硅谷創新的雨林法則

維克多?黃

硅谷儼然是創新的代名詞。一提起它，自然而然地會聯想到蘋果、Facebook、Google、Twitter這些耳熟能詳的“大公司”。曾幾何時，像Facebook這樣的公司，在硅谷這樣的地方，也不過是一株雜草而已。到底是什么讓野草長成了參天大樹，使得硅谷成為了硅谷？

農業與雨林

首先讓我們來對比一下農業和雨林。在雨林里，什么東西長出來完全不可預測，總會有新的物種冒出來；而在農田，地里的野草往往會被拔掉。如果地里種的是玉米，那么所有的蒲公英都會被鏟掉。

為了提高農田的產量，農民會采用最好的肥料、農藥與耕種方法?？刂瞥潭仍礁撸a出就會越高；那么，在雨林里，如何設計一個生態系統來鼓勵雜草的產生呢？雨林是一個具有獨特品質的環境。你必須“控制”一些要素，譬如陽光、溫度、空氣、土壤中的營養素等。這些都有可能催生新的動植物物種。僅僅多種植一些樹木，創造不了雨林，也復制不了雨林。

在雨林，最有前途的生命形態以一種不可預測的方式出現在非常富饒的環境中。農作物在田間生長得最好，而雜草在雨林里生活得最好。

舉例而言，蘋果iPhone手機在農田里面生長得最好，它在富士康的生產線上，一切都是精準可控的。但是在蘋果iPhone手機的設計階段，當蘋果的設計團隊坐在一起討論創意的時候，他們全然不知道最后的成品會是怎樣的。他們只是讓這個想法自然成長，于是就做成了今天的這個樣子。

所以，不要去控制一些想法，讓它自然而然地成長。這就是硅谷的思維方式。如果你想要復制硅谷的成功，關鍵是要復制硅谷的這種思維方式。

65%的創業公司失敗，都是因為人的因素。為什么大部分地方都不能復制硅谷的成功呢？就是因為復制不了人。世界上所有的創新，歸根結蒂都是人的創新。如若解決不了人的問題，最后也就解決不了創新的問題。

創新雨林的7個法則

每一片紅木林在它的生命周期里都可以釋放出數十億的種子。只要有一顆種子成為大樹，雨林就得以繼續生長。所以，盡管種子在發芽的階段有很多，但是一旦成長到大樹階段，競爭就異常激烈。只有少數幾棵大樹能夠占據有利位置，吸收更多的陽光，一路茁壯成長。

我與斯坦福大學的同學們一起，總結出來創新雨林的七條法則（見圖1）。

第一，打破規則，追逐夢想。在農田里，那些最高的雜草總是最先被除掉。也就是說，那些追逐夢想、建立抱負、努力奮斗或者特立獨行的行為都是傻子的行為。然而，在熱帶雨林里，要想茁壯成長，就必須接受和相信舊規則的打破和偉大的抱負是可以被接受的。

第二，敞開大門，傾聽他人。你永遠不可想象，門口那個穿著帽兜的男孩有可能是下一個億萬富翁。喬布斯也曾經是這樣一個人，他沒有完成哈佛大學的學業，體味很大，有點神經兮兮。想想看，如果不是在硅谷這樣一個地方，有人愿意搭理他嗎？這的確是一件很不容易的事情。

第三，誠信，并且相信他人。在世界上大部分地區，信任是需要你去掙來的。然而，在硅谷，可能會比較奇特。在很短的時間內，別人就能夠信任你正在做一件正確而偉大的事情。也許你今天跟某人喝了一杯咖啡，明天你們就展開了合作，合伙開了一家公司。這在硅谷并不鮮見。

第四，尋求公平，而非利益最大化。或許，世界上大部分地區的投資人，總是希望用最少的錢獲得最多的股份比例。然而在硅谷，盡管投資人有能力更多地掌控它所投資的企業，也會盡量提醒自己不要這么做，因為熱帶雨林總是要求每個人都努力進行公平交易，而不是占對方便宜。一旦有人感覺到自己受到了不公正的待遇，關系很可能就會破裂、公司土崩瓦解、創新很可能就會失敗。

第五，與他人共同嘗試，并不斷重復。在不能夠預測結果是什么的時候，需要你大膽嘗試，快速迭代。創新是一個不斷嘗試、失敗、改正錯誤和進步的過程。它并不依靠一個完美的最初設計。因此，人們要學會無需追求完美，而是不斷重復。

