我院骨科術后優質護理的臨床應用與分析

夏 燕 顧紅娟 喬 進

(江蘇省南通市第三人民醫院骨科 226006)

隨著我國經濟的飛速發展和社會的進步，人們對健康品質的追求越來越高，在接受疾病治療的同時期望能夠獲得足夠的尊重，這對醫護人員的工作能力和素質提出了較高的要求［1］。骨科患者術后疼痛為患者機體組織損傷修復過程中產生的傷害刺激性同反應和同感覺等復雜心理活動［2］。優質護理模式是一種以患者為中心，以整體護理為出發點的綜合護理服務，其符合當下整體護理發現問題、分析問題和解決問題的理念。本研究通過對我院骨科患者實行優質護理，取得了良好效果，報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料選擇2012年6月－2014年2月我院骨科住院接受治療的患者86例，其中男46例，女40例，年齡12－76歲，平均(36.56±8.71)歲。按照簡單數字法隨機分為對照組和觀察組，每組43例，兩組性別、年齡等一般資料無統計學意義(P＜0.01)，具有可比性。

1.2 方法對照組患者實施常規護理，觀察組患者實施優質護理。優質護理服務內容為∶對患者進行全面評估，制定個性化護理方案，解決患者提出的問題，對患者出現的各項突發情況采取積極措施。在常規護理的基礎上，給予患者專科護理、用藥護理、飲食護理、心理護理和健康指導等。

1.3 統計學方法本研究采用SPSS16.0統計軟件對數據統計分析，計量資料采用均數±標準差(±s)表示，計數資料x2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

兩組患者情況的比較∶兩組患者并發癥發生率比較，差異有顯著統計學意義(P＜0.01)。觀察組護理滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.01)。見表1。

表1 兩組患者并發癥發生情況比較［例(%)］

3 討論

臨床護理是臨床治療的基礎和前提，能夠反映出一家醫療機構的護理水平，隨著醫改的不斷進行，對護理工作的要求逐步加強［3］。骨科患者術后疼痛表現出強烈的急性疼痛特點，屬于惡性刺激，不僅使患者出現血壓升高、免疫力降低、耗氧量增加、代謝紊亂等機體病理反應，也使患者承受了較大的心理負擔，對患者術后康復及生活質量提升帶來極為不利影響。通過對患者個體疼痛程度的評估，給予有效的疼痛護理干預措施，如心理護理、鎮痛宣教、鎮痛藥物使用等護理措施，能有效提高患者對疼痛的認知水平，提高應對能力，增強耐受力。優質護理不僅僅是給予患者照顧，還要給予患者享受和感覺，從細節上體現和規范護理服務品質，讓患者切身體會到優質護理質量。

我院骨科開展優質護理服務，從細節到整體，從護士站放置健康教育宣傳單到知道患者進行功能性鍛煉和健康教育，努力制造良好的醫療環境以幫助患者盡快康復。實施連續排班模式，減少交接班次數，便于跟蹤和觀察患者病情進展，減少了護理服務中的差錯和誤會。為患者實施個性化和人性化的護理服務，盡量滿足患者生活需求，患者入院時幫助患者辦理入院手續到患者出院時將患者送出醫院，大大改善了醫患關系，增進了醫患感情。

我病區開展優質護理服務效果顯著，對照組與觀察組并發癥的發生率具有顯著的統計學差異(P＜0.01)。兩組患者出院時對護理的滿意度具有顯著統計學差異(P＜0.01)，這與相關研究得出的結論一致［4］。結果符合衛生部實施優質護理服工程的要求，值得廣大醫療機構推廣和應用。

［1］江會，劉微群，宋黎翼，等.患者評價護士實施生活護理的結果分析［J］.護理學報，2010，17(5)∶54.

［2］黎彩紅，劉姍姍.創傷骨科患者術后疼痛影響因素評估及護理對策［J］.護理實踐與研究，2010，7(24)∶80.

［3］曾采采，關鍵儀，丘雪梅，等.骨科護士對優質護理認知現狀的調查及優質護理應用的效果評價［J］.中國實用護理雜志，2012，28(10)∶10.

［4］王東輝，王紅嫚，張釗華，等.優質護理服務模式在骨科人工關節置換患者護理中應用的效果評價［J］.中國實用護理雜志，2012，28(30)∶51.