民辦高校大學英語教學質量監控保障體系構建研究

王微

【摘要】采取文獻法、調查研究法、訪談法、系統研究方法和綜合分析等方法，提出行之有效的民辦高校大學英語教學質量監控保障體系。旨在為進一步豐富大學英語課程教學質量管理理論，以及為提高民辦高校英語教學質量提供可以借鑒的參考和建議。

【關鍵詞】教學質量監控保障體系 存在問題 建議

一、引言

民辦高校的大學英語教學是構成民辦高等教育的重要組成部分。結合大學英語教學的課程特點和民辦高等教育的特殊情況，對民辦高校的大學英語教學實施行之有效的質量監控，可以提高民辦高校的大學英語教學水平和促進整體民辦教育教學質量和我國高等教育教學質量的提高。

國內對大學英語教學質量保障體系構建方面的研究還不是很多。李濤的《論大學英語教學的全面質量管理》提出了大學英語教學的全面質量管理模式；楊軍的《構建大學英語教學質量監控與保障體系的思考》認為要積極參與學校的有關大學英語的教學與教學管理工作，及時反饋信息，提出改進意見，保證學校有關教學管理規章制度的貫徹執行和學校英語教學目標的實現。

國內外對大學英語教學質量保障體系的相關研究成果在一定程度上豐富了大學英語教學質量保障體系的實踐基礎，但部分研究只停留在事實表面，深入的理論分析不多；專門針對民辦高校大學英語教學質量保障體系構建的研究幾乎沒有，可借鑒和參考的資料較少。

二、構建保障體系的意義和價值

結合大學英語課程特點和民辦高等教育的特殊情況，構建科學、合理、客觀、可操作性強的民辦高校大學英語教學質量監控體系，對大學英語教學實施質量監控不僅僅是社會外界的呼喚和要求，而更應該是民辦大學英語教育自身的主動選擇，具有重要的理論和現實意義：

理論意義：目前結合民辦教育的特點，構建民辦高校大學英語教學質量保障體系的研究還是鳳毛麟角，這在某種程度上影響和制約了我國民辦高校大學英語教學質量的改善和提高。對民辦高校大學英語教學質量保障體系的構建研究，探索適宜我國民辦高校大學英語教學質量提高的管理對策，構建較為完整的民辦高校大學英語質量監控保障理論制度體系，不僅能系統化質量保障體系理論，而且也將進一步豐富大學英語課程教學質量管理理論。

現實意義：大學英語教學質量的提高是教育發展的需要，也是培養國際化人才的必然要求。科學合理的大學英語教學質量保障體系建構是提高大學英語教學質量亟待解決和研究的問題，也是制約著大學英語教學質量提高的關鍵環節。提出行之有效的民辦高校英語教學質量保障體系可以促進民辦高校大學英語教學質量的提高和對整個大學英語教學的改革無疑也是一個有益的補充。另外，民辦高校大學英語教育質量的提高對民辦高校的生存及長遠發展也具有重要的現實意義。

研究對象鎖定于國家批準獨立設置的民辦普通高校。從理論和實踐出發，結合大學英語教學的課程特點和民辦高校的大學英語教學現狀，在充分分析目前民辦高校大學英語教學質量監控和保障體系現狀和存在的主要問題基礎上，分別從教學管理組織體系、教學條件保障體系、教學過程監控體系和教學質量評價體系四個環節構建內部監控保障體系；從政府、學校、社會在大學英語教學質量保障中的作用構建外部監控保障體系；以有效教學評價為核心；重點突出以人為本和課程要素原則。并把該質量監控體系在民辦高校遼寧對外經貿學院大學英語教學改革中進行實踐運用，通過問卷訪談等方法對該體系對學生、教師產生的影響進行大量的實證研究，并進一步對體系做出調整和修改完善，最后提出經過實踐檢驗的完整的理論。

三、構建保障體系具有創新之處

結合大學英語課程特點和民辦高等教育的特殊情況，構建科學、合理、客觀、可操作性強的民辦高校大學英語教學質量監控體系具有創新之處：

1.民辦高校相對說來是一個年輕的事物，關于民辦高校大學英語教育質量監控保障體系的理論研究和指導相對薄弱，可供參照的實踐成果相對較少。民辦高校的大學英語教學既要借鑒公辦學校大學英語教學理論又要有自己的特點，不斷創新。

2.在研究方法上理論聯系實際，運用多種學科知識和理論，如語言學、教育學、管理學等進行跨學科、多角度的研究；在國家批準獨立設置的民辦普通高校遼寧對外經貿學院進行大量的實證研究。

