我國金融消費者權(quán)益保護(hù)模式窺探

劉勃

隨著金融市場的蓬勃發(fā)展，許多國家著眼于金融消費者權(quán)益保護(hù)模式的探究。本文首先從概念角度探索了消費者和消費者權(quán)益的定義，然后展開講了消費者依法享有安全權(quán)、真情知悉權(quán)、金融隱私權(quán)等合法權(quán)益，又剖析了美日兩個金融大國所嘗試的綜合立法和立法先導(dǎo)型兩個模式，最后提出我國應(yīng)不斷完善現(xiàn)存機(jī)制體系，不斷維護(hù)消費者權(quán)益。

目前我國的《消費者權(quán)益保護(hù)法》是維護(hù)消費者權(quán)益的主要依據(jù)，但由于金融市場變化速度快、人們維權(quán)意識不夠?qū)е挛覈M者的權(quán)益沒有受到有效、全面的保護(hù)，這就需要人們不斷增加維權(quán)意識，同時研究西方的先進(jìn)模式，結(jié)合我國實際情況進(jìn)行體制和法律上的創(chuàng)新，通過法律手段有效維護(hù)消費者權(quán)益。

消費者權(quán)益保護(hù)概述

根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》中第2條規(guī)定，將消費者定義為“消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)；本法未規(guī)定的，受其他法律、法規(guī)保護(hù)。”這一規(guī)定對消費者權(quán)益保護(hù)的主要對象做出了明確界定，本文也將圍繞“消費者”這一主體進(jìn)行討論。

消費者權(quán)益是在市場經(jīng)濟(jì)體制下，以維護(hù)市場秩序為目的，在消費者購買商品或者有償獲得服務(wù)的時候，其后一段時間內(nèi)有權(quán)享有的權(quán)益。從法律上而言，它以自然人的民事權(quán)利為依據(jù)，消費者向市場上有關(guān)經(jīng)營者、政府機(jī)關(guān)、消費者權(quán)益保護(hù)組織以及其他有關(guān)部門主張的權(quán)益的總和。……