面向服務(wù)的高校信息資源整合

陳方方　何小波

摘 要： 高校在數(shù)字化校園建設(shè)過程中，以應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ)，依托計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起對(duì)教學(xué)、管理和生活服務(wù)等校園信息的收集、存儲(chǔ)和應(yīng)用，使信息資源得到了充分利用。然而，高校信息資源存在分布散亂的不足，師生面對(duì)海量信息無所適從，常得不到有效的信息服務(wù)。在對(duì)高校信息資源實(shí)際分布現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上，提出將數(shù)據(jù)層信息按主題進(jìn)行分類的高校信息資源整合策略。該策略能夠較好地整合高校各類散亂信息，解決了信息資源不明確等問題，為校園信息挖掘提供了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞： 數(shù)字化校園； 信息資源整合； 信息服務(wù)； 信息挖掘

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2015）08-76-02

Service-oriented information resources integration in colleges and universities

Chen Fangfang， He Xiaobo

（Information Construction and Management Office， Chongqing Medical University， Chongqing 400016， China）

Abstract： In the process of the construction of digital campus， based on the application systems and relying on computer and network technology， colleges and universities collect the campus information on teaching， management and service， storage and use them， and make full use of the information resources. However， the information resources of colleges and universities are scattered. Facing with the vast amounts of information，teachers and students are often confused， and can not get the effective information. On the basis of the research on the actual distribution of the information resources in colleges and universities， an integration strategy for university information resources， which can make the information resources in the data layer forming the subject， is put forward. This strategy can better integrate all kinds of scattered information， and solve the problem of the indetermination of information resources， it provides the basis for the information mining of colleges and universities.

Key words： digital campus； information resources integration； information service； information mining

0 引言

信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓寬，極大地開闊了人們的視野，提高了人們的工作效率。教育信息化使得高校能充分利用學(xué)校各種信息資源，結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)手段，促進(jìn)高校技術(shù)的升級(jí)、知識(shí)面的拓展以及教學(xué)科研成果的進(jìn)一步創(chuàng)新，因此也越來越得到重視。

隨著信息化的發(fā)展，高校已進(jìn)入信息資源整合階段[1-2]。面對(duì)海量的校園信息，如何對(duì)其進(jìn)行有效的整合進(jìn)而為師生提供有效的信息化服務(wù)，是高校信息化發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)。本文提出了將數(shù)據(jù)層信息按主題進(jìn)行分類的高校信息資源整合策略，并在實(shí)際建設(shè)中得以應(yīng)用。

1 高校信息資源分布現(xiàn)狀及高校信息資源整合

1.1 高校信息資源分布現(xiàn)狀

我國(guó)高等院校信息化的建設(shè)過程大致可分為三個(gè)階段：IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段、信息化應(yīng)用推進(jìn)階段以及信息化服務(wù)優(yōu)化階段[3]。在信息化應(yīng)用推進(jìn)階段，高校建立了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)并且相互獨(dú)立，相應(yīng)地，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)堆積了師生大量信息。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行，較好地滿足了業(yè)務(wù)部門的管理需求，然而對(duì)師生群體而言，這些信息資源的分散存儲(chǔ)并沒有得到合理利用。因此，將這些信息整合并以個(gè)性化的展示（如填表服務(wù)）服務(wù)于師生，才能體現(xiàn)出信息的價(jià)值。

此外，高校為教學(xué)科研等提供了較多的信息服務(wù)，如圖書館電子資源、網(wǎng)絡(luò)課堂、在線選課等服務(wù)。豐富的校園信息資源較好地滿足了師生的需求，雖然師生普遍表示教學(xué)科研服務(wù)可以接受，但仍存在教學(xué)科研信息資源提供了但實(shí)際使用的卻較少、有些需要的資源反而找不到，以及對(duì)所需要的資源不能明確的問題。

1.2 高校信息資源整合

信息資源整合主要是指根據(jù)系統(tǒng)論的原則，依據(jù)一定的需要，對(duì)各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)象、功能結(jié)構(gòu)及互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行融合、類聚和重組，重新構(gòu)建一個(gè)新的有機(jī)整體，形成一個(gè)效能更好、效率更高的新的信息資源系統(tǒng)[4]。信息資源整合將分布式環(huán)境中的信息在正確的時(shí)間、以正確的方式，將正確的信息傳送給正確的使用者。其主要的兩種技術(shù)手段為：一是采用國(guó)際通用的數(shù)據(jù)標(biāo)引和描述標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)異構(gòu)的信息資源進(jìn)行梳理加工，實(shí)現(xiàn)信息資源在格式、內(nèi)容上的整合；二是借助軟件工具和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成檢索。

