對(duì)高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱現(xiàn)狀的思考*

馮向春

（廣東石油化工學(xué)院圖書(shū)館，廣東 茂名 525000）

1 引言

紙質(zhì)文獻(xiàn)是高校圖書(shū)館的重要館藏文獻(xiàn)資源之一，高校圖書(shū)館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源少則幾十萬(wàn)冊(cè)，多則幾百萬(wàn)冊(cè)。目前，各高校圖書(shū)館較為普遍地存在可供借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)館藏量逐年遞增、借閱量卻逐年遞減、館藏資源利用率不高等問(wèn)題。高校圖書(shū)館應(yīng)積極尋求有效的解決之道，包括：如何制定管理目標(biāo)；如何調(diào)整館藏發(fā)展政策、館藏布局、流通規(guī)則、人員配置等；如何合理投入、改進(jìn)服務(wù)等，以提高紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率，這是在現(xiàn)代信息社會(huì)環(huán)境下值得深入探討的話題。

2 高校圖書(shū)館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱現(xiàn)狀分析

2.1 匿名公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示借閱量縮減明顯

據(jù)王啟云博客里的“關(guān)于高校圖書(shū)館年借閱量的觀察與思考”博文提及：A館（985高校）2008～2012年“外借冊(cè)次”分別為 832 662 冊(cè)（2008）、839 620 冊(cè)（2009）、77 7349 冊(cè)（2010）、697 781 冊(cè)（2011）、606 543 冊(cè)（2012）；B 館（985 高校）2007～2013 年“借出”量分別為 548 444 冊(cè)（2007）、594 746 冊(cè)（2008）、599 230 冊(cè)（2009）、586 518 冊(cè)（2010）、534 777 冊(cè)（2011）、440 627 冊(cè)（2012）、355 039 冊(cè)（2013）；C 館（地方本科院校）2006～2013年借閱量（同一冊(cè)書(shū)或刊，當(dāng)借閱次數(shù)多于一次時(shí)，仍計(jì)為一冊(cè)）分別為150 695冊(cè)（2006）、170 475 冊(cè)（2007）、160 776 冊(cè)（2008）、126 360 冊(cè)（2009）、105 567 冊(cè)（2010）、97 221 冊(cè)（2011）、81 539冊(cè)（2012）、66 751冊(cè)（2013）。雖然三個(gè)館采用的圖書(shū)館管理集成系統(tǒng)不同、統(tǒng)計(jì)方法也存在差別，但從中可以發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，如年圖書(shū)借閱量（僅指“借書(shū)量”，不含“閱覽量”，“閱覽量”無(wú)法統(tǒng)計(jì)）大體是逐年遞減，僅以各組頭尾兩個(gè)數(shù)據(jù)比較，A館降至72.8%，B館降至64.7%，C館降至44.2%。

從人均年借書(shū)量看，A館統(tǒng)計(jì)了近五年主要讀者群的情況。2008～2012年5年間，A館各類讀者群借書(shū)量逐年減少，比如“大學(xué)生”由2008年的26.89冊(cè)減為2012年的15.29冊(cè)，“博士”由2008年的25.38冊(cè)減為2012年的15.88冊(cè)，“教師”由2008年的7.02冊(cè)減為2012年的5.4冊(cè)［1］。

2.2 實(shí)名公開(kāi)數(shù)據(jù)表明借閱量逐年下降

許多高校圖書(shū)館如華東師范大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)等在各自公開(kāi)的館藏利用年度報(bào)告里指出，館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量呈逐年下滑趨勢(shì)，不同類型讀者年均借閱冊(cè)數(shù)也逐年遞減。江漢大學(xué)圖書(shū)館中文圖書(shū)總借閱量：2007年為397 932冊(cè)、2008年為258 546冊(cè)、2009年為246 015冊(cè)、2010年為237 611冊(cè)、2011年為210 776冊(cè)［2］；武漢紡織大學(xué)圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)總借閱量：2009年外借375 354冊(cè)次，2010年降至276 416冊(cè)次，減少了26.4%，2011年降至238 791冊(cè)次，再次減少13.6%［3］。

