煤礦通訊站管理信息系統建設

【摘要】煤礦通訊站屬于企業的對外交流站，能夠通過這個部門建立與用戶的關系。本文通過對煤礦通訊站管理信息系統建設進行分析，主要介紹了什么是管理信息系統、如何設計，最后對這該統擁有哪些優勢進行分析，證明這個系統的建設推動了礦產企業的現代化建設。

【關鍵詞】煤礦企業；通訊站；管理信息系統

煤礦通訊站能夠向外傳遞信息，并擔負著企業與外界用戶相互溝通交流的重任。所以煤礦企業的服務質量十分重要，各部門間的信息交流和用戶的自身利益會受到影響。通訊站的工作可以通過管理信息系統進行規范，使查詢和計費更加準確，提供給用戶更好的服務。管理信息系統，有利于話務管理，并運用先進的計算機技術，對系統進行完善，所以本文主要介紹了煤礦通訊站管理信息系統的建設問題。

一、煤礦通訊站的管理信息系統

管理信息系統為企業管理部門服務，將當前的工作情況和具體過程通過報告和聯網的方式提供給管理者。管理信息系統能夠支持管理部門的決策并進行一定控制。系統的主要數據來源是底層的處理系統，并歸類、整理成報表形式。這種系統提供的信息能夠滿足領導需求，并且更為靈活。

管理信息系統能夠將與某客戶交易的整套信息制成表格匯報給銷售經理，支持商品價格決策，該系統擁有操作和控制管理部門的結構和決策機制，并能夠輔助高層管理者，一般控制日常操作和預定生產，并對現在的企業信息和信息庫有所依賴。……