高校中，師生個(gè)人信息資源、圖書館電子資源、教學(xué)科研等信息資源分散存儲(chǔ)在人事系統(tǒng)、學(xué)工系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、教務(wù)科研系統(tǒng)等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，采用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不統(tǒng)一，軟件開發(fā)技術(shù)不統(tǒng)一，導(dǎo)致各個(gè)系統(tǒng)信息資源無法整合并服務(wù)于師生。

信息資源的整合方法、途徑和手段多種多樣，但一般來說包括三個(gè)層面：其一是數(shù)據(jù)層（又稱資源層），即把有關(guān)信息資源集中為一體；其二是操作層（又稱服務(wù)層或中間層），即通過軟件或平臺(tái)對(duì)有關(guān)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一利用；其三是系統(tǒng)層（又稱應(yīng)用層），即包含數(shù)據(jù)內(nèi)容、軟件系統(tǒng)以及基礎(chǔ)設(shè)置的全面整合[5]。高校信息資源存在分散存儲(chǔ)的情況，對(duì)數(shù)據(jù)層信息進(jìn)行整合的方法，將不相關(guān)聯(lián)的、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息資源按一定主題、一定的任務(wù)進(jìn)行智能化整合，融合成一個(gè)能夠科學(xué)地揭示信息內(nèi)容、完整地維護(hù)信息形態(tài)、充分地展現(xiàn)信息價(jià)值的有序信息整合體，從而更好地服務(wù)于師生。

2 高校信息資源的數(shù)據(jù)層整合規(guī)劃

2.1 整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層架構(gòu)

為提高高校信息資源的有效利用，實(shí)現(xiàn)以師生為核心，并為其提供人性化的信息服務(wù)，設(shè)計(jì)出整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層架構(gòu)，見圖1。

[主題數(shù)據(jù)庫] [OLAP數(shù)據(jù)庫][共享數(shù)據(jù)庫] [數(shù)據(jù)交換庫] [數(shù)據(jù)抽取] [數(shù)據(jù)抽取] [人事數(shù)據(jù)庫] [學(xué)生數(shù)據(jù)庫] [教務(wù)數(shù)據(jù)庫] [一卡通數(shù)據(jù)庫] [科研數(shù)據(jù)庫][……] [人事管理系統(tǒng)][學(xué)生管理系統(tǒng)][教務(wù)管理系統(tǒng)][一卡通管理系統(tǒng)][科研管理系統(tǒng)][……]

圖1 整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層架構(gòu)

從圖1可以看出，在整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層（共享數(shù)據(jù)庫）規(guī)劃中，包含主題數(shù)據(jù)庫和OLAP數(shù)據(jù)庫。

2.2 整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層構(gòu)成

2.2.1 主題數(shù)據(jù)庫規(guī)劃

主題數(shù)據(jù)庫是一個(gè)綜合性的數(shù)據(jù)庫，它是面向某一業(yè)務(wù)主題的。高校主題數(shù)據(jù)庫的建立前提是必須對(duì)校園內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行梳理、分類和歸納，將具有一定關(guān)聯(lián)度的若干數(shù)據(jù)類整合在一起，形成一個(gè)主題數(shù)據(jù)庫。

在主題數(shù)據(jù)庫規(guī)劃中，主要包含師生個(gè)人主題數(shù)據(jù)庫、教學(xué)科研信息資源主題庫。

師生個(gè)人主題數(shù)據(jù)庫規(guī)劃中，以教師為例，在建設(shè)一個(gè)以教師為主題的數(shù)據(jù)庫時(shí)，由于包含教師信息的業(yè)務(wù)系統(tǒng)很多，因此需要將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中與教師相關(guān)的信息整合在一起，建立一個(gè)主題庫。如：在教務(wù)系統(tǒng)中涉及教師的信息有教學(xué)計(jì)劃、課程安排、考試管理及成績(jī)管理等；在科研系統(tǒng)里有科研計(jì)劃、科研經(jīng)費(fèi)及科研成果等信息，而在財(cái)務(wù)系統(tǒng)里有教師的工資信息、一卡通信息及相關(guān)的繳費(fèi)信息等。同理，在其他系統(tǒng)中與教師相關(guān)的信息也很多，因此，可以通過教師主題，將相關(guān)信息整合，形成一個(gè)完整的教師主題庫。在此基礎(chǔ)上，可以提供師生個(gè)人基本信息服務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)服務(wù)及填表服務(wù)等多種服務(wù)。師生個(gè)人主題數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃將分散在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息整合，并提供個(gè)性化的師生服務(wù)，如教師填表服務(wù)、學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷服務(wù)等。