第六，犯錯、失敗，堅持。任何一家偉大的公司，在它成長的過程里面也會面臨無數次失敗。甚至每一家公司最后能夠存活下來，本身就是一個奇跡。錯誤和失敗并不有趣，有時甚至會帶來毀滅性的打擊，但它們并不意味著事業的終結。熱帶雨林不存在真正的失敗，只有學習、忍耐和堅持。

第七，幫助別人，不求回報。熱帶雨林規則最基本的一條就是“讓愛傳出去”——幫助別人且不求回報。世界上大部分的商業環境可能就是這樣：你幫我一個忙，我幫你一個忙。然而在硅谷，很多人愿意主動去幫助別人，因為他們相信，某一天，人家也會來主動幫助我們。所以，幫助別人這種事，就像水一樣自然流動，在硅谷是那么的自然而然。

讓我們來對比一下雨林和農田。對農田而言，它的規則是這樣的：

第一，做好你的本職工作。

第二，對你的團隊忠誠。

第三，和可信任的人一起工作。

第四，找到你的競爭優勢。

第五，一次就把事情做好。

第六，追求完美。

第七，回饋人家給你的好處。

這些詞語聽上去似乎不錯。如果我開始告訴你硅谷的規則是這樣的，可能你也會點頭稱是。但是如果細看雨林規則和農田規則，你就會發現，它們其實是完全不同的。雨林規則是創造混亂、制造混亂，農田規則，則強調所有的事情都是可預測的。

從雨林到農田，難以跨越的鴻溝

簡單地說，雨林規則是這樣的（見圖2）：

第一，開放性。

第二，多樣化。

第三，好的偶發事件。

第四，公平。

第五，實驗。

第六，工作和玩一樣。

第七，給予別人。

對農田規則做同樣的簡化，則為：卓越、忠誠、靠譜、成功、質量、精準、回報。

盡管左邊和右邊都是一些很美好的字眼。然后，有趣的是，一切新的主意、創新和想法都是從左邊開始，等它慢慢發展、變大，就會往右邊發展。中間這條線實則為難以跨越的文化鴻溝。

大部分的小公司都是從左邊開始，當它不能夠跨越中間這條文化鴻溝，它就不可能真正成為一家大公司，最后也就慢慢死掉了。大部分的大公司最后都停留在右邊區域里，它們沒有新的創新出來，最后變成了笨重、遲緩的恐龍。

硅谷之所以稱為硅谷，是因為有很多優秀的創新企業，能夠從左邊區域跨越到右邊區域。

如何創造一片雨林？

如果非要用一張圖來解釋（見圖3），以時間為橫軸，價值為縱軸。隨著時間的增長，成本會降低，這已經被無數事實證實過。

隨著時間的增長，對于用戶的好處（價值）也在增長。中間那條線就是上面所講到的鴻溝。左邊區域是創新的狀態，右邊區間是生產線狀態。圖3說明了產品創新從早期研發到量產的過程。

隨著成本的降低，人們的行為也發生了變化，從原來的創新狀態，變成一種零和的競爭狀態。而隨著價值的增高，一些新的行為模式也將產生。

在這里，我們需要討論文化的設計：有沒有一些工具，可以制造出來雨林效果？答案是“有的”：

工具一：從實踐中學習。只有大膽嘗試，去做產品商業化的實際工作，你才能夠學到如何創新。否則，當你摳理論，期望從思考、閱讀相關書籍中去學會創新，最后永遠也學不會。

工具二：增強多樣化。你得去創造一個環境，讓一些有多樣化背景的人多交流、溝通，創新才會產生。

工具三：頌揚行業楷模，并激勵他人效仿。榜樣的力量是無窮的。真理往往掌握在少數人手中。占整體人數10%的少數派觀點，最后往往能夠改變大多數人的觀點。

工具四：建立族群間的信任。信任并不會平白無故地產生。它來自于人們實實在在一起工作、共事，通過實際合作來建立。所以，要去創造一個個小的群組，讓這個群組里的人可以互相信任。

工具五：建立社會反饋回路。要能夠制造一個社會反饋系統，當系統里的人表現好的時候，有正向反饋；表現不好的時候，有負反饋。要通過獎善懲惡、透明的社會反饋機制來加強這一過程。在硅谷，大家很重視自己的口碑，口碑決定你的未來成功與否。

工具六：明確社會契約、公布行為準則。在Facebook的墻上有很多行為準則。什么樣的行為準則是公司鼓勵的，什么樣的行為是反對的，這些東西都明明白白寫在紙上，掛在墻上。