以筆者所在的廣東石油化工學(xué)院圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱我館）為例，圖書(shū)和期刊是我館的主要館藏紙質(zhì)資源，圖書(shū)和期刊借閱量能夠較好地反映我館的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱情況。利用圖書(shū)館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，館藏紙質(zhì)圖書(shū)每年借閱情況見(jiàn)表1。表1數(shù)據(jù)表明，我館館藏紙質(zhì)圖書(shū)借閱冊(cè)數(shù)呈明顯的下降趨勢(shì)，從2004年的427 004冊(cè)下降到2013年的174 991冊(cè)，10年間借閱量降至50%。館藏紙質(zhì)圖書(shū)流通借閱量與所服務(wù)對(duì)象數(shù)量（主要在校大學(xué)生數(shù)量）存在明顯的反比例關(guān)系。2004～2011年，在校大學(xué)生人數(shù)增加2.3倍，生均年借閱量卻縮小5.4倍，紙質(zhì)圖書(shū)借閱現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。

表1 我館2004～2013年紙質(zhì)圖書(shū)借閱情況

我館的館藏紙質(zhì)期刊實(shí)行開(kāi)架閱覽（不外借）的管理與服務(wù)模式，圖1統(tǒng)計(jì)了2004～2013年的紙質(zhì)期刊閱覽人次。從圖1可看出2004～2013年我館讀者閱覽人數(shù)呈逐年下降的趨勢(shì)，如2013年中文期刊室的入館人數(shù)僅為32 634人次，2005年期刊閱覽室的入館人數(shù)達(dá)90 077人次，減少57 443人次，下降幅度巨大。

圖1 2004～2013年我館紙質(zhì)期刊閱覽人數(shù)

2.3 館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱現(xiàn)狀的影響因素分析

面對(duì)高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量普遍不斷下降的現(xiàn)狀，高校圖書(shū)館工作者需認(rèn)真探討造成這種現(xiàn)狀的表層原因和深層原因。

2.3 .1館藏?cái)?shù)字資源是造成紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量減少的主因

館藏?cái)?shù)字資源因內(nèi)容豐富、存取方便、信息量大而受到高校師生讀者的喜愛(ài)，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)、多媒體技術(shù)等促進(jìn)了數(shù)字資源的閱讀和利用。數(shù)字資源的廣泛利用顯然大大降低了讀者對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的需求，紙質(zhì)文獻(xiàn)使用率自然隨之下降。如紙質(zhì)期刊和電子期刊都是刊載學(xué)術(shù)信息資源的主要載體，即相同內(nèi)容的學(xué)術(shù)資源，可以通過(guò)不同期刊載體獲取。圖2的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，電子期刊全文資源下載量的增長(zhǎng)曲線，與圖1的紙質(zhì)期刊閱覽量下降曲線存在一定的正向影響關(guān)系。

圖2 2005～2013年我館CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)全文下載量

2.3.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源是造成圖書(shū)館用戶流失的原因之一

網(wǎng)絡(luò)的海量信息資源也是造成高校師生讀者不到圖書(shū)館借閱紙質(zhì)文獻(xiàn)的原因之一。網(wǎng)絡(luò)信息資源極其豐富，包羅萬(wàn)象，其內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)、航天、氣象、地理、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療和保險(xiǎn)、歷史、大學(xué)介紹、法律、政治、環(huán)境保護(hù)、文學(xué)、旅游、音樂(lè)和電影等所有專業(yè)領(lǐng)域，它是知識(shí)、信息的巨大集合，是人類的資源寶庫(kù)［4］。人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解外面世界發(fā)生的各種各樣的事情，可以獲取自己需要的信息，如各級(jí)政府發(fā)布的政務(wù)信息、政策法規(guī)，各級(jí)新聞媒體信息，高等院校、社會(huì)團(tuán)體信息等。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以查找就業(yè)信息、學(xué)習(xí)信息、考試信息等。據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校師生用戶在查找某些知識(shí)內(nèi)容時(shí)，首先想到的便是通過(guò)上網(wǎng)查找，尋求百度等搜索引擎工具來(lái)解決，其次才會(huì)想到去圖書(shū)館獲取。

