創(chuàng)客是神仙，商業(yè)是人間

劉曉夫

不食人間煙火的創(chuàng)客不是好創(chuàng)客，“天天想得天馬行空，但不落地，有什么卵用？”創(chuàng)客劉錕說(shuō)。創(chuàng)客偏理想，腦洞大開(kāi)的創(chuàng)意令其漂浮于大地，睥睨眾生，恍若神仙；商業(yè)偏現(xiàn)實(shí)，庸常卻四處長(zhǎng)著金山銀山，名利遍野，好似人間。而用戶體驗(yàn)，是連接創(chuàng)客與商業(yè)的那根擎天大柱。

跟用戶站在一起

劉錕的產(chǎn)品是一款名為“i-light”的智能燈，跟互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有什么硬連接，“但我們是基于互聯(lián)網(wǎng)思維打造的?！眲㈠K的互聯(lián)網(wǎng)思維，便是完完全全跟用戶站在一起，“站在用戶角度反推一款產(chǎn)品，而不是工程師思維——我覺(jué)得我的產(chǎn)品牛逼，你就該用我的產(chǎn)品?！?/p>

劉錕認(rèn)為，在他所處的智能家居領(lǐng)域，并不是有好的技術(shù)，就有好的產(chǎn)品，“要真正要解決用戶的需求，讓大家用起來(lái)很爽。我們的產(chǎn)品也沒(méi)什么尖端的技術(shù)，只不過(guò)我們把用戶的體驗(yàn)做得很好。”

在劉錕辦公室的柜子里，擺放著i-light的第一代及其改進(jìn)版，包裝盒上印的全是英文，劉錕想進(jìn)軍海外的野心表露無(wú)遺?！拔覀兛隙ㄊ窍胱龊Ｍ馐袌?chǎng)，人群的接受度更高，價(jià)錢(qián)也可以賣(mài)得更高。”

劉錕的i-light目前已經(jīng)在韓國(guó)、新加坡等國(guó)家進(jìn)行了小規(guī)模投放，對(duì)于銷(xiāo)量，劉錕還比較滿意，“雖然才做了一年，但資金能自給自足了，銷(xiāo)售已經(jīng)能把研發(fā)養(yǎng)起來(lái)了?！?/p>

解決用戶真正痛點(diǎn)

劉錕的合伙人葉焱梟正在對(duì)i-light第二代產(chǎn)品做測(cè)試，“第二代產(chǎn)品的研發(fā)理念也是根據(jù)用戶的反饋而來(lái)的，用戶覺(jué)得使用麻煩，哪怕只有一點(diǎn)麻煩，我們也應(yīng)該把麻煩消滅掉?！?/p>

劉錕和葉焱梟是高中同學(xué)，都從小喜歡倒騰電子產(chǎn)品。大學(xué)期間，劉錕在電子科大學(xué)計(jì)算機(jī)，葉焱梟在法國(guó)學(xué)自動(dòng)化。大學(xué)畢業(yè)后，劉錕在深圳廣電做軟件項(xiàng)目管理，“國(guó)企很穩(wěn)定，但沒(méi)激情，我就想自己做點(diǎn)事情?！庇谑?，劉錕拉上葉焱梟一塊創(chuàng)業(yè)。

“我們很看好智能家居這個(gè)領(lǐng)域，我們分析了市面上很多產(chǎn)品，覺(jué)得很多都是技術(shù)的堆砌，比如用手機(jī)控制燈或窗簾的開(kāi)啟。所以我們想通過(guò)智能技術(shù)解決大家真正的痛點(diǎn)?！眲㈠K和葉焱梟看到了這樣一個(gè)場(chǎng)景：晚上起床時(shí)，朦朦朧朧地找燈的開(kāi)關(guān)，不方便也不安全，并會(huì)刺激自己和旁邊人的眼睛。

于是去年3月，兩人萌生了做智能燈的想法，兩個(gè)月時(shí)間做出第一批試產(chǎn)的版本，接著進(jìn)入“小范圍投放、收集用戶反饋、反推修改產(chǎn)品”的階段，精心打磨之后，他們的i-light達(dá)到了用戶使用的標(biāo)準(zhǔn)。“目前我們的產(chǎn)品分雙人床、單人床、嬰兒床三個(gè)版本，它的邏輯是只要你的腳一落地，探頭就能感應(yīng)到，燈就自動(dòng)亮起；感應(yīng)不到人的活動(dòng)了，就自動(dòng)倒數(shù)關(guān)燈。”

跟多數(shù)用手機(jī)控制的智能家居不同，i-light不借助任何其他設(shè)備，劉琨認(rèn)為，解放雙手才符合人最本真的需求。

智能是手段，而非目的

說(shuō)到智能家居，就不能不提巨頭小米。小米構(gòu)建了以小米手機(jī)為中樞的智能生態(tài)系統(tǒng)，但劉錕并不十分贊同，“用戶沒(méi)有必要被手機(jī)綁架，該用手機(jī)控制時(shí)就用，不該用時(shí)就不用?！?/p>

劉錕反感“為了智能而智能”的做法，“真正的智能，不是讓用戶特意地去和硬件交互，而是在不改變用戶原有習(xí)慣的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題。”

但劉錕也不是全盤(pán)否定智能手機(jī)，他認(rèn)為智能硬件的春天到來(lái)正是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)，“以前要開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品很困難，因?yàn)闆](méi)有開(kāi)源硬件平臺(tái)，也沒(méi)智能手機(jī)的輔助?，F(xiàn)在要想做一款硬件，只要稍微有點(diǎn)想法，懂一些電子方面的知識(shí)，都能夠基于這些平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，不再只是很專業(yè)的工程師才能做了?！?/p>

開(kāi)源硬件平臺(tái)和智能手機(jī)只是降低了技術(shù)門(mén)檻，“做硬件產(chǎn)品也沒(méi)看上去那么容易，你把一個(gè)想法呈現(xiàn)出來(lái)，只是個(gè)試驗(yàn)品，要讓它真正在市場(chǎng)銷(xiāo)售，打磨的過(guò)程是十分艱辛的。”

談到未來(lái)，劉錕的想法很樸素，不是影響世界的大概念，而是做一些能真正影響大眾生活的產(chǎn)品。

創(chuàng)客劉錕很實(shí)在。