公共倉儲互聯網平臺建設研究

摘 要：互聯網技術的發展推動著倉儲業轉型升級，倉儲業由單一的自營倉儲模式逐漸向自營倉儲、公共倉儲兩種模式并存的方向發展。公共倉儲的高效運轉離不開公共倉儲互聯網平臺建設，文章分析了公共倉儲互聯網平臺的結構和功能，從政府主導作用、公共倉儲互聯網平臺硬件和軟件建設、公共倉儲貨物信息化管理、互聯網平臺標準化建設來探討公共倉儲互聯網平臺建設的保障。

關鍵詞：公共倉儲；互聯網平臺；平臺建設

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）21-0067-02

隨著互聯網的快速發展，以物聯網、云計算、大數據為特征的智慧倉儲物流也悄然興起，規模小而數量多、功能少而布局分散的傳統倉儲企業加速由資源利用率低、倉庫空置率高的單一倉儲中心向多功能、倉庫資源利用率高的公共倉儲中心轉變，由獨資經營的傳統倉儲向共同出資經營的公共倉儲或第三方出資經營的倉儲中心轉變。在這一背景下，利用互聯網思維整合倉儲資源，將供應鏈上下游的倉儲企業、有倉儲業務需求的相關企業連接起來，通過共同出資建設公共倉儲或者利用第三方倉儲中心的方式，實現各企業之間的資源共享，對于提高公共倉儲資源的利用效率和節約各倉儲企業的運營成本具有重要作用。而公共倉儲高效、快速運轉的實現，離不開公共倉儲互聯網平臺的建設。

近年來倉儲業的發展比較快，許多倉儲企業都屬于自營倉儲模式，不少企業都擁有自己的倉庫，而共同出資經營的倉儲或第三方倉儲等公共倉儲還處于初步發展階段，因此，公共倉儲的互聯網平臺建設也處于探索階段。

1 公共倉儲互聯網平臺

公共倉儲互聯網平臺是指以共同出資經營或第三方出資經營的公共倉儲為載體，利用計算機信息技術，與公共倉儲內部各系統和外部供應鏈上下游企業信息系統相連接，提供數據、信息、產品、服務等資源共享的服務性網絡平臺。

2 公共倉儲互聯網平臺的結構設計

2.1 公共倉儲共享信息服務層

公共倉儲共享信息服務主要分為以下幾類：

①有關倉儲物流的各項規章制度和發展政策，如最新出臺的支持倉儲物流業發展的政策方針等。

②倉儲物流業的整體發展情況，包括倉庫儲位的供給需求情況、倉儲業的發展趨勢等。

③倉儲物流企業的基本信息。將倉儲物流企業的一些基本信息發布在公共倉儲互聯網平臺上，便于潛在的客戶搜索查找。

④倉儲物流企業可提供服務的相關信息，如倉庫儲藏量、倉庫的種類等信息。

2.2 公共倉儲會員信息服務層

該層主要為與公共倉儲有合作關系的倉儲企業會員提供服務，具體如下：

①為公共倉儲互聯網平臺的倉儲企業會員提供注冊、認證、登錄、查詢服務。

②各倉儲企業在公共倉儲中的儲位、存貨信息。

③公共倉儲的作業流程信息，包括貨物入庫、在庫、出庫信息。

④為倉儲企業會員提供在線咨詢服務。

2.3 公共倉儲會員交易服務層

具體交易服務內容如下：

①交易信息瀏覽服務。通過公共倉儲會員交易服務層了解需要交易的相關信息，以確定能否進行交易。

②交易談判服務。交易的供需雙方可就交易的數量、價格、種類等進行談判以確定是否進行交易。

③交易合同簽訂服務。當交易雙方確定進行交易后，可通過公共倉儲會員交易服務層簽訂具有法律效力的電子合同。

④交易支付服務。交易雙方簽訂完電子合同，交易需求方可通過交易服務層完成在線交易支付。

⑤交易售后服務。交易需求方通過交易服務層向交易供給方提供的服務進行售后反饋，便于交易供給方改善服務質量。

2.4 公共倉儲管理服務層

該層提供的服務如下：

①對倉儲物流的相關信息進行更新維護。

②對貨物入庫、在庫、盤點、裝卸、搬運、加工、包裝、出庫的有效管理。

③對公共倉儲互聯網平臺的設施設備進行維護。

④對公共倉庫中不同企業的庫位、貨物種類進行分類管理。

⑤保持公共倉儲貨物與公共倉儲互聯網平臺數據的一致性。

3 公共倉儲互聯網平臺的功能

公共倉儲互聯網平臺的功能，下文詳作分析。

3.1 綜合信息服務平臺

該平臺提供倉儲物流信息發布與共享功能，它連接各倉儲企業、政府管理部門與相關職能部門的互聯網平臺，匯集了各倉儲企業的信息以及政府部門出臺的相關政策，包括倉儲貨物入庫、在庫、出庫、交易的相關信息、價格信息、促銷活動信息、倉儲貨物數量信息、貨物種類信息、倉儲行業信息、支持倉儲物流業的發展規劃等。綜合信息服務平臺提供信息發布、搜索、交換、共享四種服務。倉儲企業會員登錄綜合信息服務平臺可搜索、查詢、了解其它倉儲企業的信息以決定是否購買該平臺提供的服務，也可通過該平臺查詢本企業在公共倉儲中的庫存、交易信息等以掌握企業的實際情況，其它非公共倉儲企業會員可通過此平臺瀏覽倉儲行業的相關信息。