2.3.3 高校圖書(shū)館不再是大學(xué)生文化休閑的唯一場(chǎng)所

大學(xué)生是高校圖書(shū)館的主要讀者。現(xiàn)代大學(xué)生的業(yè)余生活早已不再是“宿舍—圖書(shū)館—食堂”三點(diǎn)一線的生活方式了。大學(xué)生的業(yè)余生活多姿多彩，網(wǎng)上購(gòu)物娛樂(lè)、體育運(yùn)動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、朋友交際、旅游逛街等占去了他們大量的時(shí)間，圖書(shū)館不再是大學(xué)生唯一青睞的地方，讀書(shū)的時(shí)間自然也就減少了許多。當(dāng)前，就業(yè)環(huán)境不斷惡化的壓力迫使許多大學(xué)生不能靜下心思來(lái)讀書(shū)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，多數(shù)大學(xué)生都認(rèn)同紙質(zhì)圖書(shū)的重要性，但學(xué)習(xí)壓力太大，工作又沒(méi)有著落，哪有心思讀書(shū)。明明知道有許多好書(shū)應(yīng)該讀，卻沒(méi)有多少時(shí)間與精力去讀。這種矛盾心理在大學(xué)生中普遍存在［5］。

2.3.4 高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源管理與服務(wù)也存在問(wèn)題

當(dāng)前，高校圖書(shū)館的發(fā)展都基本步入復(fù)合圖書(shū)館階段，館藏?cái)?shù)字資源與紙質(zhì)文獻(xiàn)資源并存發(fā)展，有關(guān)數(shù)字資源管理與服務(wù)的話題更是熱衷一時(shí)，而紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的管理與服務(wù)卻相對(duì)滯后。傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量的減少當(dāng)然有各種深層次的原因，但在實(shí)際工作當(dāng)中，對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源管理與服務(wù)研究的不足，也不容忽視。在館藏品種數(shù)量、館藏布局設(shè)施、館藏服務(wù)制度、閱讀宣傳、人員安排、讀者需求調(diào)研等方面，缺少系統(tǒng)科學(xué)、更深入細(xì)致、符合館情實(shí)際的研究成果。

3 高校圖書(shū)館促進(jìn)館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源管理與服務(wù)的舉措

據(jù)文獻(xiàn)［6］調(diào)研得出，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源仍是東部、中部、西部和東北四個(gè)地區(qū)“211工程”院校圖書(shū)館館藏的重要組成部分。總體上，購(gòu)買紙質(zhì)資源經(jīng)費(fèi)和購(gòu)買電子資源經(jīng)費(fèi)大約各占文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)一半的份額，各地區(qū)高校圖書(shū)館紙質(zhì)館藏采購(gòu)以中文圖書(shū)為主。但是，同樣多的經(jīng)費(fèi)投入，產(chǎn)出效果卻不一樣，目前各高校圖書(shū)館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源借閱量持續(xù)走低的現(xiàn)象，已引起圖書(shū)館界的高度重視，采取的應(yīng)對(duì)措施中既有各高校圖書(shū)館微觀方面上的創(chuàng)新舉措，也有圖書(shū)館業(yè)界宏觀層面上的促進(jìn)引導(dǎo)。

3.1 高校圖書(shū)館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源管理與服務(wù)創(chuàng)新方法

隨著時(shí)代和信息環(huán)境的變遷，高校圖書(shū)館館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率不斷下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)，圖書(shū)館除了要積極查找問(wèn)題產(chǎn)生的根源之外，還要根據(jù)館情實(shí)際、讀者需求、外部環(huán)境等創(chuàng)新管理與服務(wù)方式，以提高館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量。

3.1.1 開(kāi)展多樣化紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀推廣活動(dòng)

