公共圖書館在公共文化服務體系中的作用探析

劉蕾　趙繁菲　董磊

摘 要：公共圖書館承載著公共文化服務的主要內容，建設公共文化服務體系是為了更好地服務于讀者、服務于公眾。從分析公共服務的內涵入手，提出了公共圖書館在公共服務體系中的作用，并進行了一系列的探討，以期為公共圖書館在公共文化服務體系中更好地發(fā)揮作用提供依據(jù)。

關鍵詞：公共圖書館；公共文化服務；博物館；文化素質培訓

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.08.044

隨著公共圖書館的不斷發(fā)展，其得到了高度重視，政府部門加大了投資力度，努力為人們打造文化、知識的殿堂，同時，以滿足人們在信息化時代對信息的需求和文化知識的渴望。公共圖書館服務即免費為大眾提供服務，以提供優(yōu)質服務為重要責任。公共圖書館不僅具有公益性，還有服務性，比如，采取免費開放，且為讀者們提供了看書的便捷性服務。雖然公共圖書館的建設還處于初級階段，有很多工作要做，比如向其他圖書館學習、借鑒和建立完整的圖書館體系等，但是在圖書館逐漸完善的過程中，它會在公共文化體系中發(fā)揮巨大的作用。

1 公共文化服務的內涵

公共文化服務內涵豐富，其中，包括保障公民基本文化權益、滿足公民文化需求為目的的文化服務等。其服務通過公共圖書館、博物館、文化館、美術館、影劇院、音樂廳和文化站等體現(xiàn)；其內容通過書籍、報紙、電影、電視、戲劇、公共文化鑒賞、文化素質培訓和群眾性的文體活動體現(xiàn)。公共文化服務體系是利用公共資源建立的，以滿足公民文化生活的需求。社會主義的優(yōu)越性很大程度體現(xiàn)在為人民服務上，而公共文化服務體系的建設正反映了這一點。

2 公共圖書館的作用

2.1 促進全民學習，起到終身教育的作用

公共圖書館存在的意義不僅是容納文獻，還能通過公民學習傳播知識，通過學習教化公民，這是公共化服務體系發(fā)展的必然產物。圖書館融入了城市文明發(fā)展史，承載著城市的記憶和文明，并與城市一同發(fā)展。因此，政府對圖書館的重視程度很高，它提升了城市的文化品位，促進了人類文明的發(fā)展，培養(yǎng)了人們的學習精神，使人們享受了豐富的文化生活。圖書館對參觀者的限制條件非常低，具有非常大的包容性，無論貧窮富貴都可以進入學習，享受圖書館帶來的文化服務，養(yǎng)成終身受教育的習慣。

2.2 推動基層文化服務

公益性是公共圖書館帶給社會帶來的最大便利，在公共服務和文化體系中起到了至關重要的作用。相比盈利性的圖書館，公共圖書館是真正的利國利民，政府對圖書館的建設是回饋公民納稅行為，將稅收的錢應用于廣大民眾，做到了“取之于民，用之于民”，同時，還加強了公民道德文化建設。作為提高國民素質的重要媒介，公共圖書館的作用是不容小覷的，它是向大眾傳播知識的機構，是豐富大眾精神生活的重要工具，也是全體人民終生學習的基礎設施。在網(wǎng)絡、知識經(jīng)濟時代，圖書館既是信息中心，又是知識中心、知識寶庫和知識源泉。社會的發(fā)展、人類的進步離不開知識，也離不開圖書館。圖書館對公民的影響是潛移默化的，它能在無形中樹立學習意識，豐富群眾的文化生活，使之終身受益。

2.3 傳遞科技情報、傳播科技文化

傳遞科學情報是現(xiàn)代圖書館的重要職能之一。圖書館豐富、系統(tǒng)和全面的圖書信息資料已成為圖書館從事科學情報傳遞工作的物質條件。在信息社會中，圖書館的科學情報功能將得到加強。網(wǎng)絡時代的圖書館以市場和社會的信息需求為導向，建立了科研立項、經(jīng)濟技術合作、成果開發(fā)轉讓和市場開拓等信息服務機構。這些信息機構成為了具有采集、加工和全方位服務的現(xiàn)代信息中心，積極開發(fā)了課題跟蹤服務，將文獻轉換成社會可直接應用的科技信息。除了具備傳統(tǒng)的借閱服務外，網(wǎng)絡信息時代提供的新型服務和大量信息的傳播效率較高。

2.4 提供文化娛樂活動

21世紀，人們的生活壓力日益增大，在閑暇時會前往圖書館放松。人們在圖書館學習知識的同時，還可緩解壓力、愉悅心情，更可以提高素養(yǎng)、陶冶情操。公共圖書館作為城市最具影響力的公共服務設施，其影響力不容小覷。因此，可開展各種文化活動，向社會公眾提供文化展覽、學術會議、大型展示會、報告會和舉辦知識講座等形式多樣的服務，使圖書館可滿足人們對生活多元化的需求。

3 公共圖書館的基本發(fā)展策略

3.1 引導讀者享受自己的文化權益

保障人民群眾的基本文化權益是社會文明進步的重要標志。文化是指人類精神生產的能力和產品，具有認知、教化、審美、娛樂、交流、傳承和塑造等功能，對于陶冶人的情操、提高人的素質、實現(xiàn)人的全面發(fā)展，具有不可替代的重要作用。政府可保證公民的文化權益，公民也要充分享受自己的權益。此外，社會文明的進步也體現(xiàn)在公民是否能平等地享受自己的權益。目前，我國的公共圖書館都是無限制、面對全民的公共服務設施，公民在享受服務時養(yǎng)成了學習的自覺性，這對國民素質的提高有很大作用。

3.2 進一步完善公共服務網(wǎng)絡

網(wǎng)絡時代對圖書館的建設有很大幫助，在建設的同時，要認識到自己的不足，逐步完善網(wǎng)絡服務，擴大服務范圍，最重要的是為廣大公民帶來便利。網(wǎng)絡信息參差不齊，需要在提供信息前篩選健康的有利信息，切實提高信息質量，創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡服務環(huán)境，使服務成為實際行動，而不是流于形式。

3.3 通過多種措施提高服務質量

由于公民中存在特殊人群，所以，在提供服務的同時，也要根據(jù)人們的需求提供人性化服務，比如殘疾人活動不便，可為他們在一樓開設讀書區(qū)域。此外，還可以面向社會招納志愿者，從而壯大服務團隊，使更多的人為公共服務建設出力。

4 結束語

公共圖書館作為公共文化服務體系中的主體部分，與公共文化服務體系一起肩負著重要的責任。在當前的社會情況下，機遇和挑戰(zhàn)并存，公共圖書館首先應做好本職工作，為公民提供良好的公共服務，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，提高公民的素質，從而為完善公共文化服務貢獻力量。

參考文獻

[1]王艷芬.淺談我國公共圖書館的主要職能[J].民營科技，2007（11）.

[2]李建國.公共圖書館社會影響力擴張的實現(xiàn)途徑[J].內江科技，2008（04）.

〔編輯：張思楠〕