設立流動護士工作站的實踐與效果研究

摘要：目的 觀察并分析設立流動護士工作站的實踐與效果觀察。方法 隨機采用心血管及內分泌科的100例患者，作為研究對象，采用隨機分配的方式將患者分為對照組和試驗組，其中對照組采用常規方式護理。試驗組采用建立流動的護士工作站進行護理。結果 對照組采用常規方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統計學意義。結論 能夠有效的提高護理人員的工作效率，增加了護理人員和患者的之間的交流，在一定程度上減少了醫療糾紛，提高了患者的滿意度，使患者以及患者家屬較為滿意。

關鍵詞：流動護士站；臨床實踐；效果觀察

隨著現在社會的逐步發展，越來越多的患者對于醫務工作者開始有了更好的要求，而對于整個醫院來說，護理人員尤為重要，一個優秀的護士能夠幫助解決醫生未注意的細節，在與患者進行康復治療時，護士的作用尤為重要，護理工作是一個連續、動態的過程，特別是隨著醫療技術的發展、高新技術的應用，使護理工作的難度和風險增高。那么如何正確的進行化解和處理工作中遇到的風險，如何提高護理質量，使患者能夠更好的恢復病情，并減少患者的陪護是我們研究的問題[1-2]。在本次實驗中，針對建立流動護士工作站與常規的工作站進行對比，發現，采用流動的護士工作站能夠有效的提高工作治療，患者對于護理工作的滿意度較好，故現將結果報告如下：

1 資料與方法

1.1一般資料 將我科2014年1月～10月隨機抽取心血管及內分泌科的患者100例，采用隨機數字表法將其分為兩組，且排除嚴重心律失常、心力衰竭者。其中對照組患者50例，年齡為45～79歲，平均年齡為（62.3±1.9）歲。實驗組50例，年齡為46～80歲，平均年齡為（63.6±1.4）歲，其中護士共13人，3年以下護士7人，3～5年之間護士3人，5年以上護士3人；護士長1人，主管護士3人，責任護士4人，護士5人。兩組患者病情和年齡，性別等一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 針對兩組患者均采用常規護理措施進行護理，其中對照組采用常規護士站的方式進行護理，試驗組采用流動護士工作站進行護理，將一個小車當成流動的護士站，車上主要包括患者需要進行輸液的藥品，并用無菌方巾進行鋪蓋，并在一定時間后進行更換，其次，放置一定的無菌用品以及清潔物品，以及無菌洗手液，做到針對患者進行護理時，保持無菌狀況。在對于流動護士工作站中的護士分配上，由護士進行分配液體配送，責任護士準備好藥品和物品后，將車子放在離患者最近的地方，使能夠更好的針對患者完成護理工作。責任護士，不能隨意離開病房，保證針對患者服務的時間為8～9h。針對兩組患者采用不同的方式進行護理，比較兩組患者的對護理工作的滿意率。

1.3療效評價標準 針對兩組患者對不同的護理方式進行比較。在對于護理溝通通暢，掌握病情，以及護理投訴等進行比較。

1.4統計學方法 應用SPSS l5.0軟件分析，計量數據采用均數±標準差（X±S）表示，組間比較采用t檢驗；計數資料采用百分比表示，數據對比采取χ2校驗，P>0.05，差異無統計學意義，P<0.05，差異具有統計學意義。

2 結果

針對兩組患者的護理狀況進行比較，其中對照組采用常規方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統計學意義，見表1。

3 討論

在整個醫療體系中，護理人員占有一定的數量，患者的治療效果與護理人員的護理工作息息相關，在本次研究中，針對患者采用兩種不同的護士工作站使護理人員進行一定的護理，其中對照組采用常規護士站的方式進行護理，試驗組采用流動護士站的方式進護理，其中采用流動護士站，能夠使護理人員在患者周圍的時間加長，對于患者的病情，以及針對患者進行心理護理和健康教育等，能夠更好的進行，同時增加了患者與護理人員之間的交流，更好的贏得患者的信任感，能夠有效的提高患者對護理人員的滿意度，減少患者對護理人員的投訴狀況，減輕護理人員的心理壓力，在一定程度上提高了患者的工作效率，體現了全程化以及連續化的新型護理方式[3-6]。在針對常規護士站與設立流動護士站進行臨床效果比較時，發現對照組采用常規方式護理，患者的護理投訴率率為40.0%，試驗組采用的設立流動護士工作，患者的護理投訴率為為6.0%，兩組差距較為明顯。P<0.05，具有統計學意義，詳細情況見表1。

綜上所述，針對設立流動護士工作站的效果較好，能夠有效的提高護理人員的工作效率，患者病情能夠及時被發現，及時處理，保證記錄的及時性、有效性；增加了護理人員和患者的之間的交流，拉近護患距離，提高患者就醫滿意度，增強患者對護士的信任度，在一定程度上減少了醫療糾紛，提高了患者的滿意度，使患者以及患者家屬較為滿意；有效降低紅燈綠，陪護率，使責任護士的價值觀得到有效體現。故，對于患者設立流動護士工作站這一方式值得我們在臨床上進行廣泛的應用和推廣。

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編輯/蘇小梅