建立科學有效的自考教學質量評價體系

何湘虹

（湖南交通職業技術學院，湖南 長沙 410132）

建立科學有效的自考教學質量評價體系

何湘虹

（湖南交通職業技術學院，湖南 長沙 410132）

自學考試是個人自學與社會助學相結合的高等教育考試制度，如何更有效地進行助學是關鍵點。建立科學、實效和具有操作性的質量評價系統，及時反饋、實施過程控制和科學引導教學過程而根本性地提高助學質量。

自學考試 教學質量評價 評價體系

自學考試是我國高等教育的重要組成部分，是社會考生通過個人自學、社會助學和國家考試相結合的中國特色高等教育形式，其中社會助學質量的高低關系到考生能否順利地接受和完成高等教育。助學質量核心在于教學，建立行之有效的科學質量評價體系才能確保教學質量得到提高。

1.教學質量評價體系的內涵與制約點

1.1 教學質量評價體系的內涵

自考課程教學質量評估以該門課程的課堂教學和實踐部分作為評估客體，學生和教師作為評估主體，課程考試成績作為重要指標，針對成人教育主客體的性質特征，制訂科學而統一的評估指標體系。

1.2 教學質量評價體系的制約點

自考屬于成人教育的一種形式，課堂教學有其特殊性和復雜性，受到眾多因素的制約。首先，評估主體的一方——學生，是完成基礎教育進入工作崗位的社會人，學習時間有限、年齡偏大精力和記憶減退、學習動機有多樣性、學習基礎不一是其主要的學習特征，導致提倡以生為本的課堂教學面臨特殊和復雜。教材是課堂教學的圍繞中心，自學考試教材使用指定的統一教材，國考教材全國統一，導致更新慢，部分知識陳舊，缺乏社會性、實用性，不能適應現代科技與經濟的發展，甚至落后于行業領先技術。省考教材基本由命題高校指定，帶有一定的學科片面性。課時不足是制約課堂教學的一個重要因素，自考助學往往利用業余時間開展，一門課程所分配的課時與全日制教育有較大差距，在較短的時間內完成課程教學，并相應開展實踐指導和復習，難度不宜淡化。教學所需要的資源和設備只能依托和利用各高校有限資源，尤其是實訓設備和實驗室得不到保證。再者評估的重要主體——教師的組成是關鍵制約點，社會助學多聘請各高校教師，沒有或缺乏專職教師，臨聘老師存在有不了解自學考試制度、缺乏成人教學經驗等實際情況。

2.建立科學有效的評價體系

科學有效的教學質量評價系統應包含體系內涵和容納自學考試教育特殊性，在實際當中選擇便于操作和實施過程性控制，且能夠量化的一些指標：教學計劃、進度檢查、教案檢查、教學內容方案及效果、作業批改情況、隨堂考試記錄、教師出勤情況、學生到課率、考試合格率及分值分布情況成為重要的課堂教學評價指標。

2.1 主觀評價內容

主觀評價的主體應以學生為主，結合班主任、教學督導及管理的評價組成綜合評價，其中學生評價的內容主要為教師教學內容的完整性與對內容的熟悉程度、教學方法采用適當性和產生的效果、教學環節組織嚴密性和過程分配合理性、實踐環節的指導情況及老師的教姿教態書寫表達等。學生評價宜選擇在課程結束總復習之前進行問卷調查，組織者及時統計匯總后將結果反饋給任課老師，任課老師根據學生評價調整總復習教學；教學督導及管理者對教學計劃執行情況、教案準備及內容、教學進度、教師的教學態度和出勤進行例查，對教學內容與方法和課堂效果通過聽課進行抽查。例查結果和聽課記錄隨時反饋給任課老師，對整個教學實施過程性評估考核。實踐課程和畢業論文 （設計）是學生綜合各學科知識，把學習進一步深化和升華的過程，這個過程督導需要自始至終地參與，對畢業答辯環節和畢業論文（設計）進行審查，組織學生會議聽取意見和評價。對于主觀評價要進行定量轉換，把應答式定性闡述的等次結果轉化為相應的分數，轉換的根據是賦予評價內容不同的等級分值和權重，用直觀的百分制進行表述，或者由百分制再轉換為等級實施教學績效獎勵，成為調動和激發教師進一步完善教學過程、提高教學質量的動力。

2.2 客觀評價指標

2.2.1 到課率

班主任例行檢查學生到課情況記錄到課率。到課率是成人教育中客觀反映教師教學水平和課堂效果的一個重要指標，這個教育階段的學生由于工作學習同時兼顧，投入學習的時間和精力有限，所以對課程學習有一定的選擇性，他們的學習動機可以用“學得會、用得上”進行概括。到課率高的課堂反映出教師的教學內容豐富，對學生有明顯的引導作用；教學方法適當，使學生能夠接受而且效果顯著。另外，也反映了教師善于采用情感教學方法與學生共同營造出和諧友好的課堂氛圍。

2.2.2 作業布置及批改

自學考試有效的課堂教學要建立在學生自學的基礎之上，正確指導學生進行預習和課后復習、有效答疑成為整個教學環節不可或缺的部分。作業質量、批改情況和隨堂考核反映“學”環節的質量高低和“教與學”的配合程度，成教班主任收集數據（作業布置次數、每次完成批改人數、隨堂考核平均成績），可作為客觀評價的依據。

