認識的形成原因進行分析，探究產生原因并提出解決辦法，最后由具有負面想法的成員講述何種辦法能夠有效減少自己的負面情緒。二是討論如何通過改變自己的認識，減輕自己的負面情緒。

第三次活動輔導內容：依賴、攀比心理認知。一是輔導教師引導團體成員分析對就業依賴、攀比心理的認識，由輔導教師進行歸納選出其中的負性認識。其他成員對此類認識的形成原因進行分析，探究產生原因并提出解決辦法，最后由具有負面想法的成員講述何種辦法能夠有效減少自己的負面情緒。二是討論如何通過改變自己的認識，減輕自己的負面情緒。

第四次活動輔導內容：焦慮、挫折心理認知。一是輔導教師引導團體成員分析對就業焦慮、挫折心理的認識，由輔導教師進行歸納選出其中的負性認識。其他成員對此類認識的形成原因進行分析，探究產生原因并提出解決辦法，最后由具有負面想法的成員講述何種辦法能夠有效減少自己的負面情緒。二是討論如何通過改變自己的認識，減輕自己的負面情緒。

第五次活動輔導內容：從眾心理認知及就業價值觀。一是輔導教師引導團體成員分析對就業從眾心理的認識，由輔導教師進行歸納選出其中的負性認識。其他成員對此類認識的形成原因進行分析，探究產生原因并提出解決辦法，最后由具有負面想法的成員講述何種辦法能夠有效減少自己的負面情緒。二是由每個成員分析對就業自身價值觀的認識，所有成員都要分享本次團體輔導活動對自己的影響和改變以及如何利用認知重評技術扭轉負性情緒。

（二）實驗結果

從表1中可以看出，在通過認知重評團體輔導之后，學生在應對方式上減少消極應對，能更多地采用積極策略，就業壓力有明顯下降，其中職業素質評價、自我認識定位和缺少求職幫助等方面的改善對緩解就業壓力起到了重要作用，并且焦慮水平顯著降低。

張玉柱（2005）指出認知轉變對于緩解就業焦慮有重要作用。本文中實驗結果表明，認知重評策略在就業壓力團體輔導活動中起到了積極有效的作用。Gross（2003）指出鼓勵個體通過改變對情緒事件的理解，以及通過對個人有何意義的認知來解釋情緒事件，而不要只憑個人的主觀看法。認知重評要求個體通過反思、辯論等方式摒棄消極、錯誤的陳舊認知，并學會以積極、理性的新的思維方式去重新認識引發情緒的客觀事件。需要指出的是，認知重評并不要求個體直接控制或者回避情緒的表達，但也不無限制地放任發泄情緒，而是引導個體在新的認知過程中體驗新的情緒。

與前人的研究結果對照，實驗結果基本一致，可以認為認知重評團體輔導技術對三本院校學生就業心理干預收到了較為理想的效果。結合實驗結果，通過輔導教師在團體輔導活動中觀察到的情況發現認知重評技術的指導和學習需要重點掌握以下三個方面。

一是共享信息渠道，分享思維方式。團體輔導的成員通常來自不同的成長環境，世界觀、人生觀、價值觀存在較大差異，在同一種壓力下也會表現出不同的個性。因此在認知重評團體輔導中，針對同一問題進行多角度的分析，分享成員的個人看法有助于學習更多的認知策略和情緒管理方式。

二是營造積極的學習氛圍。在團體輔導中，關鍵的步驟是恰當把控活動的節奏。在輔導教師的引導下，團體成員通過開放的交流和討論，以多種方式進行互動，發現自身消極的思維方式，識別負性情緒，學習他人積極的認知角度，體驗良好情緒，相互促進，掌握認知重評技術，并能夠在緩解就業壓力帶來的焦慮情緒中有效發揮積極效用。

三是促進負性情緒的轉變。在認知重評團體輔導中，準確識別負性情緒是建立正確認知的前提，而樹立正確認知是有效調控情緒的核心內容。通過針對就業壓力進行的認知重評訓練能夠有效轉變學生的情緒反應，使學生更多采用積極的應對策略，體驗積極情緒。

三、認知重評團體輔導技術對大學生就業心理健康教育的實踐意義

常見的大學生就業心理問題有：自卑心理、膽怯心理、依賴心理、焦慮心理、攀比心理、從眾心理等等，這些問題的產生固然有社會、家庭、學校等客觀因素的作用，但學生個體的內在心理素質是根本的、決定性的原因。在相對持續和穩定的就業壓力之下，如何識別與就業壓力相關的錯誤認知和負性情緒，如何學會理性而積極的看待壓力，如何學會適當地表達情緒的方式，如何掌握調整與管理自身情緒的策略是指導就業心理健康教育工作開展的指南針。認知重評團體輔導技術作為一種積極導向的心理輔導方法，在實踐中注重引導學生的自身感受，通過榜樣的積極示范作用，幫助學生識別自身存在的問題，建立新的認知方式，以積極的情緒取代就業壓力下的焦慮情緒，從而有效改善三本院校大學生在當前就業壓力環境下的應對方式。

認知重評技術的核心是改變個體對引發情緒反應的事件的認知過程，學習積極的思維方式，包括適度的宣泄對有效的調節情緒、重建認知都有著重要的作用。在就業壓力團體輔導中，團體互助環境在認知重評技術的學習過程中發揮了積極的促進作用。研究中我們發現，相較于個體學習，在輔導教師的引導下，團體成員通過交流、討論和模仿等簡單直觀的方式就能夠有效掌握認知重評技術，不僅能縮短學習時間，還能在分享和學習的過程中發現在學習和生活中其他能夠運用認知重評技術的場景，做到舉一反三，融會貫通，真正從內在的心理成長促進自身心理健康水平，提高個人的適應能力。

參考文獻：

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