高職電子商務專業市場營銷實訓探討

摘 要：加強電子商務專業學生的市場營銷訓練，增強他們的工作實踐能力，已經成為現階段高職院校電子商務專業教師們的共識。本文對現階段我國高職院校電子商務專業學生進行市場營銷實訓工作存在的問題進行了深入剖析，試圖從中找出提升高職院校電子商務專業市場營銷實訓工作效率的科學方法。

關鍵詞：電子商務 市場營銷 實訓教學

隨著全球電子商務的發展，我國電子商務的發展動力持續增強，電子商務市場的發展在近幾年獲得突飛猛進。據權威部門統計，2014年我國電子商務市場交易額達到12萬億元，同比增值達25%。與此同時，我國職業教育事業快速發展，體系建設穩步推進，培養培訓了大批中高級技能型人才。一些高職院校為了順應時代的發展趨勢開設了電子商務專業。這樣一個全新課程科目的設立，為我國廣大高職學生的就業提供了更加廣闊的空間，但是由于各方面條件的綜合制約，高職院校電子商務專業在理論聯系尤其是實訓教學的開展方面仍舊存在著極大的提升空間。

一、市場營銷實訓對于高職電子商務專業學生的重要意義

市場營銷實訓指的是在高職院校電子商務專業的學生畢業走進社會前，通過實際項目的技能訓練，加強其自身的實際動手操作能力，促進理論知識向實踐技能的轉化，從而為學生將來進入職場打下堅實的基礎。在這樣的背景下，加強對電子商務專業的市場營銷實訓無疑是解決問題的有效方法之一。根據企業用人的需求，結合當前流行的電子商務技術例如B2M、O2O的應用等為主要內容對高職學生開展實訓，讓高職學生通過專業的網絡市場營銷實戰，大幅度提高自己的實踐動手操作能力，從而達到企業的用人標準，讓大學生順利進入工作崗位。

二、現階段電子商務專業學生市場營銷實訓中存在的問題

市場營銷實訓的重要意義逐漸得到了業內的認可，對于市場營銷實訓的教學實踐也不斷向科學化、實戰化演變，但是通過總結我們可以發現，現階段我國高職院校電子商務專業學生市場營銷實訓教學仍舊存在著許多亟待解決的問題。傳統實訓方式存在諸多的局限性：訓練方法過于單一、實習內容如隔靴搔癢、指導教師專業能力不強等都嚴重阻礙著市場營銷實訓教學的開展與深化。

1.方式過于單一，學生主動參與動機不強

現階段，電子商務專業學生市場營銷實訓難，一直是困擾市場營銷實訓教學中的一大難題，成為阻礙電子商務專業學生實踐技能提高的瓶頸。

現階段大多數院校的實訓仍舊是以教師的組織為主，學生被動服從。教師在實訓過程中沒有依據學生的實際情況進行實訓內容的安排與測試，導致不論是講解還是課題內容都不能有效地激發學生的主觀意愿。學生進行實訓的主動性和積極性較低，在實訓過程中敷衍了事，主體參與性與學習興趣都不高。

2.缺乏高水平的指導教師

高職教育的終極價值體現在給社會經濟發展提供技能型人才保障，因此實訓對于高職教育來說具有極為重要的作用。從教育部規定的教師配置比例來看，文化課、專業課和實訓課比例約為3：3：4或4：3：3。從這一點我們可以看出國家對職校的實訓環節重要性的重視。可是在實際上，我國大多數高職院校不僅實訓教師數量短缺，即便已有的實訓教師隊伍的工作能力也是參差不齊、亟待提升的。

3.實訓的時間安排不科學

現階段，我國絕大部分開設電子商務專業的高職院校在進行市場營銷實訓的安排時都缺乏科學性，不僅將市場營銷的實訓與理論課程相割裂，甚至形成兩個互相獨立的課程體系。開設期短，而且課時少，使得學生的實訓效果大打折扣，學生無法將所學理論與實踐相結合，嚴重制約了學生專業綜合素質的提升。

