2015年2月3日,“2014餐飲行業指數發布會暨雅座客戶答謝年會“在金百萬馬甸店圓滿舉行,來自全國各地300余位餐飲行業翹楚共聚首,開啟一場餐飲行業的頂尖級思想盛宴。厚生投資董事長王航、超越會秘書長周夢海、眾強聯盟發起人吳志強以及餐盟董事長楊朝暉、黃協會會長黃耕等多位業內領導出席了會議。
本次年會分上、下兩篇,上篇為“2014餐飲行業指數發布會”,下篇為“雅座客戶答謝晚宴”,全場活動長達近5個小時?;顒蝇F場行業大咖云集,經典片段不斷涌現,是一場餐飲行業的頂級思想盛宴。
行業巨頭共聚2014餐飲行業指數發布會
當互聯網思維在餐飲業普及之后,我們的服務定位該如何擺正?如何更好地培養客戶的“參與感”?這些對于餐飲企業都是需要思考以及解決的問題。本次報告匯聚 10000家餐飲的第一手真實數據,也是一個超過1000個品牌的會員營銷大解密。 報告中,雅座CEO白昱對2012-2014年平均消費次數趨勢,桌均變化趨勢,不同類型會員對比,不同地理區域會員消費分析等維度進行了解析。本次報告的發布對餐飲企業寄以深遠的意義,餐飲企業應根據“行業指數”不斷調整自身經營,積極謀求營銷轉型,實現整個產業鏈條的健康發展。在活動現場,白昱還帶來了四大營銷武器“回頭寶”、“超級POS”、“預訂寶”、“會員游戲”現場發布,將會是每個餐廳翻倍賺取利潤的神器。
隨著報告內容在大屏幕上一頁一頁精彩呈現,來自嘉賓的掌聲如雷貫耳。 在大家的期盼下,新辣道集團總裁李劍與仔皇煲CEO薛國巍悉數登場,分別以《餐飲與互聯網思維》以及《互聯網只是一副牌》為主題發布精彩論點。新辣道目前已經走過了十年的里程,200家門店代表了李劍的巨大功勛。李劍坦言,談餐飲與互聯網思維要從兩個維度來談,即工具與思維。其中“會員CRM ”與“大數據”需要作為企業的重要戰略,實現量變到質變的過程。
仔皇煲,創立三年,發展至京城九家門店,每日可出品煲仔飯3000份,是“慢快餐”理念的開創者,短短五個月發展至15000會員。薛國巍認為,餐廳互聯網化,核心在“基于移動互聯網的數據信息管理”,即大數據管理?;ヂ摼W對于服務行業而言,只是一種工具,就如同一副撲克牌,僅僅四種花色,54張,但卻變化多端,多種“玩法”,因此,互聯網思維的時代,沒有局限性,關鍵在于創造和體驗。
美食爭霸 花落眾家
在活動現場共頒出了“年度十佳企業”、“年度創新大獎”“年度卓越大獎”等眾多獎項,其中榮獲“年度十佳企業”的有江邊城外烤魚、清香閣海鮮、權金城韓餐、新辣道火鍋、仔皇煲快餐、漢泰泰餐等企業。在”年度創新大獎“中,全聚德獲得“老字號創新獎”,玉林烤鴨獲得“新媒體整合創新獎”,印巷小館獲得“杰出經營創新獎”、小廚娘獲得“營銷實踐創新獎“、阿五美食獲得“營銷實踐創新獎”。在“年度卓越大獎”中,一茶一坐榮獲”年度最佳會員營銷獎,眉州東坡獲得“年度最受會員喜愛餐廳”,70后飯吧榮獲“最佳營銷創意獎”。
雅座客戶答謝晚宴
頒獎活動過后,在臺上所有領導每人一句帶有“羊”的話語的拜年聲中,答謝晚宴正式開始。動感十足的爵士舞、拉丁舞,熱情洋溢的歌曲《熱情的沙漠》,激情四射的激光舞,還有特別準備的特別節目羊年《扭羊舞》……晚宴節目精彩紛呈,讓人眼花繚亂。本次活動抽獎環節,獎品內容豐厚,專門為參會嘉賓設立了五個獎項。而本次活動的重磅大獎特等獎”,為來自“6人游旅行網 ”提供的北京-巴厘島六天四晚高級定制游。現場一位美女餐飲老板收獲了此幸運。
2015年,又是一個新的征程?!白鰰T,就找雅座”,未來,雅座將迎來更多的機遇和挑戰,相信雅座會不斷完善,不斷超越,傾聽客戶的每一份建議,了解客戶的每一份需求。雅座會增加與客戶聯合互動的機會,實現共贏、共榮的新局面!endprint