高職非英語專業(yè)學(xué)生課堂口語表達(dá)焦慮分析

摘要：本文以高職非英語專業(yè)學(xué)生為研究對象，對其在課堂上使用英語進(jìn)行口語交際時產(chǎn)生的焦慮心理狀況進(jìn)行分析、研究，以期發(fā)現(xiàn)其焦慮的狀況、誘因等，并嘗試提供可行的降低英語課堂口語交際焦慮的學(xué)習(xí)策略，改善其英語口語交際焦慮狀況，提高英語課堂學(xué)習(xí)效果和英語口語交際的信心。

關(guān)鍵詞：高職 課堂 口語 焦慮

中圖分類號： G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號1672-3791（2015）07（c）-0000-00

高職學(xué)生既要有專業(yè)素質(zhì)，又必須具備其他能力，英語即是其中非常重要的一個方面。英語作為一種語言，是跨文化交流的最主要工具，其基本的功能是交際，而其中最主要的體現(xiàn)是口語交際，如果英語學(xué)習(xí)者在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后不能在交際過程中使用這種語言，其語言的學(xué)習(xí)是不成功的。英語課堂是學(xué)生練習(xí)、提高、規(guī)范英語口語的非常重要的環(huán)境，甚至對大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者而言是最重的場所。阻礙學(xué)生英語口語水平提高的因素有很多，如母語發(fā)音、思維習(xí)慣、教師水平、學(xué)習(xí)氛圍等等，其中心理焦慮是很普遍也很難解決的一個問題，與外語口語的關(guān)系最密切。

1理論基礎(chǔ)

焦慮指由于情緒或心理上產(chǎn)生內(nèi)在沖突，進(jìn)而引發(fā)非理性的憂慮或恐懼感受。焦慮可能在特定情況下產(chǎn)生；也有可能是慣性或是常見且普遍的一種感受。國內(nèi)外很多學(xué)者對外語學(xué)習(xí)者的焦慮做了很多研究，獲得很多成果。Horwitz等最先把外語學(xué)習(xí)焦慮看作是外語學(xué)習(xí)中的單獨(dú)、特別的現(xiàn)象。外語學(xué)習(xí)焦慮是學(xué)生在用不熟練的外語進(jìn)行交際時感到的一種畏懼和憂慮的心理狀態(tài)。H.D.Brown （2001） 認(rèn)為外語學(xué)習(xí)者的焦慮與不安、挫折感、自我懷疑、憂慮、焦急等情感密切相關(guān)。Horwitz運(yùn)用課堂學(xué)習(xí)焦慮量表FLCAS對外語學(xué)習(xí)者的焦慮狀況進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)外語學(xué)習(xí)焦慮對外語學(xué)習(xí)有負(fù)面影響。但外語學(xué)習(xí)者使用外語交際過程中的焦慮并非只有消極作用，焦慮有阻礙型和促進(jìn)型之分。H.D.Brown（2001）認(rèn)為在外語學(xué)習(xí)和交際中，適度的焦慮感有利于促進(jìn)外語學(xué)習(xí)，但過度焦慮和無焦慮狀態(tài)都會阻礙外語學(xué)習(xí)。

國內(nèi)的眾多學(xué)者劉潤清、戴曼純、吳一安、王銀泉等對中國外語學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)過程中的焦慮進(jìn)行理論研究，從情感因素進(jìn)行闡述，促進(jìn)了中國的外語教學(xué)。石運(yùn)章、劉振前（2006）利用外語閱讀焦慮和課堂焦慮量表對211名非英語專業(yè)二年級大學(xué)生進(jìn)行施測，就閱讀焦慮與英語四級成績及性別關(guān)系進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)外語閱讀焦慮與成績有顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，男生外語考試閱讀焦慮高于女生，但課堂焦慮性別差異不顯著。其對外語閱讀焦慮的研究方法對此類研究有重大的指導(dǎo)和借鑒意義。

2高職非英語專業(yè)學(xué)生課堂口語交際焦慮的表現(xiàn)

筆者選擇了山東某高職院校電氣及自動化系兩個自然班作為調(diào)查對象，以高職第一學(xué)年的兩個學(xué)期作為一個時間周期，在教學(xué)活動中安排所有學(xué)生參與演講、主動發(fā)言、與教師英語交流（含提問和討論）、學(xué)生小組交流、同桌交流等活動，觀察并記錄學(xué)生的外在表現(xiàn)，每個學(xué)期結(jié)束以調(diào)查問卷的方式調(diào)查其心理焦慮感受。整個周期均未告知學(xué)生活動及問卷意圖。

