電商承諾不能退貨商品將提前告知
2015-05-08 09:37:59
中國纖檢 2015年8期
近日，在海淀工商分局、海淀消協的倡議下，國美在線、中關村在線等10家電子商務企業作出承諾，不支持無理由退貨的特殊商品，在消費者付款購買前須先經消費者確認，保證消費者的知情權。電商企業承諾將以顯著方式對自營部分和平臺內其他經營者部分進行區分和標記，方便消費者自主選擇自營與非自營商品，避免消費者產生誤解，充分保護消費者的選擇權。據了解，這些電商企業將于3月31日前完成購物流程、商品頁面等相關平臺的修改和完善。（來源：京華時報）endprint
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