2.2.3 考試合格率及分值分布

全國統一自學考試是檢測自考助學的關鍵性指標，成績由考試中心（院）統一公布，對成績進行統計分析提供動態信息，有利于總結和預測，是科學評估教學質量的路徑。具體統計指標包括：總量指標——課程報考人數、實考人數、通過人數、分段成績人數等；相對指標——實考率、通過率；平均指標——平均分、眾數或中位數。獲取這些指標后，與同期其他助學單位進行對比，與省考院統計的單科課程總通過率進行對比，與前期該課程通過率進行對比，過高或者過低的通過率都不是正常情況。

考分分布情況可以更客觀地反映課堂教學是否存在不足，研究考分變動度，根據考分情況不同采用不同的分析表現方法，最常用的是四分位差或標準差及標準差系數。四分位差是舍去成績數列的最低1/4和最高的1/4數值，僅用中間那部分標志值的全距充分反映集中于成績數列中間的50%數值的差異程度，四分位差越大，表明中位數代表性越小，反之，表明中位數代表性越好，成績比較集中，課堂教學能夠為大部分學生接受而教學效果明顯。成人教育學生由于學習基礎懸殊較大，中位數和四分位差的計算可以剔除該因素的影響，較客觀地反映分值差異情況，但四分位差是一個比較粗略的指標，具有一定的局限性。

通過計算標準差和標準差系數，可以更精確地反映成績的平均離差和離散程度的大小，便于不同總體之間進行比較。在班級人數較多的情況下，要進行分組，獲取分段成績人數來計算標準差，標準差反映一個班級某門課程的分值分布情況，標準差越大則分數分布越散，教學情況不容樂觀；越小則反之。根據標準差與平均成績進一步計算標準差系數，這個相對指標能夠使不同總體進行對比，同一個班級不同課程或同課程不同班級都可以進行比較，系數越小表明平均成績代表性越強，成績集中，課堂有效性高。

2.2.4 數據的整理和計算

對于客觀評價指標的整理和計算，可以使用工作軟件EXCLE表格，它其中有76個統計函數，覆蓋統計基本理論與分析方法，數據排序、分類匯總、計算平均數、標準差、標準差系數都可快速完成。為了更形象、直觀地體現數據信息表明分布形態，可以在EXCLE表格編輯圖表，例如條形圖和柱形圖能夠更直觀地體現分數分布狀況，而折線圖可以體現相同課程不同時點的變化情況等。

2.3 客觀匯總綜合評價

主觀評價和客觀指標有效地結合才能較全面地得出合理的結論，主觀定性評價一定要結合檢查記錄、學生意見等給予文字性描述，同時也要以客觀評價指標為依據。在整理客觀評價指標時，教學管理者應分析數據利用合理而科學的方法解析分析結果，有時并非所有的數據都能夠一致而有效地支持同一個結論，這要求必須綜合主觀評價的相關資料才能夠慎重地去偽求真。相關資料的存檔尤為關鍵，沒有資料進行對比，無法獲得貼近客觀事實的依據，通過參照，才能積累經驗謀求進步與發展。

3.建立評價反饋機制

建立科學的教學質量評價體系是為提高教學質量，只有同時建立反饋機制并切實執行，才能保證評價系統的有效性。

3.1 反饋的內容

反饋給教師的內容，是科學綜合主觀評價與客觀指標，以慎重全面準確務實的態度提供，不僅包括定量的評價結果或等級，還應該包括定性的合理化評價意見與建議，以及產生評價結果的過程和有關數據。使得教師全面了解自己的教學情況，引導其分析結果及時調整教學的方式方法，繼續發揮自己教學上的優勢，借鑒其他老師的成功經驗，進一步提高課堂的有效性和高效性。

3.2 反饋時間

及時反饋才能對整個教學過程進行實時控制，教學管理者和班主任應該在第一時間收集資料和數據，對教學評價結果進行匯總和分析，出具相應的質量報告。根據長期實踐與觀察，在幾個關鍵時間點上需要給老師反饋信息，全國統一自學考試時間在4月和10月，助學教學工作通常在5月至10月和11月至次年4月進行，分為日常教學、總復習、實踐指導、論文開題、論文寫作、論文答辯等幾個重要環節，日常教學準備開始階段把上次課程考試的結果反饋給教師做開課準備；日常教學中把到課率、學生反映、督導檢查等情況反饋；日常教學結束總復習開始前提供質量報告和建議；總復習結束后公布評價等級和績效獎勵結果。實踐指導和論文開題時審查老師各項準備工作并反饋審查結果；論文寫作期間和答辯時提供學生評價與建議；論文答辯后及時做出情況總結提交指導教師。

3.3 反饋的方式

根據不同的反饋內容和反饋時間，可以采用不同的反饋方式，例如：口頭信息、紙質報告和總結座談會。反饋人員一般為班主任和教學督導及管理者，在教學結束階段宜采用總結座談會把教學質量評價報告提交給每位任課教師，聽取優秀教師的經驗座談，聽取教師的自評總結和對教學管理環節的意見建議。只有建立在互相溝通、互相促進基礎上，才能不斷完善教學質量評價體系，以生為本提高教學質量、推動助學建設、促進自學考試和繼續教育的發展。

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