淺談供電所的營銷管理及專業(yè)改制

李海峰

摘 要：文章通過對目前縣級供電公司存在營銷薄弱點(diǎn)分析，結(jié)合規(guī)范化、專業(yè)化、現(xiàn)代化管理的需求，從強(qiáng)抓專業(yè)隊(duì)伍和制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變營銷觀念、管理理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范營銷與精細(xì)化管理作保證，在投資最小化的基礎(chǔ)上，優(yōu)化資源、人員結(jié)構(gòu)，用專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的營銷流程控固拓展電力市場份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。

關(guān)鍵詞：供電所；管理；改制

中圖分類號：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）26-0135-01

近年來，雖說通過“規(guī)范化供電所”、“標(biāo)準(zhǔn)化變電站”的創(chuàng)建，各縣級公司的營銷管理、服務(wù)水平較前已躍上了一個新臺階，但是通過周期性的營業(yè)檢查和供電所管理、考評工作的開展，我認(rèn)為在目前縣級供電公司農(nóng)合工占主體的人員構(gòu)成中，由于受專業(yè)教育和學(xué)習(xí)的欠缺，就總體水平而言，還不能完全達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化、現(xiàn)代化管理的需求，也就制約了縣級公司快速發(fā)展的步伐。筆者認(rèn)為要實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“雙優(yōu)電網(wǎng)”戰(zhàn)略目標(biāo)，還需強(qiáng)抓專業(yè)隊(duì)伍和制度建設(shè)，通過轉(zhuǎn)變營銷觀念、管理理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范營銷與精細(xì)化管理作保證，才能使我們的企業(yè)做大做強(qiáng)，才能在現(xiàn)有的供電環(huán)境中占據(jù)更大的市場份額，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的雙贏。

1 用制度作保證，解決營銷人員責(zé)任心不強(qiáng)問題

供電所的管理工作，對內(nèi)就是確保安全生產(chǎn)、保證正常供電、完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，對外就是展示企業(yè)文化、樹立企業(yè)品牌。

雖說近年來各縣公司分時段開展了作風(fēng)和紀(jì)律整頓，各項(xiàng)工作的落實(shí)基本步入快車道，但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，半數(shù)以上的供電所職工還是沒有完全跟上公司的整體工作節(jié)奏，工作責(zé)任心不強(qiáng)，工作不認(rèn)真，主動性不高，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問題。……