趙慧周軍
目前,計算機技術及信息技術的發展給會計信息系統帶來深遠及變革性的影響。云計算已經成為企業經營戰略的重要組成部分。越來越多的中小企業采用了目前主流的云計算解決方案,一些大的企業甚至開發了自己的大數據中心。私有云或混合云作為一種共享服務架構為其業務處理提供支持。共享的服務方法對企業的財務會計業務處理具有直接和顯著的影響。當今社會已步入了信息時代,商業的發展是與互聯網和云計算技術的運用同步。就技術和云服務而言,新的嘗試引領了商業模型形式,這種模式直接影響了企業的商務運營策略,包括企業商務運行方法,硬件軟件的定義,通信基礎信息的建立,管理風險和管理成本等。
SaaS(Software-as-a-Service),IaaS(Infrastructure-as-a-Service),PaaS(Platform-as-a-Serviceand Business),BPaaS(Process-as-a-Service)都是現今廣泛使用的新的云服務商業模式。同時,云計算技術在企業的財務和會計方面的應用也已成為現階段研究熱點。云計算已經成為熱門的科技檢索詞匯。考慮到會計信息系統的作用和架構,云技術在外部和內部組織兩方面影響著會計信息系統。考慮到云技術對現今商務處理的多方面影響,我們關注怎么樣將這些技術運用于會計信息信息系統,進而提高會計信息的精確性、完整性和持久性。同時,我們將致力于研究云計算技術對會計信息系統的影響,并給出了SWOT分析。
在史海燕,等的研究中,對云計算應用于中小企業信息化建設的優勢進行分析,研究云計算的各種應用形式,并指出中小企業應用云計算推進信息化建設面臨的主要問題:易用性、安全性、低成本、可靠和共享協作性。
云計算服務通常涉及以下內容:
IaaS(Infrastructure as a Service)基礎設施即服務。基礎設施供應商提供物理存儲空間,處理能力,虛擬CPU和數據庫服務。消費者通過Internet可以從完善的計算機基礎設施獲得服務。
PaaS(Platform-as-a-Service)意思是平臺即服務。PaaS是托管在服務供應商基礎設施之上的有關開發、測試和部署的一系列軟件或產品開發工具。通過使用基于Internet的供應商平臺,軟件開發者可以創建各種應用。
SaaS(Software as a service)軟件即服務。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,客戶可以根據自己實際需求,通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯網獲得廠商提供的服務。
在云會計學院的基準研究報告中指出,財務會計管理是目前云解決方案應用最為廣泛的領域。在準備采用SaaS方案的管理者,74%管理者的目標是財務會計軟件管理方案。
采用SaaS軟件解決方案的主要益處有三個:簡化軟件管理、降低資本和運營成本、易于實現。
采用SaaS軟件解決方案的主要關注點是:安全問題、與其它應用的集成問題、總成本的投入以及應用程序的性能。
集成云計算解決方案的好處是:減少重復數據的輸入,生成實時報告進而改進管理決策。
本文主要關注的問題是:什么因素影響了云技術在會計信息系統中的應用?本文以文獻研究為基礎進行討論研究。其研究內容主要集中在:技術因素、風險與安全因素、財務會計因素、企業戰略因素。
我們制訂了基于內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析(SWOT分析),來分析云計算對會計信息系統的影響。采樣包括了商業領域云計算技術最新的文獻和研究。
本研究結果由兩部分組成。首先,將討論用云計算技術對會計信息系統的影響因素;其次,給出了使用云計算技術對會計信息系統影響的SWOT分析。
(1)技術因素
①在實施交付會計信息系統的企業資源規劃(ERP)中使用SaaS解決方案效果最為顯著。云服務提供商使用SaaS模式,在企業共享服務體系結構內提供ERP服務。在SaaS模式下,企業租用一個ERP方案,大多數的會計信息系統的交易和報告都會托管在云體系結構中。比如:SAP,Netsuite,Oracle ERP Cloud Services,Microsoft Dynamics ERP cloud-based等。