在每年的“4.23世界讀書(shū)日”，為促進(jìn)館藏文獻(xiàn)資源的利用，推進(jìn)書(shū)香校園文化建設(shè)，越來(lái)越多的高校圖書(shū)館舉辦大型讀者活動(dòng)、展覽展播、講座等多樣化讀書(shū)活動(dòng)。如武漢紡織大學(xué)圖書(shū)館2014年開(kāi)展的“長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者帶領(lǐng)社會(huì)讀者來(lái)我館探寶、喚醒沉睡的圖書(shū)、評(píng)選優(yōu)秀讀者、開(kāi)通自助借還系統(tǒng)、招募圖書(shū)館志愿者、愛(ài)心書(shū)屋、佚名公益書(shū)架、PPT書(shū)評(píng)競(jìng)賽”等讀書(shū)活動(dòng)［7］，收到了良好的效果。在4月23日當(dāng)天推出的“喚醒沉睡的圖書(shū)”活動(dòng)，該校三校區(qū)圖書(shū)館開(kāi)通了免責(zé)還書(shū)綠色通道，共收回超期圖書(shū)186冊(cè)，免除超期滯納金3 583.70元，其中超期最長(zhǎng)的圖書(shū)達(dá)5年半。此次活動(dòng)的開(kāi)展目的是提醒讀者及時(shí)還書(shū)，讓“沉睡”在讀者手中的超期未還圖書(shū)盡早歸架，加快館藏圖書(shū)的流通，提高館藏圖書(shū)的利用率，讓更多的讀者可以享用圖書(shū)館的各類資源。此外，該館還利用各種先進(jìn)的技術(shù)，及時(shí)向讀者推送包括超期圖書(shū)提醒等各類信息服務(wù)。

3.1.2 面向社會(huì)提供紙質(zhì)文獻(xiàn)資源服務(wù)

武漢紡織大學(xué)圖書(shū)館除了面向校內(nèi)讀者開(kāi)展各類閱讀推廣活動(dòng)外，在活動(dòng)期間，還免費(fèi)對(duì)社會(huì)讀者開(kāi)放，但這僅是一種短期宣傳推介活動(dòng)。有些高校為了提高館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源利用率，已面向社會(huì)推出館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源借閱服務(wù)。社會(huì)服務(wù)對(duì)象具體包括：①校友；②本校教職工家屬；③協(xié)作單位及協(xié)作圖書(shū)館讀者；④中小學(xué)生；⑤殘疾人；⑥其他社會(huì)公眾，包括不同類型的社區(qū)居民，企、事業(yè)機(jī)構(gòu)人員，普通公眾等。如重慶大學(xué)圖書(shū)館校友服務(wù)是國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)的楷模，不但在其服務(wù)主頁(yè)上特別列出校友服務(wù)對(duì)象，而且向校友提供借閱、數(shù)字資源利用、文獻(xiàn)查新、代查代檢、定題服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)了校友與母校之間的聯(lián)系，為校友學(xué)習(xí)、工作及母校發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。北京大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館均向校外讀者提供臨時(shí)閱覽證，讀者可持證借閱文獻(xiàn)。誠(chéng)然，高校圖書(shū)館面向社會(huì)提供館藏文獻(xiàn)資源與服務(wù)，尚屬業(yè)界爭(zhēng)議較多的話題，但為了避免成千上萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)資源閑置和浪費(fèi)，高校圖書(shū)館在做好為校內(nèi)教學(xué)、科研服務(wù)工作的同時(shí)，利用自身優(yōu)勢(shì)直接服務(wù)社會(huì)，是一個(gè)值得贊許的做法。毋庸置疑，面向社會(huì)開(kāi)放，必定能提高館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的流通量。

3.1.3 完善館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)的借閱管理制度

針對(duì)圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量不斷下降的現(xiàn)狀，從影響紙質(zhì)文獻(xiàn)流通工作的內(nèi)部因素著手，高校圖書(shū)館可據(jù)此就館藏發(fā)展政策、館藏布局、流通規(guī)則、人員配置等諸多方面做出進(jìn)一步完善館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱管理制度的工作。