教學(xué)科研信息資源主題數(shù)據(jù)庫規(guī)劃中，整合了校內(nèi)的電子圖書信息、視頻、網(wǎng)上授課等與教學(xué)科研相關(guān)的信息。在此基礎(chǔ)上，可以增強(qiáng)教學(xué)科研資源的推薦服務(wù)、圖書館功能擴(kuò)展服務(wù)、視頻服務(wù)及網(wǎng)上授課等服務(wù)。師生可在整合的教學(xué)科研資源庫中定制自己所需的具體教學(xué)科研資料，能較好地解決師生資源找不到、資源不明確的問題。

2.2.2 聯(lián)機(jī)分析處理（OLAP）數(shù)據(jù)倉庫的規(guī)劃。

高校各業(yè)務(wù)部門的歷史數(shù)據(jù)資源按主題進(jìn)行歸納整合，存入OLAP數(shù)據(jù)庫中。OLAP是共享多維信息的快速分析，它是跨部門、面向主題的，其基本特點(diǎn)是快速性、可分析性、多維性、信息性和共享性[6-7]。OLAP能及時(shí)獲得信息和管理大容量的信息，它處理與應(yīng)用有關(guān)的任何邏輯分析和統(tǒng)計(jì)分析，能提供多維數(shù)據(jù)分析的多維視圖。高校OLAP數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃能夠?yàn)樾＜?jí)決策者提供查詢分析服務(wù)，以易于理解的圖表等表現(xiàn)形式提供給決策者。

整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層由師生個(gè)人主題數(shù)據(jù)庫、教學(xué)科研信息資源主題數(shù)據(jù)庫等主題數(shù)據(jù)庫及OLAP數(shù)據(jù)倉庫共同構(gòu)成。數(shù)據(jù)層的整合規(guī)劃能夠較好地為師生提供校內(nèi)信息資源，且隨著服務(wù)需求的變化，可以靈活建立多個(gè)主題滿足師生的信息需求。

3 校園信息挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過程[8-9]。數(shù)據(jù)挖掘可以理解為，在龐大的數(shù)據(jù)庫中尋找有價(jià)值的隱藏事件，并利用人工智能、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)的科學(xué)技術(shù)，將其數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)有價(jià)值的提取和深入分析，找到其中的知識(shí)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展中的需求問題建立不同的挖掘模型，以此作為提供企業(yè)進(jìn)行決策分析的參考依據(jù)。

整合的高校信息資源數(shù)據(jù)層存儲(chǔ)著大量的教務(wù)、科研、一卡通、圖書借閱等多種信息。這些信息具有不完全性、有噪聲、信息模糊和隨機(jī)分布等特點(diǎn)，通過不同的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)建?？梢援a(chǎn)生多個(gè)應(yīng)用，提供多個(gè)科學(xué)決策依據(jù)。比如在師資建設(shè)方面可以發(fā)現(xiàn)哪些專業(yè)需要加強(qiáng)師資；對(duì)教學(xué)建設(shè)方面可以了解教師的教學(xué)情況；對(duì)圖書借閱的分析，可以發(fā)現(xiàn)哪些圖書流動(dòng)性較小，哪些圖書比較受歡迎；對(duì)一卡通的分析可以了解學(xué)生的消費(fèi)情況，為決策者判斷是否貧困及發(fā)放補(bǔ)助提供支持。

4 結(jié)束語

校園信息資源的整合將分散的信息按一定的主題、一定的任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化整合，能充分展現(xiàn)信息的價(jià)值，服務(wù)于師生，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行校園信息挖掘，為決策者提供信息支持。重慶醫(yī)科大學(xué)在信息化建設(shè)中，重視對(duì)信息資源的整合利用，成功建設(shè)了師生個(gè)人主題數(shù)據(jù)庫。下一步，將建立服務(wù)于師生的其他主題庫及OLAP數(shù)據(jù)庫，建設(shè)更多基于這些主題數(shù)據(jù)庫的服務(wù)，并在校園信息資源整合的基礎(chǔ)上進(jìn)行校園信息挖掘的研究。

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