新時期環(huán)境下供電企業(yè)電力營銷管理策略

一、電力營銷的概念及電力商品的特點(diǎn)

電力營銷指的是在電力市場中，供電企業(yè)以電力用戶的需求為中心，并根據(jù)外部環(huán)境的變化，使電力用戶獲得安全合格、連續(xù)、可靠的電力產(chǎn)品和滿意、細(xì)心、體貼的服務(wù)。供電企業(yè)的中心任務(wù)是電力營銷。電力是一種特殊的商品，也是一種無形的商品。電力的表現(xiàn)形式只能通過波形、頻率和電壓等這些指標(biāo)體現(xiàn)出來。電力商品不能存儲，即電力商品的生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售只能依賴于電力傳輸網(wǎng)絡(luò)，電力商品輸送的載體也只能是電網(wǎng)；電力商品具有公眾性，電力商品是我們社會每個人和單位生產(chǎn)和生活的主要能源，是社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本保障，如果我們的生活出現(xiàn)了能源短缺，那將會影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活的穩(wěn)定；電力商品具體計(jì)量的特殊性，只能使用電表測量交易數(shù)量。

二、現(xiàn)在電力企業(yè)營銷工作的現(xiàn)狀

1、營銷人員管理意識淡薄。電力企業(yè)營銷人員對新時期的市場營銷的觀念還不清楚，思想沒有從原來的管理模式上轉(zhuǎn)變過來。在新時期的環(huán)境下，市場營銷的需求決定了電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，電力企業(yè)的根本任務(wù)就是電力商品的營銷。電力企業(yè)必須把電力商品的營銷作為生產(chǎn)管理的主要任務(wù)，只有以市場的需求為方向，以企業(yè)的效益為重點(diǎn)，才能使電力企業(yè)在市場競爭中處于有利地位。

2、電力企業(yè)設(shè)備體系不健全。電力企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)存在著一定的安全漏洞，系統(tǒng)的操作人員和維護(hù)人的水平以及信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)水平等都會給系統(tǒng)的安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。……