通過觀察發(fā)現(xiàn)，所有學(xué)生在進(jìn)行課堂演講時均出現(xiàn)不同程度的焦慮表現(xiàn)且焦慮程度在所有課堂口語訓(xùn)練活動中最高。語言技能方面的表現(xiàn)主要有發(fā)音變形（主要問題出在單元音）、用詞隨意或言不達(dá)意、語法不規(guī)范（如無時態(tài)概念、主謂不一致、單復(fù)數(shù)混淆等）、語流不連貫、說話無邏輯性等。面部表情的表現(xiàn)主要是臉紅、不敢與同學(xué)和老師有眼神接觸、目光朝向（地板、天花板、講桌、窗外）。肢體上的表現(xiàn)主要是手不停觸摸臉鼻頭發(fā)等部位、手發(fā)抖、手臉出汗、身體不同幅度搖擺等。個別焦慮程度較高的學(xué)生出現(xiàn)聲音顫抖、雙手捂臉、一言不發(fā)甚至直接放棄。主動發(fā)言的學(xué)生在所調(diào)查的所有學(xué)生中占10%，所占比例較低，主要參與者是英語成績較高，英語口語整體面貌較好的學(xué)生，這部分學(xué)生表達(dá)時總體情況較好，焦慮程度明顯較低。上課被老師提問并與老師就所提問問題進(jìn)行討論的學(xué)生焦慮程度低于演講任務(wù)，外在表現(xiàn)也比演講任務(wù)緩和。學(xué)生小組討論焦慮程度較低，小組成員數(shù)量與焦慮程度表現(xiàn)呈正相關(guān)。同桌之間討論學(xué)生最為放松，焦慮程度在所有任務(wù)活動中表現(xiàn)為最低，學(xué)生表現(xiàn)較為自由和活躍。

3高職非英語專業(yè)學(xué)生課堂口語交際焦慮的原因

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職非英語專業(yè)學(xué)生課堂口語表達(dá)焦慮有多方面原因。具體可以從入學(xué)前學(xué)習(xí)環(huán)境、同齡生源背景、學(xué)生心理特點(diǎn)及學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、教師因素等幾個方面進(jìn)行分析。

第一、高職院校學(xué)生經(jīng)過入學(xué)前的學(xué)習(xí)，已經(jīng)具備了一定的英語基礎(chǔ)，積累了一定的詞匯、語法基礎(chǔ)。聽說讀寫能力也得到一定的發(fā)展，但由于考試制度和考試形式的引導(dǎo)，教學(xué)過程中教師注重提高學(xué)生的考試成績，學(xué)生不考口語就不進(jìn)行口語訓(xùn)練，應(yīng)試教育導(dǎo)致了學(xué)生口語水平普遍低下，教師及學(xué)生都沒有對聽說訓(xùn)練予以足夠的重視和投入，有些學(xué)生甚至缺乏最基本的語音知識，造成了英語聽說，特別是口語表達(dá)能力的欠缺。

第二，高職院校的生源復(fù)雜，有五年一貫制學(xué)生，中專技校對口招考的學(xué)生，也有通過全國春季夏季高考招收的普通高中畢業(yè)生。其中農(nóng)村生源學(xué)生占大多數(shù)。由此致使高職學(xué)生英語水平差異較大。多種不同文化、教育背景來源的學(xué)生進(jìn)入同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，人生觀、世界觀、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度等有很大差異，在交流上會存在一定的障礙，自己的想法不被的同學(xué)接受或認(rèn)同，甚至被嘲笑，因此會造成口語交的際焦慮。

第三、從學(xué)生的角度來說，高職院校學(xué)生所處年齡階段的特點(diǎn)是思想活躍，但同時對外來評價較敏感，自尊心強(qiáng)，愛面子，渴望被尊重、被認(rèn)同、甚至被崇拜，他們樂于做自己擅長的事情而盡量避免參與不擅長的活動。由于英語基礎(chǔ)不好，會因水平所限而產(chǎn)生畏懼心理。由于大多數(shù)學(xué)生未受過系統(tǒng)專業(yè)的語音訓(xùn)練，日常使用的方言對英語發(fā)音的遷移作用使得英語發(fā)音方言特征濃厚，怕被同學(xué)取笑不敢開口，因此得不到糾正，更不敢開口，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。詞匯量的限制導(dǎo)致學(xué)生在口語交際時難以隨心所欲的表達(dá)自己的思想，因而會非常緊張。有些學(xué)生性格內(nèi)向，用母語交流都比較拘謹(jǐn)，更不用說用英語了，他們與外向的同學(xué)相比，焦慮表現(xiàn)更加明顯。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，所談話題背景知識量、所談話題提前準(zhǔn)備程度與課堂口語交際焦慮呈負(fù)相關(guān)。另外，接受過演講口才訓(xùn)練的學(xué)生，課堂口語交際角度程度明顯低于未接受過相關(guān)訓(xùn)練的學(xué)生，如果平時就很少有機(jī)會公開講話，再加上使用英語進(jìn)行交流，將自己的所有語音、詞匯、句法的方面的缺陷公開的暴露在老師和所有同學(xué)面前，其焦慮程度可想而知。