3.2 貨物交易支持平臺

該平臺具有在線交易、在線支付、訂單管理、合同管理功能。

①在線交易功能。貨物交易支持平臺為供需雙方提供了一個貨物交易市場，供給方發布相關信息以供需求方查詢，需求方可就交易與供給方進行磋商。

②在線支付功能。完成交易磋商后，需求方在貨物交易支持平臺上通過支付寶、網上銀行向供給方支付交易費用。

③訂單管理功能。查詢訂單各個環節的處理狀態，管理訂單信息。

④合同管理功能。供需雙方可在運費價格、交貨方式、車輛配送、售后服務等方面簽訂合同。

3.3 倉儲管理平臺

該平臺具有信息維護、采購管理、倉庫管理功能。

①信息維護功能。依靠倉儲管理平臺，確保對貨物入庫、在庫、出庫信息的及時更新維護。

②采購管理功能。填寫采購訂單，自動標注條形碼和標簽并進行掃描，實現貨物的自動入庫。

③倉庫管理功能。從貨物入庫、在庫、盤點、裝卸、儲藏、搬運、加工、包裝、出庫等一系列環節方面實現對倉庫的綜合管理。

3.4 互聯網平臺的一體化功能

公共倉儲互聯網平臺不僅與供應鏈上下游企業、政府部門的信息系統相連，還要與公共倉儲內部各系統相連，實現互聯網平臺的互聯互通。

完善互聯網平臺的一體化功能，倉儲企業可直接進入企業的互聯網平臺來連接公共倉儲互聯網平臺，實現對企業儲藏在公共倉儲中的貨物進行清點、跟蹤，實時掌握倉儲企業的庫存狀況、交易信息等；公共倉儲可實現系統之間的數據共享，提高各環節的運作效率，實現公共倉儲的高效運轉。

4 公共倉儲互聯網平臺建設的保障

4.1 發揮政府的主導作用

要實現公共倉儲與倉儲企業互聯網平臺的互聯互通，離不開政府對公共倉儲與倉儲企業周邊區域信息基礎設施建設的大力支持，發揮政府的主導作用，完善周邊區域的基礎設施建設，包括互聯網的普及、通信設施建設、地下光纖的鋪設等。信息基礎設施建設是實現倉儲互聯網平臺能夠運轉的前提條件，完善周邊區域的信息基礎設施建設，才能保證互聯網平臺充分發揮作用。

4.2 公共倉儲互聯網平臺硬件和軟件建設

倉儲互聯網平臺建設需從硬件和軟件兩方面著手。在硬件建設方面，倉儲互聯網平臺建設所需的RFID讀寫設備、視頻識別技術設備、叉車、穿梭臺車、垂直揀選車、互聯網信息系統設施等各種設施設備是互聯網平臺建設的基礎，能夠實現對倉儲貨物的定位、跟蹤、搬運、管理。

在軟件建設方面，將企業ERP系統、VMS等系統應用到倉儲互聯網平臺建設中來，能夠做到對出入庫貨物信息的輸入輸出、庫存管理、客戶管理、統計核算管理。

在硬件設施與軟件設施配套兼容方面，做好硬件設施與軟件系統的有效銜接，依靠倉儲互聯網平臺軟件系統發出的指令來控制硬件設施的運轉，達到庫存貨物信息與互聯網平臺中信息的同步性、一致性，實現倉儲貨物信息化管理的目的。

4.3 公共倉儲互聯網平臺對公共倉儲貨物信息的管理

公共倉儲互聯網平臺應對公共倉儲中不同倉儲企業貨物存放的位置、數量、種類等相關信息進行采集、保存、處理、更新，加強對互聯網平臺中信息的管理，以確保互聯網平臺中的信息與倉庫中貨物真實信息的一致性，便于各倉儲企業通過本企業的互聯網平臺進入公共倉儲互聯網平臺的網站，實現對本企業存放在公共倉儲中的貨物進行查找、跟蹤、確認、管理。

4.4 公共倉儲互聯網平臺的標準化建設

在互聯網平臺建設過程中，為避免互聯網平臺建設采用不同的標準而出現不兼容的情況，應遵循統一的業務標準規范、數據標準規范、技術標準規范，完善倉儲互聯網標準化體系，加強倉儲互聯網平臺的標準化建設，使各倉儲企業互聯網平臺系統與公共倉儲互聯網平臺系統能夠有效銜接，實現互聯網平臺的互聯互通，提高互聯網平臺的運作效率，達到資源共享的目的。

5 結 語

分析公共倉儲互聯網平臺的結構和功能，從發揮政府主導作用、公共倉儲互聯網平臺硬件和軟件建設、公共倉儲貨物信息化管理、公共倉儲互聯網平臺標準化建設四個方面來探討公共倉儲互聯網平臺建設，進而推動倉儲業轉型升級和資源整合，促進公共倉儲互聯網平臺的發展。

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