大學生團隊意識和協(xié)作能力的多維度培養(yǎng)體系

【摘要】國際化要求現代青年大學生要有高度的團隊意識和協(xié)作能力，以更好的綜合素質適應多變而復雜的技術和商業(yè)模式。高校需要完備一套大學生團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)體系，包括課程設計、實習機會、競賽機會、創(chuàng)業(yè)機會、出國交流機會和興趣愛好培養(yǎng)。同時需要關注和改善大學生團隊中間的小圈子依賴、任務分配局部與整體的協(xié)調狀況以及實際化的資本或名次回報。

【關鍵詞】大學生 ?團隊意識 ?協(xié)作能力 ?多維度培養(yǎng)體系

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0153-02

一、大學生團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)的必要性

團隊是指兩個或兩個以上的人組成的集合體，并在一定時間內致力于實現一些特定的目標和任務。團隊與通行組織的差別在于團隊的協(xié)作能力和精神，而且團隊沒有大型組織要完成事務多，也沒有大型組織目標時間久遠。企業(yè)里有研發(fā)團隊、營銷團隊、銷售團隊等，科研機構里面有科研團隊，體育競技方面有競技團隊等。團隊對社會的發(fā)展和進步有著重要作用，可以說團隊多半是為了迎接難題而創(chuàng)建，既有的團隊也是為了不斷挑戰(zhàn)新的難題而存在。攻關是團隊存在與發(fā)展的重要價值和方式。目前，各類團隊普遍存在于各類機構和組織，為相應上級部門和整個集體不斷地解決不同難題和隨時迎接著不同的挑戰(zhàn)。

大學生作為未來社會的中堅力量，更需要在學習期間建立成熟的團隊意識和團隊能力，一是適應將來社會分工與協(xié)調需求，二是獲得良好的性格塑造。不可否認的是現代大學生處于一個特定的社會環(huán)境和家庭環(huán)境，大部分來自于獨生子女家庭或者單親家庭，這樣無疑會形成一定的信任危機，同時也形成了對熟悉環(huán)境的依賴和對陌生環(huán)境的恐懼。另外社會發(fā)展中不良行為直接導致現代社會整體信任危機。所以大學生需要團隊來對自身的性格進行新的塑造，在多維度團隊中適應人與人之間的新關系。

二、大學生團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)現狀

高校作為人才培養(yǎng)的地方，不僅要教授學生知識，還需要培養(yǎng)學生的實踐能力和團隊協(xié)作能力。目前，許多高校都在思考和嘗試著不同的方案來培養(yǎng)大學生團隊能力。

一是基于“學習型組織”理論進行了大學生學習型團隊建設研究，針對有相同學習興趣或愛好的大學生，在共同目標的激勵和指引下，通過共同學習和分享學習經驗，共同完成某一目標或任務。要求團隊成員組成應充分考慮成員認知水平、專業(yè)程度、表達能力、家庭背景等個體特征。

二是從社會交往能力方面對大學生團隊拓展訓練進行研究，主要是針對學習成績好和社交能力差的學生群體。團隊拓展訓練從英國到美國再到中國，從體育課程到英語和歷史課程，從學校到企業(yè)再到校企結合，讓學生參與相應活動，在廣泛的社會交往的機會里提高團隊意識和團隊合作能力。

三是創(chuàng)業(yè)教育驅動的團隊建設，也是當今中國社會發(fā)展的迫切需求。在現代就業(yè)形勢的壓力下和國家關于大學生創(chuàng)業(yè)的倡導下，大學生創(chuàng)業(yè)無疑是一個良好的教育方向。因為一個大學生創(chuàng)業(yè)，可以帶動一批大學生就業(yè)。美國的硅谷和中國的中關村，都是在校大學生創(chuàng)業(yè)的平臺和典范。雖然在創(chuàng)業(yè)中會有各種困難乃至失敗，但創(chuàng)業(yè)尤其值得鼓勵和實踐。江蘇大學生創(chuàng)業(yè)團隊的實證研究發(fā)現，創(chuàng)業(yè)意向、團隊績效、團隊價值觀三者之間兩兩都是正相關，這說明良好的團隊績效取決于強烈的創(chuàng)業(yè)意向和正確的團隊價值觀。

四是基于特定課程學習的團隊實踐，例如ERP沙盤訓練，訓練過程中，學生組成團隊自己去完成模擬企業(yè)的經營。每個學生都要在模擬企業(yè)中承擔不同的工作任務，扮演不同的角色。通過ERP沙盤，不僅能夠使得學生掌握企業(yè)ERP軟件使用和企業(yè)計劃資源的營運和管理情況，而且通過相應的部門角色培養(yǎng)學生的團隊意識和管理能力。

