跨境電商背景下廣西外貿的轉型升級

[摘要] 廣西外貿企業推進跨境電子商務還存在轉型方向不明確，缺乏跨境外貿業務模式運營經驗，品牌化建設滯后，產業聚集程度低，缺乏高效的國際快遞物流服務體系以及缺乏跨境電子商務專業人才等問題。探索外貿業務新模式，利用成熟跨境電商平臺展開多模式、多元化經營，實施品牌化之路，設立海外倉，實施本土化經營等策略可有效促進外貿企業轉型。

[關鍵詞] 跨境電子商務 外貿企業 轉型升級

[中圖分類號] F127 [文獻標識碼] A [文章編號] 1004-6623（2015）06-0099-03

[基金項目] 廣西高等學校科學研究項目（KY2015LX618）、廣西職業技術學院科研基金項目（142107）。

[作者簡介] 韋大宇（1978 — ），廣西南寧人，廣西職業技術學院副教授，國際商務師，研究方向：國際貿易、國際電子商務。

一、廣西跨境電商發展現狀

1. 跨境電子商務發展迅速。2013年廣西啟動“電商廣西、電商東盟”工程以來，廣西電子商務進入新的發展階段，跨境電子商務得到了迅速發展。2014年廣西電子商務交易額達2100億元，同比增長65.9%，增幅高于全國平均水平40多個百分點。廣西跨境電子商務發展迅猛，無論從跨境電子商務的企業、交易平臺、交易額、產品種類還是從業人員都得了長足發展，廣西優勢產品如機電產品、汽配產品、醫療器械、食糖、繭蠶絲、手工藝品和特色農產品等利用跨境電子商務遠銷東盟、歐美、南美、中東等國家和地區。

2. 大力推進面向東盟的跨境電子商務。廣西基于優勢產品和資源，不斷推進和建設與東盟各國合作的電子商務系列項目。2013年12月，美麗傳說公司打造的中國東盟最大電子商務平臺“美麗灣”開始上線運營。2015年3月，東盟跨境電子商務總部基地正式啟動，大商埠跨境電子商務運營中心、東盟經貿文化交流中心、東盟電子商務人才培訓中心、東盟電子商務就業創業中心、東盟進出口物流配送中心和東盟跨境電子商務產業園等相繼啟動。面向東盟的跨境電子商務平臺和行業交易平臺建設也初具規模，相應的倉儲、物流、通關和跨境支付等服務配套體系也不斷完善。

3. 跨境電子商務平臺建設已初具規模。面向東盟市場的第三方跨境電子商務平臺主要有中國-東盟博覽會網上平臺、南寧（中國—東盟）商品交易所、華南城“東盟購”、中國-東盟農資網、美麗灣網上商城、中國—東盟科技合作與技術轉移平臺、大商埠跨境電子商務平臺等。中國糖網、中國繭絲綢交易網、中國憑祥紅木交易網等行業跨境交易平臺也正在迅速崛起。

4. 跨境電子商務試點建設引領行業發展。南寧市和桂林市先后被評為“國家電子商務示范城市”，南寧國家高新區被評為“首批國家電子商務示范基地”，桂林國家高新區、北海市高新區被評為“自治區電子商務示范基地”。跨境電子商務試點建設將促進電子商務產業的集聚發展。

5. 發展跨境電子商務配套政策日趨完善。2015年5月，廣西公布實施《關于加快電子商務發展的若干意見》，進一步優化跨境電子商務發展政策措施。此外，廣西還正在推進落實跨境電子商務交易、支付、物流、通關、檢驗檢疫、退稅等方面政策。

二、跨境電商背景下廣西外貿企業

轉型升級存在的主要問題

1. 轉型方向不明確，缺乏跨境外貿業務模式運營經驗。廣西由傳統貿易轉向跨境電子商務貿易的外貿企業總體偏少，外貿企業競爭的焦點主要還是放在實體經營上，不愿意嘗試新的經營模式，缺乏跨境電子商務的運作經驗。

2. 產品品牌化意識弱，品牌化建設滯后。目前，廣西外貿企業在跨境電子商務市場主要是通過價格優勢和特色產品贏得一定的市場份額，缺乏具有區域性或國際性影響力的產品品牌。柳州汽配、梧州人工寶石、博白芒編等產品遠銷東盟、南美、中東等國家和地區。但是隨著行業不斷發展，類似的產品不斷充斥市場，價格和利潤將會不斷下滑，缺乏有影響力的品牌的劣勢將逐漸暴露。

