我們的對手，是整個時代

李宏偉

今年是甲午海戰120周年，120年前那場慘烈而悲壯的中日戰爭，留給了中華民族難以拂去的傷痛和恥辱，也徹底改變了中國的歷史走向。在一篇有關新媒體探討的文章中，卻以甲午海戰開篇，那是因為，我在有關新媒體和傳統媒體的觀察和思考中發現，我們傳統媒體人似乎犯了和甲午海戰失敗成因性質相同的一個錯誤，那就是甲午海戰，不僅僅是一場戰爭，它其實是農業時代對工業時代的慘敗，也是體制、教育、經濟、軍事等各個層面的失敗。

一、新媒體相對于傳統媒體，是另外一套體系、另一個世界

開篇一大段的有關甲午海戰的論述，它的現實意義在于，可以讓我們從更廣闊的經度和緯度去思考新媒體，以更危急的緊迫感去思考新媒體，這關乎未來幾年，我們的生與死。

1.新媒體首先是一種思維的覺醒和改變

提到新媒體，就必須要提到互聯網思維，相對于傳統工業思維，互聯網思維下的產品更多是以信息的方式（UGC：用戶生成內容）呈現的，渠道壟斷很難實現，最重要一點，媒介壟斷被打破了，消費者同時成為媒介信息和內容的生產者和傳播者，再希望通過買通媒體單向度、廣播式制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了。到這里，有關傳統媒體和新媒體的根本性區別也出現了，所謂“皮之不存，毛將焉附”，也就是說，我們傳統媒體通過傳統的廣告形式來維系生存的前提不存在了。

2.新媒體強調對大數據的掌握和準確利用

互聯網的基本屬性之一，就是大數據，基于大數據的新媒體，數據不僅是發布的內容，也是了解受眾的依據，通過數據對受眾的心理、需求以及行為習慣等進行分析，可以提供更符合受眾需要的新聞報道和文化服務內容，個性化服務因大數據最終成為可能。

騰訊打造的微信，是新媒體的典型代表，其對大數據的掌握和利用，具有極強的借鑒意義。6億左右的用戶基數，用戶習慣偏好的數據跟蹤和存儲、基于用戶反饋的應用開發等等，已經是一個精細化的閉環正向產業平臺，而傳統媒體，卻大都還在沿用粗放式的生產方式，節目的上馬，板塊的增減，沒有數據的導入和支持，沒有財務分析模型，沒有數據運行監測，沒有試錯機制等等。

3.新媒體奉行體驗為王，用戶至上

“體驗為王，用戶至上”，依然是互聯網思維的典型語言，大家耳熟能詳，但得其中三昧者，寥寥無幾。傳統媒體，也一直強調服務屬性，強調內容為王，但是，這種口號更多是出于媒體的道德自律和身份管制。在新媒體時代，在互聯網觸發的消費者主權時代，用戶至上是你不得不這樣的行為，你必須發自內心，而且，“解決用戶的問題但不讓用戶動腦子及費力”。

二、新媒體是產（品）業屬性而不是媒體屬性

互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性，“因為需求和品位相關聯，也就是和人性相關聯，所以，互聯網思維下的產品就是極致性能+強大的情感訴求。這兩樣東西都是會自傳播的。”那么，有一個令傳統媒體人有些毛骨悚然的疑問就出現了，互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性，那我們媒體的生存之道又在哪里呢？我們還有存在的意義嗎？

1.新媒體是一種全新的基于互聯網思維的互動性傳播方式

按照傳統的媒體劃分法，有平面媒體，如報紙期刊等，有廣播，有電視，后來，又加了PC端互聯網站，再后來，出現了所謂的新媒體！新媒體是什么？首先，新媒體不再有傳統的所謂平面、廣播、電視的區分。對信息內容雙向乃至多向的實時互動，是新媒體另外一大重要特征。新媒體承載的內容發布和產品服務，是一個有機生命體，觀眾、讀者，消費者的需求，不再是單向不可逆的信息接收，而是個性化、多選擇、互動性。

2.新媒體的本質是產品

微博和微信，是為大家熟知的典型的新媒體，但是，這個新媒體，它首先是產品，微信第一年迭代開發了44次，它集成了許多功能，文字、語音視頻聊天、朋友圈信息發布、查找好友等等，通過體驗度極佳的免費功能平臺，微信吸引了數以億計的大量用戶，然后，它再以錢包、微支付、游戲、表情等，賺了個盆滿缽滿。可以說，對于微信來說，賺錢根本已經不是問題，如何保證在不喪失用戶體驗度的情況下賺更多的錢，才是核心問題。所以說，新媒體先天是產品，而不是我們所理解的“媒體”。一些傳統媒體開通了微博微信，就自認為已經邁向了新媒體，簡直是貽笑大方，其實，那僅是新媒體又增加了一個用戶。

3.新媒體就是媒體自建產業鏈

樂視網的產業鏈設計，是“平臺+內容+終端+應用”，即依托樂視盒子和樂視超級電視終端，捆綁樂視影視版權內容，從上游內容生產、到內容平臺式集納、再到終端設備覆蓋和外部應用輸入的完整的閉環產業鏈。

樂視試圖依靠這四層架構形成閉環體系，達成內容資源、應用服務與用戶之間的無縫銜接，并最終通過廣告和付費收視實現收益。從長遠來看，業界認為，這種布局模式，會具有很好的協同效應。

再回到甲午海戰120周年，在戰爭打響之前，我們的前輩對自己所處的世界、國家戰略的制定和裝備的優劣，都是無知或自以為是的狀態，所以，失敗是必然，屈辱與傷痛，也是必然。而面對一個工業革命以來最大的變革時代，不僅僅是作為一個媒體人，我們必須站在時代的高度，來重新審視和規劃我們的發展！

（作者單位：遼寧廣播電視臺）