鞏振兵

一份兒準時到達的外賣,需要外賣員快速爬樓、需要天氣的眷顧,更需要數據和技術的支持。
互聯網餐飲領域已經到了長板競爭。很多人經常問我,稍微做點樣子BAT就給買了,其實這是有原因的。我的創業目標是一家平臺,競爭就是平臺級別的競爭,競爭點和垂直領域的競爭點完全不同的。具體到我們這個領域,是外賣生態與技術范兒的競爭。
互聯網對餐飲行業最大的改變就是長板理論和短板理論的變化。在互聯網餐飲領域,到底是長板還是短板決定成敗?我們認為,已經到了長板決定成敗的時代。
首先要搞清楚這個行業領域競爭哪幾板塊。餐飲業要想成功就要解決六方面的問題:產品是核心,其次是營銷平臺、資本、食品安全、物流和供應鏈。
假設我想開一個飯館,要先能賣得出去,就要有物流。如果說這六個塊板可以被標準化,就意味著BAT這些公司把這六塊板盡可能全標準化,最后剩一兩板塊讓創業者做,這是我們對這個領域的判斷。
細節決定體驗。
舉一個例子,未來的競爭一定是數據的競爭,或者說數據挖掘的競爭,因為未來所有的競爭會變成資金使用效率的競爭,而資金使用效率最終是由數據決定的。首先量要足夠大,第二要可以被挖掘。
營銷,大數據、流量和個性化RANK怎么解決?任何一個地理位置點都有幾十家、上百家餐廳供你選擇,每個人想吃的東西都不一樣,但是手機屏幕只有這么大。向上翻兩下找到你愛吃的商家和翻十下找到你愛吃的商家,體驗的差異就是巨大的。……