在館藏發(fā)展政策方面。高校圖書(shū)館可通過(guò)借閱量的橫向（與兄弟館為參照）與縱向（深入“解剖”自己）兩個(gè)維度的比較研究，調(diào)整館藏發(fā)展政策。以“借閱量”為依據(jù)，文獻(xiàn)采購(gòu)時(shí)要平衡圖書(shū)的種數(shù)和冊(cè)數(shù)，增減部分圖書(shū)的復(fù)本量。在館藏布局方面。應(yīng)結(jié)合各類型、各學(xué)科紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱量以及館藏空間及所處地理位置等，選擇適合存入密集書(shū)庫(kù)、外借書(shū)庫(kù)、閱覽書(shū)庫(kù)的圖書(shū)，合理布局館藏。在流通規(guī)則制定方面。當(dāng)前有些館對(duì)不同類型讀者設(shè)置不同的借閱權(quán)限，為了激勵(lì)圖書(shū)利用，可以放寬各類型讀者限借閱冊(cè)數(shù)權(quán)限，提高并統(tǒng)一借閱冊(cè)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)資源的公平利用。根據(jù)借閱量，對(duì)于“熱門書(shū)”得限制借閱冊(cè)數(shù)，對(duì)于“冷門書(shū)”，可以放寬借閱權(quán)限。在人員配置方面，仔細(xì)考察高校圖書(shū)館的借閱活動(dòng)規(guī)律，合理配置人員。如某高校館統(tǒng)計(jì)，2012年和2013年還書(shū)高峰為上午9～10點(diǎn)及中午12～1點(diǎn)，2012年和2013年借書(shū)高峰在中午12～1點(diǎn)和下午3～5點(diǎn)，中午12～1點(diǎn)是借還最頻繁的時(shí)間段，據(jù)此可以調(diào)整該時(shí)段工作人員數(shù)，或通過(guò)“輪崗”平衡工作強(qiáng)度。此外，各館藏地業(yè)務(wù)量通常不均衡，“借閱量”數(shù)據(jù)可資參考［8］。

3.2 充分利用“館藏與出版”論壇研究成果進(jìn)行有效指導(dǎo)

自2008年起，由上海圖書(shū)館《圖書(shū)館雜志》、上海師范大學(xué)圖書(shū)館主辦，多家圖書(shū)館和圖書(shū)期刊出版社、發(fā)行各界專家、學(xué)者和專業(yè)工作者積極參與的“館藏與出版”論壇，每年圍繞館藏與出版資源主題，倡導(dǎo)應(yīng)用案例分析與實(shí)證研究等方法深入開(kāi)展館藏研究。每年的研究主題不僅圍繞數(shù)字館藏，而且圍繞紙質(zhì)館藏，既展開(kāi)大主題方向的實(shí)證性研究，如文獻(xiàn)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究、館藏資源結(jié)構(gòu)分析、館藏質(zhì)量評(píng)價(jià)、館藏級(jí)別理論發(fā)展研究、文獻(xiàn)剔除研究、讀者閱讀傾向研究，又包括具體深入細(xì)分化的主題方向，如讀者需求對(duì)館藏建設(shè)促進(jìn)作用、館員價(jià)值觀對(duì)藏書(shū)建設(shè)的影響、核心館藏產(chǎn)生的要素及增長(zhǎng)的規(guī)律、有價(jià)值圖書(shū)的要素和缺藏研究等。研究成果均以論文形式結(jié)集出版。這些系列專題研究成果大多數(shù)都具有首創(chuàng)性、開(kāi)拓性，在圖書(shū)館界得到了有效傳播，有些已經(jīng)在部分圖書(shū)館的管理實(shí)踐中得到應(yīng)用。高校圖書(shū)館應(yīng)積極研究和應(yīng)用這些實(shí)證性研究成果，以提升館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)管理與服務(wù)質(zhì)量。