3.提出的適合民辦高校大學英語教學特點的教學質量監控保障體系，體現了以人為本和課程要素原則。（1）堅持以人為本：監控的最終目的就是使教師保質保量的完成教學活動，只有本著以人為本的思想去管理教師、激勵教師、培養塑造教師，才能更好地發揮教師在新構建的大學英語教學質量保障體系中的作用。這樣建立起來的大學英語教學質量保障體系才能充分發揮其效能。（2）突出課程要素：大學英語在課程內涵上具有明顯的廣泛性和在教學特點上具有與其他課程明顯的不同之處，如制約因素的多因素性、教學環境的復雜性、學生基礎的差異性、教學過程的系統性以及教學效果的實踐性等等，這些獨特之處要求我們在構建大學英語教學質量保障體系時，要時刻強調這一具有特殊性的課程為我們的保障對象，也只有突出了課程要素，才能構建出切實可行的教學質量保障體系。

四、民辦大學英語教學質量保障體系存在的問題

1.評價體系主體單一、體系不完善。沒有專門的民辦大學英語教學評價制度，如沒有專門的民辦大學英語教學檢查制度、民辦大學英語教學聽課制度、民辦大學英語教學督導制度；或者缺乏與制度相應的配套檢查保障制度。

2.質量評估結果的反饋調控作用有限。評估結果和信息只有做到及時溝通和反饋，英語教師才能尋短補缺、不斷地調整和完善自己，才能提高教育質量，質量評估才評的有意義。然而，現在有的高校的評估反饋信息處理不當，渠道不暢通甚至沒有下文，不了了之。沒有將評估結果和大學英語教師待遇、福利、晉職，個人利益掛鉤，在實際操作中執行不到位。因此，只有結合評估結果對大學英語教師進行個性化的指導和幫助，才能鼓勵大學英語教師的工作積極性，才能對大學英語教師的教學行為產生正確的影響。

3.教學質量保障體系運行機制不完善。教學質量保障體系需要一套完善的運行機制來保障和維護，然而在大學英語教學過程中缺少競爭機制，欠缺創新機制；對大學英語教師的激勵機制也執行不力。正因為如此，這種大學英語教學質量管理運行機制的不完整性使大學英語教學質量保障體系無法有效運行。

4.教學管理制度不健全。教學管理分人的方面和物的方面。管理出質量。只有搞好教學管理，才能保障大學英語的教學質量，才能提高大學英語整體教學工作水平和效益。其中尤其教學管理隊伍和師資力量在教學管理工作中起著至關重要的作用，教學管理隊伍的素質在相當程度上影響著大學英語教學工作的水平和質量。有些高校在教學管理隊伍建設中管理理念明顯滯后于教學形勢的發展，影響了教學管理的工作質量，阻礙教學工作的發展。

五、民辦大學英語教學質量保障體系的建構

1.以內部質量保障體系為基礎。內部保障體系包括的各個部分通過相互依賴、相互影響、協同運作來共同保障教學質量的。第一，加強教學管理組織體系的功能：指揮決策功能、執行運作功能和檢查督導功能。尤其作為執行運作中心的教務處在執行協調功能的同時，應及時了解有關教師的教學效果，不斷地對教學工作中出現的問題進行研究、解決，并向作為教學管理的指揮系統提出更新的管理目標，使教學工作和管理工作協調一致發展。第二，加強教學條件保障體系功能：提高師資水平和保障教學設備條件的改善。第三，加強教學過程監控功能：在大學英語教學課程設計、教學組織過程、教師授課過程、學生學習過程等方面加強監控。第四，加強教學質量評價功能：對教師的教和學生的學都做出公正、客觀的評價，指導教學。

2.以外部保障體系為助推劑。通過發揮政府的宏觀調控作用，構建社會教育評估中介機構等外部保障體系，建立以學校為基礎、以社會為重點、以政府為主導的大學英語教學質量保障體系，從而確保大學英語的整體質量。

參考文獻：

[1]陳麗秋，陶衛亮.大學英語教學質量評估體系研究[J].湖北汽車工業學院學報，2004.3.

[2]馬洪儒.高等學校內部教學質量監控體系的研究與實踐[J].長春工業大學學報2007.4.

[3]吳斌.關于高校大學英語教學質量工程建設的思考[J].長春理工大學學報，2010.5

【基金項目】本論文是2013年度遼寧省民辦教育協會研究立項《民辦高校大學英語教學質量監控保障體系研究》（項目編號為LMJX13010）、2014年度遼寧省高等教育學會高校外語教改專項立項《高校外語教學評估與教學質量保障體系建設研究》（項目編號為（WYYB014166）及2013年度遼寧對外經貿學院校級教改立項《Tell Me More網絡在線學習系統下英語自主學習監控體系研究》（項目編號為2013XJJGYBXM21）部分研究成果。