醫(yī)院臨床藥學服務(wù)模式的構(gòu)建及實施分析

摘要：對醫(yī)院臨床藥學服務(wù)的模式構(gòu)建與實施渠道進行討論，分析藥學服務(wù)模式的內(nèi)容與重要性，并歸納和總結(jié)醫(yī)院中臨床藥學的服務(wù)模式中存在的關(guān)鍵性問題，提出相應的改進發(fā)展建議，從而推動醫(yī)院中臨床藥學的服務(wù)，促進藥學服務(wù)的高效發(fā)展。

關(guān)鍵詞：臨床藥學；服務(wù)模式；構(gòu)建實施

現(xiàn)階段，我國醫(yī)學藥學的發(fā)展趨勢主要是積極的發(fā)展藥學服務(wù)，并且在一些發(fā)達國家當中較為完善，并且國外的醫(yī)院通常都會設(shè)置藥師中心，雖然我國的臨床藥學服務(wù)提出時間比較早，但是發(fā)展速度非常緩慢，其和我國當前醫(yī)療體制與社會保障的不完善有重要關(guān)系，并且我國對于醫(yī)院中專業(yè)臨床藥師培養(yǎng)的體系構(gòu)建也并不完善。因此，本文主要研究當前醫(yī)院臨床藥學服務(wù)模式的構(gòu)建與實施，根據(jù)其內(nèi)容及重要性，找出其關(guān)鍵問題，并提出改進建議，從而有效促進藥學服務(wù)模式的構(gòu)建與實施。

1 臨床藥學的服務(wù)模式實施的內(nèi)容與重要性

1.1臨床藥學的服務(wù)模式實施的內(nèi)容

1.1.1國內(nèi)的藥師大多數(shù)都是位于處方調(diào)配的崗位當中，一般負責的是臨床基礎(chǔ)藥學服務(wù)工作，而工作的主要內(nèi)容是審核藥方是否合理，并指出藥物的使用方法與注意事項，收集與整理主要的用藥信息和檢查該藥品的狀態(tài)穩(wěn)定性能。

1.1.2有豐富經(jīng)驗的藥學人才里中級的技術(shù)人員組成研究臨床藥學組，而在日常的工作中加入到臨床治療中為病因合理用藥作討論，探討病因作出用藥方案的安排，并跟蹤使用后的病情變化，來對藥品所產(chǎn)生的不良狀態(tài)進行檢查和匯報，來進行更準確的指導方案等[1]。

1.1.3根據(jù)上面兩個方案的工作匯報臨床藥學研究得來的反饋推進工作，并且對該病情的治療方法提供了科學依據(jù)。為使用科學的實驗方法主要的方法對臨床的用藥配方進行探討，合理用藥，以上的方案監(jiān)測藥物里面的生物利用度大大提高，在日后的臨床醫(yī)學中制定了用藥方案提供參考方法。

1.2臨床藥學的服務(wù)模式實施的重要性

1.2.1促進用藥的合理性 在藥學服務(wù)過程中，提前告知患者使用的藥物所具有的特點、功效、用藥禁忌、注意事項及不良反應等，可有利于提高用藥的依從性，避免出現(xiàn)藥物的毒副作用，并對藥物的血藥濃度監(jiān)測提供用藥根據(jù)。

1.2.2提高藥師的業(yè)務(wù)水平 在醫(yī)院臨床藥學服務(wù)當中，藥師的工作不只是單穿的供應藥品，而是需要參與到臨床治療當中，為患者用藥提供更為專業(yè)的指導與安全性保障[2]。

1.2.3有助于減少醫(yī)患糾紛。開展醫(yī)院臨床藥學服務(wù)，從多個角度去擴寬患者知曉度，不僅可以讓藥師更好的和患者溝通交流，解答患者的疑問，還可以有效地促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