3.3 從高校圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)資源利用報(bào)告中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

許多高校圖書(shū)館調(diào)查并了解館藏文獻(xiàn)的利用情況，每年都制作圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)利用年度報(bào)告或者圖書(shū)館年度工作報(bào)告，為圖書(shū)館館藏發(fā)展、藏書(shū)布局、流通借閱規(guī)則設(shè)置、服務(wù)人員配置提供參考，以便為讀者提供更好的服務(wù)，更好地滿足讀者的需求。同時(shí)，也希望利用數(shù)據(jù)分析展示高校讀者的閱讀傾向，為讀書(shū)的閱讀選擇及學(xué)校相關(guān)工作提供有價(jià)值的參考。北京大學(xué)圖書(shū)館是最早在圖書(shū)館網(wǎng)站上公開(kāi)館藏文獻(xiàn)利用調(diào)查與分析報(bào)告的國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館，報(bào)告不僅對(duì)該館事業(yè)發(fā)展有重要價(jià)值，還具有更為廣泛的社會(huì)價(jià)值，為許多高校圖書(shū)館提供參考借鑒。《華東師范大學(xué)圖書(shū)館館藏利用年度報(bào)告》專門針對(duì)“館藏利用”，最為系統(tǒng)、深入地分析了實(shí)體館藏的利用情況，該報(bào)告分館藏基本情況、利用圖書(shū)館情況、借閱情況、借閱文獻(xiàn)分析，展開(kāi)了翔實(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)道與分析。《哈爾濱工程大學(xué)圖書(shū)館資源與利用白皮書(shū)（2013年）》館藏文獻(xiàn)利用調(diào)查與分析工作做得很務(wù)實(shí)、很扎實(shí)，統(tǒng)計(jì)了紙質(zhì)圖書(shū)的借出量、還回量，流通總量等。這些報(bào)告為高校圖書(shū)館館藏資源利用開(kāi)發(fā)提供了很好的參考范本。高校圖書(shū)館之間通過(guò)自身的縱向考察以及橫向比較，如與同類型同層次同規(guī)模館的比較，與管理與服務(wù)水平較高圖書(shū)館的比較，促使更多高校圖書(shū)館進(jìn)一步重視館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)資源輸入與輸出評(píng)估，不斷提升管理與服務(wù)水平。

[1]王啟云.關(guān)于高校圖書(shū)館年借閱量的觀察與思考[EB/OL].[2014-06-20].http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-791135.html.

[2]蘆紅,郭偉.數(shù)字媒體時(shí)代大學(xué)生傳統(tǒng)文獻(xiàn)閱讀狀況分析——基于2007—2011年紙質(zhì)圖書(shū)文獻(xiàn)借閱數(shù)據(jù)的知識(shí)挖掘[J].江漢大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012(6):105-108.

[3]張莉.新時(shí)期行業(yè)特色型高校紙質(zhì)文獻(xiàn)利用現(xiàn)狀與對(duì)策——以武漢紡織大學(xué)為例[J].武漢紡織大學(xué)學(xué)報(bào),2013(2):81-84.

[4]網(wǎng)絡(luò)信息資源的類型和特點(diǎn)[EB/OL].[2014-06-22]. http://yh.ntu.edu.cn/chapter04/material/netinfo.htm.

[5]胡云明,李志強(qiáng).高校圖書(shū)館館藏紙本圖書(shū)利用情況分析[J].河北科技圖苑,2011(4):59-60,84.

[6]胡秀梅,何雪梅,李睦,高凡.“211工程”院校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)區(qū)域性對(duì)比研究[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2013(5):18-22.

[7]武漢紡織大學(xué)圖書(shū)館第十一屆讀者服務(wù)月[EB/OL].[2014-06-24].http://lib.wtu.edu.cn/reader11/default.asp.

[8]王啟云.為什么要關(guān)注圖書(shū)館借閱量[EB/OL].[2014-06-26].http://blog.sciencenet.cn/blog-213646-791440.html.