第四、教師的教學(xué)方法和教學(xué)組織形式也與學(xué)生的課堂口語交際焦慮程度密切相關(guān)。筆者通過對這兩個班級和隨機(jī)抽取的另外四個班級的學(xué)生進(jìn)行問卷及訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生喜歡教學(xué)方法及教學(xué)組織形式多樣、授課生動有趣、教學(xué)內(nèi)容新穎、和藹的教師，學(xué)生在輕松的環(huán)境下更愿意參與課堂活動，其課堂口語交際焦慮程度更低。學(xué)生與教師關(guān)系融洽程度會影響學(xué)生的焦慮程度，與教師關(guān)系融洽，其焦慮感降低。相反，如果教師較為嚴(yán)厲、教學(xué)過程趣味性不高或?qū)W(xué)生點(diǎn)評時帶有挖苦諷刺口氣，學(xué)生焦慮感會隨之增高。

4改善高職非英語專業(yè)學(xué)生課堂口語交際焦慮的策略

許多研究表明，英語焦慮感過高或過低都不利于英語學(xué)習(xí)。恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略和教學(xué)方法可使學(xué)生的英語口語交際焦慮保持在適當(dāng)?shù)某潭取；谏鲜稣{(diào)查分析，在高職英語教學(xué)過程中，尤其是對學(xué)生進(jìn)行英語課堂口語交際訓(xùn)練時，應(yīng)從下面幾個方面入手，提高高職非英語專業(yè)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，改善其課堂口語交際焦慮的現(xiàn)狀，以提高學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的效率。

第一、從大的社會教育層面上，應(yīng)做好小學(xué)、中學(xué)、高職、大學(xué)不同教育階段和層次英語教學(xué)內(nèi)容的有效銜接。英語各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練不可以孤立的進(jìn)行。英語課堂口語交際能力的培養(yǎng)也是如此，大學(xué)再糾正英語發(fā)音只能說明之前的英語學(xué)習(xí)走錯了路，專業(yè)正確的訓(xùn)練應(yīng)貫穿于英語學(xué)習(xí)者的的整個學(xué)習(xí)過程。

第二、學(xué)生應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極性和主動性，樹立學(xué)好英語、練好口語的信心。

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，老師教得再好，最終還要落腳于學(xué)生的學(xué)，否則，一切方法和策略都是空談。英語作為一種語言，包含的是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的語言和文化知識，這也是學(xué)好英語的基礎(chǔ)，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中需要堅持不懈的積累，必須要伸長耳朵、睜大眼睛、張開嘴巴、開動腦筋，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行口語訓(xùn)練時才有可能降低焦慮情緒，收到好的效果。當(dāng)然，這需要老師的鼓勵和正確引導(dǎo)。

第三、教師應(yīng)充分信息化教育技術(shù)和手段，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)組織形式，更新教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的趣味性，創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律和心理特點(diǎn)的口語訓(xùn)練情景和話題，讓英語教學(xué)更有魅力，同時盡可能的增加學(xué)生公開發(fā)言的機(jī)會，鍛煉他們的膽量。加強(qiáng)專業(yè)及心理學(xué)的學(xué)習(xí)，藝術(shù)的使用語言對學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評、糾正和溝通，做學(xué)生的朋友，避免讓學(xué)生對教師和英語課堂口語訓(xùn)練產(chǎn)生畏懼心理，讓學(xué)生想說話、有話說。教師還應(yīng)該變英語課程的考核方式，以過程性評價為主，考核內(nèi)容突出聽說等應(yīng)用能力。

5結(jié)語

高職非英語專業(yè)的學(xué)生有說好英語的必要性和可能性。在課堂環(huán)境下對他們進(jìn)行英語口語交際能力的訓(xùn)練和培養(yǎng)是英語教師的責(zé)任和義務(wù)，教師對學(xué)生的口語交際焦慮現(xiàn)象應(yīng)給予足夠的重視，并想方設(shè)法的將其維持在恰當(dāng)?shù)乃剑怪艽龠M(jìn)學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)。

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