4.實訓缺乏科學的評定體系

從學生學習成績考核體系來看，現階段的各高職院校也普遍存在著考核方式過于僵化的弊端。電子商務市場營銷是一門實踐操作性極強的學科。學生理論學得好，網絡技術水平高，絕不代表學生進行營銷的能力強。但是綜觀當前各高職院校的評定體系，卻仍將計算機的操作技術作為考核評定的主要參考，加上考試題目出題方向過于傳統，很難對學生的創新能力進行有效考察和納入成績評定。

三、提升電子商務專業學生市場營銷實訓效果的建議

針對以上提出的現階段我國高職電子商務專業學生市場營銷實訓教學中存在的問題，筆者經過深入思考，得出以下幾方面實訓教學建議。

1.采用多元化的實訓方式，培養學生的積極性

因為高職學生的學習興趣本就不高，因此必須要著力打造一個多元化的實訓體系，以此來調動學生參加實訓的積極性。學校在學生實訓的安排上不要再大包大攬、硬性規定，而是應采取充分“放權”的模式，設計幾個實訓模塊，讓學生根據自己的興趣進行選擇。首先要針對學生的具體情況，量身制作，創新課程設置。盡力提高實訓的針對性和時效性，根據學生的不同能力水平，量身制定培訓課程安排。其次應當在實訓過程中適當加入拓展訓練，針對青年學生思維活躍、勇于創新的特點，可以開展“市場調查”“前景分析”等拓展訓練，增強他們在面對挑戰和問題時的應變能力。這些開放式的實訓方法富于體驗性與啟發性，有助于提升學生的心理素質、管理能力和團隊精神。

2.加大實訓教師人才的培養力度

高職電子商務市場營銷實訓的教師應當將本專業理論知識與實踐知識進行有效結合，還必須能夠對學生在實訓中提出的問題給予科學的解答。從這個角度來說，實訓教師的能力對于實訓的成敗有著極為重要的意義。針對現階段我國高職實訓教師優秀人才短缺的現狀，各院校必須“內外兼修”，花大力氣建構自己院校實訓教師的人才體系。

3.實訓時間安排科學化

實訓的過程實際上是促進學生理論與實踐的結合，使學生通過實踐更好地掌握并精通所學的理論，是一個比較長期的過程，依靠短時間的突擊是不可能取得理想效果的，因此一定要注重科學地安排實訓的時間。對于電子商務專業的市場營銷實訓來說，可以將相關知識按照單元進行分割，每個單元的理論知識教學完畢之后都立即進行實訓，或者邊學邊訓。這樣可以使學生在知識的記憶高峰期就通過實踐來驗證。

4.建立以能力考核為核心的綜合評定體系

實訓教學的考核，應摒棄傳統重知識和技術考核為主的評定體系，轉而注重學生的市場營銷和實踐能力，將其作為科學地衡量、檢驗教學質量和學生素質的標準。實訓考核的成績應分為平時考核和結業考試。平時考核主要包括出勤情況、實訓態度、心得體會等方面情況的綜合評定。結業考試則采取“教考分離”，將教學和考試分開，試題請院校外系（部）的專業人士進行擬定，這樣可以避免傳統實訓考核中實訓教師照搬日常練習的情況發生，最后結合學生平時考核成績和實訓成績進行綜合考核，比如：4：5：1，即平時成績為4，實訓成績為5，創新能力為1。這種做法可以充分發揮實訓評定的激勵和約束作用，增強學生實訓學習的動力，對提高實訓質量起到極大的促進作用。

總而言之，市場營銷是一門綜合性較強的學科，它的實訓開展不論對于教師還是學生來說都具有較大的挑戰性。作為高職院校，在開展市場營銷實訓時一定要做到緊密聯系市場動態，力爭以社會的實際需求作為培訓目標，針對學生的實際水平進行科學定位。只有這樣，才能真正地將實訓的作用落在實處，使學生真正成為社會需要的合格人才。

（作者單位：湖北國土資源職業學院）