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網(wǎng)絡營銷著陸頁:怎么讓游客成顧客

2015-05-30 19:22:35Webpower
新營銷 2015年9期
關鍵詞:頁面受眾用戶

著陸頁面是客戶轉化路徑中的一個分水嶺,成則可為你吸引萬千潛在客戶,挖掘無限商機。

網(wǎng)絡時代,無論是品牌營銷推廣活動,還是線下線上客戶開拓,均少不了創(chuàng)建承載各種信息與目的的著陸頁面,這些網(wǎng)頁像茫茫信息海洋中的一個個靶子,帶著你的獨特印記,或等待散落于各處的潛在客戶主動找到它們,或主動吸引潛在客戶駐足停留。但僅僅是停留就夠了嗎?以電商來說,曾經(jīng)的“零成本”時代早已不復存在,激烈的競爭使得企業(yè)獲得潛在客戶的成本不斷增加,通過大量營銷投入而吸引來的潛在客戶如果在著陸頁面不能留住并轉化,可謂所有努力都打了水漂。全球領先的多渠道智能化營銷服務機構Webpower認為,著陸頁面是客戶轉化路徑中的一個分水嶺,成則可為你吸引萬千潛在客戶,挖掘無限商機。

什么是著陸頁(landing page)?

著陸頁或引導頁就是當用戶點擊廣告或者利用搜索引擎搜索后顯示給用戶的網(wǎng)頁。在這里我們泛指所有為了營銷銷售目的而引導用戶進入的頁面。

引導游客到達著陸頁面的最有效方法?

引導游客到達著陸頁面最有效的方法之一是在你的微信、微博等社交網(wǎng)絡,以及博客、論壇、官方網(wǎng)站等可能吸引你的潛在消費者的地方創(chuàng)建社區(qū)群落,提供有價值的內容,和開展如競賽、調查、有獎參與等活動來與你的品牌受眾保持互動,吸引受眾到你的著陸頁。這樣做的好處是,這些渠道不但幫你培養(yǎng)品牌受眾的忠誠度,還將成為你源源不斷搜集新鮮潛在消費者的來源。而比較直接快速吸引用戶到特定著陸頁面的方法有SEM廣告推廣、Banner橫幅廣告、各種精準廣告等。一旦游客進入著陸頁面,你就可以利用電子郵件訂閱去留住他們,并逐漸建立信任。

如何創(chuàng)造一個具有互動性的著陸頁?

一個有效的著陸頁與您的目標受眾的特點絕佳契合。當瀏覽一個著陸頁面,讓訪問者必須找到他們期待的東西。仔細考慮并記住,建立信任是吸引用戶最重要的一個方面。如果客戶信任你,他們會給你提供他們的電子郵件地址,如果你已經(jīng)在你的網(wǎng)站首頁或顯著位置加入郵件訂閱入口。當然,一個高質量的著陸頁面模板設計也很重要。選擇一個最適合您的業(yè)務的著陸頁的主題。

在創(chuàng)建著陸頁面最常犯的錯誤是什么?

當創(chuàng)建著陸頁面,營銷人員經(jīng)常犯兩個錯誤。一是對自己的目標受眾缺乏了解;二是,對于流量來源缺乏清晰視野。在你創(chuàng)建一個著陸頁面之前,對潛在客戶來自于哪里要有清晰的計劃。

著陸頁促進潛在客戶轉化的關鍵?

研究顯示:1)訪問著陸頁的游客來自PC端、移動端,以搜索引擎、APP、郵件、短信、微信等各種渠道觸點接觸品牌企業(yè),所以企業(yè)需要整合營銷,從全渠道出發(fā)的大思維整合,可以讓游客在登陸頁面中得到更好更個性化的體驗。2)有電商調查數(shù)據(jù)顯示,電子郵件是影響復購最有效渠道,近1/3的重復購買始于電子郵件,而開發(fā)新客是保持老客成本的數(shù)倍,甚至更多。著陸頁擔負的最大使命即是把游客轉化為潛在客戶和客戶,在著陸頁中巧妙利用電子郵件訂閱留住游客,或利用著陸頁面激發(fā)郵件用戶轉化為品牌客戶等,都是網(wǎng)絡營銷的最佳實踐之一。

移動溝通在著陸頁面中扮演什么角色?

Gartner預測,到2017年年底,超過70%的交易將來自于移動端。2014年阿里雙十一的現(xiàn)場監(jiān)控顯示,總成交額571億其中移動端貢獻了243億,移動端交易量比例將有超過PC端的趨勢。同時,京東2014年第四季度財報顯示移動端的訂單量占比接近40%。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,移動登陸頁面是產(chǎn)生潛在用戶的關鍵。越來越多的人使用智能手機瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。即使在家里,他們也用平板電腦代替臺式電腦。之前使用體積龐大復雜的網(wǎng)站不再有效,適應各種屏幕尺寸展示的響應式設計變得流行。為你移動著陸頁應用“一鍵原則”,以使用戶在移動設備上方便完成注冊登陸、打電話等各種動作。

從郵件營銷的角度來看,郵件營銷回報高度依賴于有效的郵件列表管理,而著陸頁是收集用戶數(shù)據(jù)庫的一種有效的工具。精心設計的著陸頁將確保游客注冊并引導他們通過訂閱郵件、關注社交帳號等方式成為你的長期聯(lián)系人,從此你的品牌與游客們將進入更深入接觸的階段,你將獲得更多潛在客戶機會,不斷擴大你的生意。

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