三、大學生團隊意識和協(xié)作能力的多維度培養(yǎng)體系

如圖1所示，一個大學生在大學學習期間可以有多種團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)的機會，這是一個多維度體系，主要包括課程學習、專業(yè)實習、興趣愛好和專項項目等。其中課程學習包括課堂作業(yè)、實驗和上機課程，有些實驗和上機課程是獨立式的，有些是嵌入式的，在培養(yǎng)學生動手實踐能力的基礎上，同時也會培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作能力。專業(yè)實習是從不同階段不同層次讓學生實現理論與實踐相結合，并進行真實場景的團隊實踐。興趣愛好是自由式的，用以培養(yǎng)學生的良好性格。專業(yè)項目其實是非常實惠團隊合作能力的鍛煉機會，大學生可以通過不同的專業(yè)項目獲得相應的職業(yè)資格。

圖1 ?大學生團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)多維度體系圖

四、大學生團隊意識和協(xié)作能力的多維度培養(yǎng)關鍵因素

目前高校在學習和實踐的多個環(huán)節(jié)都非常重視大學生的團隊意識和協(xié)作能力的培養(yǎng)，既是對社會需求負責，也是對人才綜合素質負責。但在具體培養(yǎng)過程中還需要關注以下幾點。

第一，團隊組建體現自由和分配相結合。自由組合是學生比較喜歡的，但是在課程分組作業(yè)和動手實踐的環(huán)節(jié)，容易產生小組成員數量上不均衡，有的組10人，有的組4人，有的組甚至才1到2人。主要原因大學生偏囿于自己交往的圈子，不愿與陌生人組隊，這樣就達不到團隊的分工與協(xié)作效果。所以，教師可以根據情況，先自由組合，然后采用分配制，使得每組人員數基本相等?；蛘呖梢栽诓煌娜蝿罩薪惶媸褂米杂山M合和硬性分配的方法。并在此過程，發(fā)現一些“不合群”或者性格偏于內向的同學，加以重點引導。

第二，任務分配與考核上體現整體與局部相結合。有些學生喜歡分組完成任務，主要是因為團隊作業(yè)可以“渾水摸魚”，心想反正有人要做好，我就可以不做或者少做，到時考核成績都是一樣的。為了避免這樣現象，教師需要對分組作業(yè)進行任務分配考查，至少每個小組需要明確地標明各成員的工作內容和工作量大小。這里不僅體現任務分配和管理的科學化，也使得每個都能夠參與學習任務并得到應有的鍛煉?？疾樾〗M任務完成情況，可以通過平時成績和考試題目檢驗小組任務完成效果。這樣雖然小組內成員分工有別，但是要求小組成員既要明確和完成自己的任務，同時也要通曉整個任務完成的過程和方法。

第三，通過競賽與商務實戰(zhàn)實現團隊績效的社會化回報。真正能夠檢驗一項科技發(fā)明的有效作用，那就是產業(yè)化。如果要檢查大學生團隊協(xié)作效果，那就是社會化實踐，即與真實的生產和商業(yè)相結合。競賽是社會化實踐的模擬場景，通過競賽的充分備戰(zhàn)和名次的爭奪，加強大學生團隊自組織運作。通過創(chuàng)業(yè)過程，實現知識和智慧的資本價值化，不僅鍛煉大學生相關專業(yè)技術水平，也考驗了他們商務籌劃、談判和管理的潛質。同時也為社會培養(yǎng)和輸送未來的職業(yè)經理人和企業(yè)家。這是團隊培養(yǎng)的甜頭，更是整個社會的甜頭。

這個社會是人的社會，也即人與人的社會，任何一個人都不可能在生產和商業(yè)領域單兵行動，競爭與合作是人與人及人群與人群之間的必然選擇。大學生在高校學習期間不僅需要獲取扎實的知識基礎，更需要鍛煉動手實踐能力以及團隊意識和協(xié)作能力。高校能夠給予大學生進行團隊意識和協(xié)作能力培養(yǎng)的平臺是多維的，既包括課程設計，也包括實習機會、競賽機會、創(chuàng)業(yè)機會、出國交流機會以及興趣愛好的培養(yǎng)。高等教育即便不能培養(yǎng)出完人，但必須是性格完整的人，只有這樣，未來的社會才能更加健康發(fā)展。

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作者簡介：

戴德寶（1972-），男，漢族，河南人，博士，副教授，研究方向：電子商務，網絡學習。