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讓變革發(fā)生 聯(lián)想與京東戰(zhàn)略合作及樂檬新品發(fā)布會觀察

2015-05-28 14:20:22
新潮電子 2015年4期
關(guān)鍵詞:用戶產(chǎn)品

新聞鏈接:2015年3月23日,聯(lián)想移動在北京召開新品發(fā)布會,正式宣布將樂檬作為聯(lián)想移動的互聯(lián)網(wǎng)品牌獨立發(fā)展,并發(fā)布旗下4款新品:樂檬K3 Note標準版及天籟版、樂檬K3增強版和樂檬K3電信版。與此同時,會上聯(lián)想移動還宣布樂檬品牌與京東達成戰(zhàn)略合作,并提出2015年樂檬品牌產(chǎn)品銷量達1000萬臺的合作愿景。

作為國產(chǎn)手機四強“中華酷聯(lián)”中的傳統(tǒng)一員,聯(lián)想在2014年以9270萬臺的銷量(包括摩托羅拉)和72%的市場份額(數(shù)據(jù)來源:Strateqy Analytics無線智能手機戰(zhàn)略(WSS)),位居全球手機市場前三甲之列,而從IDC的報告來看,在中國智能手機市場上,聯(lián)想手機的表現(xiàn)卻并不盡如人意;在2014年第四季度,聯(lián)想排名跌出三甲,被小米、蘋果和華為超過。是的-作為傳統(tǒng)的國產(chǎn)手機強勢品牌,聯(lián)想擁抱互聯(lián)網(wǎng)的動作并不是那么快,雖然聯(lián)想智能手機早已出現(xiàn)在各大電商平臺銷售,但互聯(lián)網(wǎng)品牌的動作卻總是慢半拍。而首次以純粹互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng)出現(xiàn)在市場上的樂檬,其首款產(chǎn)品K3與京東的聯(lián)合銷售則算是真正讓聯(lián)想意識到了互聯(lián)網(wǎng)運作的重要性:K3在京東的首發(fā),贏得了9316萬頁面瀏覽量、472萬矣注人數(shù)、1564萬游戲分享數(shù),僅用3個月時間就得到了10萬以上的真實用戶評論、好評率達96%,而正是上述這些令人激動的數(shù)據(jù),在很大程度上促成了聯(lián)想將樂檬從產(chǎn)品系列獨立為互聯(lián)網(wǎng)品牌的決定,也促成了與京東的戰(zhàn)略合作。

會后在對聯(lián)想集團副總裁、Lenovo手機全球銷售總經(jīng)理張暉的采訪中,我們也了解到,樂檬產(chǎn)品的整個研發(fā)定型過程也與過往聯(lián)想手機產(chǎn)品完全不同,樂檬團隊收集了大量來自于用戶對手機應(yīng)用的矣注和需求。同時,聯(lián)想也意識到,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,客戶的購買行為發(fā)生了很大的變化,聯(lián)想也需要好的合作伙伴來作為聯(lián)想手機與用戶之間的橋梁,而京東作為國內(nèi)最大的自有電商,有著巨大的手機銷售,這些綜合因素,最終促成了樂檬品牌與京東的合作。

談及此次發(fā)布的新品,聯(lián)想集團高級總監(jiān)、Lenovo手機電商業(yè)務(wù)總經(jīng)理楊峻則表示:想要做好互聯(lián)網(wǎng)品牌的手機并不容易,其中最重要的一點就是產(chǎn)品要過硬,因為有一個賣點傳播起來很難,但是有一個缺點傳播起來很容易,真的有幾百萬人、上千萬人關(guān)心你的缺點。比如樂檬K3 Note的陶瓷共振片就是在前期與用戶的交流中,他們希望音樂變成手機很重要的一個可以增值的部分。過去,可能在耳機部分做的功夫比較大,外放的部分可以找到的解決方案比較少。這一次是我們的研發(fā)和合作廠商一起拿出的陶瓷振片這樣一個特殊的賣點。跟我們的目標客戶群,所謂的樂檬青年這一群人,使用需求緊密在一起。所以我們把這點當作這款產(chǎn)品最重要的賣點。

當我們問及樂檬K3上市之初線下市場出現(xiàn)的短暫溢價現(xiàn)象時,張暉表示:我覺得溢價是用戶對品牌和產(chǎn)品的選擇,如果用戶愿意納更多的錢來購買這款產(chǎn)品,我不反對。但是我們不是靠饑餓營銷,我們是希望想買我們的產(chǎn)品的用戶,通過我們跟京東的合作,通過網(wǎng)上就能買得到。我們希望這個價格你拿走,你感覺你應(yīng)用最好,這是我們所希望的。而楊峻對此則透露:樂檬K3上市時,其團隊的確低估了產(chǎn)品的市場反響,因而出現(xiàn)了備貨不足,錯失了銷售的機會,但從K3 Note起,則會盡力杜絕這樣的事情再發(fā)生

客觀來說,聯(lián)想在這個時候體現(xiàn)出擁抱互聯(lián)網(wǎng)的變革并不算晚,但其對于互聯(lián)網(wǎng)品牌的操作及運作模式的理解理應(yīng)還有提升的空間,如何在互聯(lián)網(wǎng)風潮勁吹的當下迅速站穩(wěn)腳跟,直面并完成1000萬臺的銷售目標,對這個新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌和聯(lián)想樂檬團隊來說,都算是一個實實在在的挑戰(zhàn)。

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