對高校網絡志愿服務建設的思考

王哲　范雪菲

隨著互聯網時代的到來，高校的志愿服務已不僅僅局限于線下平臺，如何開展網絡志愿服務建設以及如何更深入的加強網絡技術和志愿服務精神的結合，使網絡志愿服務建設更加完善，為中國高校的青年志愿服務事業注入新的活力，提供新的機遇應成為各個高校首要解決的問題。通過新興網絡媒體的便捷性等優勢，更加有效的開展高校公益志愿活動。

國內外研究經驗和實踐基礎。網絡公共領域為志愿服務的開拓和延伸提供了新的場域。劉波亞教授在《網絡志愿服務：互聯網時代志愿服務的拓展和延伸》一文中寫到網絡公共領域對于志愿服務拓展和延伸的重要意義：網絡公共領域的主體涵蓋面廣泛，為志愿服務提供了充足的主體資源，同時互聯網拓展了社會組織的存在和發展方式，為志愿組織開展了新的發展空間，而且網絡公共領域的自治開放有利于志愿精神的培育。

網絡化管理對中國大學生志愿者活動有著重大的積極意義。網絡化管理有利于實現志愿者組織的“無邊界化”，這大大提高了志愿服務的參與度，給予志愿服務組織寬松的發展空間，并提供了良好的契機。網絡化管理有利于加強大學生志愿者的溝通交流，志愿者們可以通過網絡分享志愿服務的心得體會、介紹志愿服務的經驗、傳播志愿服務理念以及在遇到問題試向其他志愿者進行求助。網絡化管理有利于對資源進行整合，網絡化管理具有傳播速度快、覆蓋面廣等特點，可以將零散的大學生組織加以整合利用，從而最大程度的發揮出志愿者組織的各方面潛能與價值。……