3. 產業園建設剛起步，跨境電子商務產業聚集程度低。總體上，廣西還缺乏一批特色突出、產業鏈完善、服務體系健全的跨境電子商務園區。跨境電子商務產業園區的建設和發展，有利于吸引國內外電子商務企業及相關配套企業入駐，帶來產業聚集效應。目前，廣西跨境電子商務產業集中度還較低，產業園區處于建設階段，制約了廣西外貿企業向跨境電子商務業務轉型發展。

4. 通關政策落實延滯，缺乏高效的國際快遞物流服務體系。我國小額B2B和B2C跨境電子商務在出口過程中普遍存在難以快速通關、規范結匯、享受退稅等問題。廣西整體上物流技術落后、物流體系不完善和物流信息不暢通，限制了著名物流企業進入和發展。相對落后的國際快遞物流服務體系、國際航班、航線偏少，口岸通關效率低、投遞周期過長等都是制約廣西外貿企業發展跨境電子商務的至關重要因素。

5. 嚴重缺乏跨境電子商務專業人才。根據阿里研究院最新發布的《2015年中國跨境電商人才研究報告》顯示，85.9%的企業認為存在嚴重的跨境電子商務人才缺口。由于發展前景和薪酬等方面都無法與珠三角、長三角等發達地區相比，廣西外貿企業難以留住有跨境電子商務工作經驗的員工。嚴重缺乏跨境電子商務專業人才，是制約廣西外貿企業發展跨境電子商務重要因素。

三、跨境電商背景下

廣西外貿企業轉型升級策略

1. 積極轉型升級，探索外貿業務新模式。首先，調整貿易方式，轉型直銷，摒棄傳統環節多、周期長、利潤低的外貿模式，利用跨境電子商務交易和服務平臺，直接面對國外企業和消費者。其次，調整生產和經營模式，適應交易種類多、小批量、多批次的“碎片化”貿易趨勢，減少庫存，加快資金周轉。再次，向品牌和產品創新轉型，改變由原來單純供應商轉向制造商和品牌商，走品牌化之路，建立企業產品品牌，把品牌推向海外市場，提高企業核心競爭力。最后，適應產品品類和銷售市場多元化趨勢，開發新產品，拓展新興市場，拓展交易渠道，嘗試跨境移動客戶端，探索外貿業務新模式。

2. 借助成熟跨境電子商務平臺展開多模式、多元化經營。目前，跨境電子商務比較成熟的運作模式包括有B2B、B2C、C2C等，每種模式都有各自的特點和優勢。廣西外貿企業可以根據企業產品的特點，選擇一種或多種運作模式相結合展開多元化經營，在提供大批量產品批發的同時，也提供面向境外客戶的在線零售，以擴大消費群體，培養客戶體驗。

3. 塑造品牌，實施品牌化之路。要充分利用跨境電子商務平臺優勢，在東盟各國和新興國家，有針對性地開發目標市場，塑造產品品牌，提供高質量產品和優質服務，增強產品在特定國家或地區的影響力。要轉變經營理念，跳出價格戰和代工思路，推出適應性的高性價比產品，創建屬于企業自己的產品品牌。如廣西機電類產品在東盟有廣泛市場，有特定的產品和用戶群體，外貿企業完全有能力在既定的目標市場深耕細作，塑造產品品牌。

4. 設立海外倉降低物流成本，實施本土化經營策略。廣西外貿企業要適時“走出去”，在市場相對成熟的東盟各國建立海外倉庫，拓展境外營銷渠道和品類，打造中國與東盟產品聚集區，形成跨境電子商務銷售主渠道。海外倉的設立，有利于廣西外貿企業在國外實施本土化策略，通過提供本土化服務和本土化營銷，滲透到國外傳統線下主流渠道，實現國內國外聯動，線上線下互動。

5. 注重人才培養，在實戰中提高跨境電子商務人才水平。除了引進高層次跨境電子商務人才之外，要立足于企業自身培養。廣西外貿企業要結合企業發展實際，通過與行業協會、高校開展多層次、多形式合作，培養熟練掌握跨境電子商務運營、推廣的專業人才。廣西外貿企業在發展跨境電子商務過程中，要善于從現有骨干員工中培養熟悉企業產品、能直接上手的專業人才，在實戰中提高企業跨境電子商務水平。

[參考文獻]

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