時刻不忘公關的本質

近日，21世紀網因涉嫌新聞敲詐被相關部門查處，牽涉其中的有幾家財經公關公司。因為跟公關有關，所以引發行業關注。這次事件再次提醒業界：要時刻牢記自身社會責任，時刻不忘公關的本質。

中國公共關系行業發展至今已經30年了。30年來，公關公司利用自己的優勢和資源，為企業打造品牌，樹立形象，為中國經濟的持續發展貢獻了自己的力量，這是有目共睹的。近年來，隨著中國經濟的快速發展，中國公關業受到越來越多的關注，尤其是全球化時代的到來，中國企業開始實施走出去戰略，它們對公關的需求越來越迫切，公共關系的作用日益顯現出來。隨著中國改革進程的深入，上市企業越來越多，在上市過程中，財經公關公司也發揮了積極的作用。但不可否認的是，個別財經公關公司違背職業道德，與有影響力的媒體平臺合作非法牟利，這絕不是真正意義上的公關，不能代表行業的主流。

中國公共關系行業發展主流是正面的、積極的，尤其是公共關系在塑造品牌、樹立形象、危機公關、溝通政府關系、整合營銷等諸多方面，得到政府機構、組織和社會各界的肯定。但同時我們也必須指出，公共關系行業進入中國，經歷過誤解和曲折。不少人還對公關行業抱著偏見，認為公關就是請客送禮、吃吃喝喝，這是對公共關系本質的曲解。新媒體時代到來后，媒體環境和傳播方式發生劇烈變革，一些人借機渾水摸魚，借著公關這艘大船，非法牟利。他們打著公關的旗號，利用互聯網技術的特點，從事非法公關活動。他們的所作所為，玷污了公關的名聲，理所當然會受到懲戒。

作為中國公關行業的權威組織，中國國際公共關系協會一直以來致力于中國公共關系行業的專業化、規范化和國際化，自成立不久就制定了行業自律公約，積極倡導行業自律；在過去非法網絡公關事件發生后，利用自身的影響力和權威性，多次組織座談會、討論會，呼吁中國公關界加強行業自律，把握行業發展趨勢，為中國經濟發展和文化建設貢獻聰明才智。中國公關行業和絕大多數公關公司是這樣做的，它們牢記公關的本質和自己肩負的社會責任，為企業提供專業、規范的服務。

盡管涉及21世紀網事件的財經公關公司是極少數，但帶來的負面效應，應該引起行業的高度重視和深刻反思。中國公關行業要履行社會責任，遵守職業道德，為行業增光添彩，同時一定要堅守公關本質，為行業的持續健康發展做出貢獻。