②在會計信息系統中使用PaaS模式來開發有關于財務流程,會計,市場和人力資源等通用模塊和應用(例如SAP HANA云平臺)。如果在會計信息系統中,SaaS只提供標準的ERP解決方案,那么通過使用開發平臺工具,PaaS將能夠拓展制定這些解決方案。
③在會計信息系統中使用IaaS模式,可以建立數據庫服務器和備份解決方案。IaaS模式提供了較大的存儲能力和金融信息的數據處理能力。
總之,云技術能夠創建一個集成的環境,在這個環境中不同公司企業在一個云端使用會計信息系統,使用相同的ERP,這也使企業間的電子數據交換更簡單快捷。
(2)風險與安全因素
在多數研究中,風險與安全是云技術的最關鍵問題。盡管一些研究者認為遷移到云在安全層面是一種改善,但許多許多風險和安全問題依然存在。大多數云服務提供商都會采用有力的安全解決方案,以應對企業轉向云服務時帶來的安全問題。
在云服務中影響會計信息系統風險與安全的主要因素有:
①財務會計數據丟失。會計信息系統中處理和存放的數據對企業來說是至關重要的(如總賬,工資數據庫,銷售數據庫等)。它們是企業所有報告和分析的基礎。將數據和信息存儲在外部服務提供商的基礎設施(SaaS或者IaaS)中,無疑將增加數據泄露丟失的風險。因為,企業只擁有數據,而基礎設施由云服務商管理,致使企業無法控制和驗證數據存儲和處理的系統。
②隱私權。當企業采用云技術實現會計信息系統時,隱私權是普遍關心的問題。會計信息系統處理和存儲大量的敏感數據和機密信息(如員工數據,客戶數據和財務數據等),這些都涉及到隱私權問題。
③法律和監管問題。
④知識產權盜竊。
為了提高使用云技術的會計信息系統的安全性,需要關注以下幾點:
①補丁管理。擁有一個集中的整體的架構,能夠對應用程序或基礎設施進行高效及時的補丁管理。
②災難恢復和備份程序。云服務提供商應該擁有先進的數據備份和恢復解決方案。
③持久的監督和安全管理。云服務提供商應設置專門處理的部門或團隊,確保基礎設施安全。
對于云安全,一個重要的角色就是信息系統審計的保障服務。在會計信息系統中采用了云技術的企業將被強制要求對云基礎設施的信息系統進行審計服務。在這種情形下云技術的持續審計將尤為重要。
(3)財務會計因素
采用云技術涉及的消耗,在云決策制定過程中起著重要作用。會計信息系統中采用云技術,將會大大減少企業在維護和管理基礎設施時軟件和硬件的投入成本。同時,在會計信息系統中投資實現云技術,擁有較高的投資回報率。因為云服務采用按需付費和按租用時間付費,所以在企業中采用云服務,將降低在硬件和軟件方面(ERP等)的資金投入,降低現金流需求。這也是采用云服務帶來的積極的財務影響。
(4)企業戰略因素
在企業中采用云技術,對企業的業務戰略也會有直接影響。這些技術改變了企業的商務經營方式。對于大多數使用云或匯合云技術的大企業,將在共享服務架構下組織業務。因此,企業的經營活動變得更加靈活。另一個影響是在企業的每一個業務戰略中使用和開發外包服務。從長遠來看,這些突顯了云模式在業務戰略中的作用。

表1 云計算技術對會計信息系統的影響
隨著云技術的發展,越來越多的企業采用相關技術作為其商業活動提供基礎設施支持。遷移到這些技術同樣對會計信息系統有重大影響。通過相關研究,我們致力于找出使用云技術對會計信息系統的主要影響因素。很多的文獻和研究強調了在業務開發中使用云技術的積極作用。這些技術為會計信息系統提供了擴展能力,機動能力并降低了維護成本。由于會計信息系統處理和存儲一系列敏感和機密數據,所以云技術的采用需要對數據和應用安全做嚴格的分析。因此,著重強調了云技術信息系統審計服務的重要性。由于成本低,搞擴展性和互聯網的持久連接等因素,云技術解決方案在中小企業和大公司將被更廣泛的使用。
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