2 醫(yī)院臨床藥學服務(wù)模式構(gòu)建中所存在的關(guān)鍵問題

2.1工作層次與內(nèi)容分類問題 雖然我國已經(jīng)推行新醫(yī)改，但是現(xiàn)階段醫(yī)療制度的改革尚未完全成熟，很多城市尤其是一些邊遠的地區(qū)，其藥品的收入依然是醫(yī)院中關(guān)鍵的收入部分。加上我國臨床藥學的教育比醫(yī)學相對滯后，并且藥學缺乏實踐，使得合格的藥學人才相對匱乏，專業(yè)人才分配不均，也會使得臨床藥學服務(wù)工作層次與內(nèi)容無法正常的執(zhí)行。

2.2藥師社會地位與待遇問題 我國的藥師在社會地位與待遇上與醫(yī)師都無法對比，藥師的社會地位與待遇皆明顯比醫(yī)師低，而在美國，兩者則相當，都是屬于高薪職業(yè)[3]。

2.3藥師自身素質(zhì)問題 因我國的醫(yī)療體制的建設(shè)上存在局限性，致使醫(yī)療保健的開展與臨床藥學的發(fā)展存在障礙，造成臨床藥學的人才培養(yǎng)和輸送遭到明顯的影響。

2.4社會對醫(yī)院臨床藥學服務(wù)的認知問題 在一般情況下，患者在疾病治療時，藥師的角色比較單一，并且所發(fā)揮出的作用在表面上也不打，使得社會對藥師這一職位產(chǎn)生錯誤認知，并形成重醫(yī)輕藥的思想。

3 完善醫(yī)院臨床藥學服務(wù)模式的構(gòu)建建議

3.1樹立正確的臨床藥學服務(wù)理念 在臨床藥學的服務(wù)中，其服務(wù)宗旨為合理用藥，而最終目標為提高用藥安全性與經(jīng)濟性及有效性，并秉持以患者作為中心的服務(wù)理念，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的藥學服務(wù)。藥師應明確自身職責，將工作重點放在合理使用藥物中。在臨床藥學服務(wù)中，其服務(wù)的對象不只是住院的患者，還有在其他地方接受治療的患者，比如健康中心與家庭病房、醫(yī)療結(jié)構(gòu)等[4]。

3.2倡導藥學人才培養(yǎng)模式的改革 我國當前大部分藥學人才都是化學專業(yè)出身，難以達到現(xiàn)代社會的醫(yī)療保健發(fā)展要求，所以應該把臨床藥學的教育當做是培養(yǎng)藥學人才的重點，可在院內(nèi)開設(shè)藥師培訓班，對臨床藥師進行定期培訓與考核，并設(shè)立專門機構(gòu)來認定臨床藥師的崗位資格，讓所有臨床藥師都能夠達到醫(yī)學服務(wù)的標準。

3.3制定醫(yī)院臨床藥學工作標準規(guī)范 發(fā)達國家的臨床藥學發(fā)展比較完善，因此，我國應該制定相關(guān)的臨床藥學工作標準，積極學習其操作流程與規(guī)范，比如臨床藥師工作的內(nèi)容與職責醫(yī)務(wù)，鼓勵臨床藥師配合醫(yī)師給患者提供更好的藥學服務(wù)。

4 結(jié)語

綜上，我國的臨床藥學服務(wù)發(fā)展不僅能夠促進藥學發(fā)展，還可以提高藥師的社會價值，因此，藥師必須積極了解最新藥學信息，提高專業(yè)能力與服務(wù)水平，加強溝通交流能力，從而確保藥學的服務(wù)質(zhì)量，提高患者的信任感與滿意度，進而實現(xiàn)醫(yī)院臨床藥學服務(wù)的主要目的。

參考文獻：

[1]孫菊林.發(fā)揮臨床藥學服務(wù)特色引領(lǐng)當代醫(yī)療新趨勢[J].北方藥學，2011（04）.

[2]班新能.結(jié)合實例談基層醫(yī)院開展臨床藥學服務(wù)的體會[J].農(nóng)墾醫(yī)學，2011，33（03）：243.

[3]王梅.臨床藥學服務(wù)在我國發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2013，07（24）：241.

[4]劉益群，顧承群，姚真，等.醫(yī)護人員對臨床藥學服務(wù)的認識及利用的調(diào)查分析[J].藥學服務(wù)與研究，2014，14（02）：133.編輯/蔡睿琳