人性化護理措施對于提高宮頸糜爛患者治療效果的臨床觀察

摘要：目的 探析人性化護理對于宮頸糜爛患者治療效果中的促進作用。方法 選取我院2014年12月～2015年6月收治的68例患者作為研究對象，分成觀察組和對照組，比較兩組患者在療效、心理狀況、并發癥等方面的差別。結果 觀察組治療顯效率為64.7%，對照組顯效率為23.5%，觀察組優于對照組（P<0.05），差異具有統計學意義；在滿意度方面，觀察組滿意度為88.2%，對照組滿意度為20.5%，觀察組優于對照組（P<0.05），有統計學意義；在并發癥方面，觀察組發生率為11.7%。對照組發生率為35.2%，兩組比較具有統計學意義。結論 人性化護理措施能夠切實提高宮頸糜爛患者的臨床治療效果，對于醫院改進工作質量具有促進作用，應在臨床中推廣。

關鍵詞：人性化護理；宮頸糜爛

在術前，對患者進行心理疏導緩解患者的緊張情緒。一些患者發病次數在1次以上，往往對治療的信心不大，針對這類患者重點講解術后和生活中的注意事項，告知在嚴格的衛生控制和良好的生活習慣下，這一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高對于治療的依從性。初次患病的患者對于手術了解的非常少，不可避免的對手術產生恐懼。護理人員要溫和、真誠的講解手術的情況及可能出現的反應，并告知患者醫院在治療這一疾病中所取得的建樹，提高患者的信心。

手術前，調節好手術室的溫度、濕度，協調好患者家屬。進入手術室后，與患者進行親切的交談，減輕患者的心理障礙，同時檢測患者的生命體征。術后，為患者整理好衣物，清理好外陰，送患者到病房休息，并做術后健康教育，并發放患者健康手冊，告知患者需要什么幫助摁呼叫器護士馬上到。

1資料與方法

1.1一般材料 選取我院2014年12月～2015年6月收治的68例患者作為研究對象，按1：1分成兩組。觀察組34例，年齡在21歲～44歲，平均年齡（33.45±2.64）歲。按宮頸糜爛面積區分，輕度宮頸糜爛患者9例，中度宮頸糜爛患者15例，重度宮頸糜爛患者10例；對照組患者34例，年齡在23歲～45歲，平均年齡（34.45±2.54）歲。輕度宮頸糜爛患者8例，中度宮頸糜爛患者16例，重度宮頸糜爛患者10例。兩組患者在治療方式、健康狀況、病情等方面均無顯著差別，具有比較價值。

1.2方法 對照組采用常規護理，觀察組采用人性化護理措施進行護理，具體方法如下。

在患者就診后，為患者提供一個良好的就醫環境，巡回護士引領患者簡略參觀就醫條件，就診后全面的評估患者的疾病、心理等情況，并制定相應的護理方案。保護患者隱私，包括一些細節方面的改進，如每次只收一個患者、與患者溝通時不在公共場所提及患者病情等。確診后，向患者講解疾病情況、治療方法、治療反應等情況，并告知患者如何在生活習慣方面予以配合。在這一過程中注意自身的語氣和專業性，體現對患者的尊重和這一疾病的可治愈性。

在術前，對患者進行心理疏導緩解患者的緊張情緒。一些患者發病次數在1次以上，往往對治療的信心不大，針對這類患者重點講解術后和生活中的注意事項，告知在嚴格的衛生控制和良好的生活習慣下，這一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高對于治療的依從性。初次患病的患者對于手術了解的非常少，不可避免的對手術產生恐懼。護理人員要溫和、真誠的講解手術的情況及可能出現的反應，并告知患者醫院在治療這一疾病中所取得的建樹，提高患者的信心。

手術前，調節好手術室的溫度、濕度，協調好患者家屬。進入手術室后，與患者進行親切的交談，減輕患者的心理障礙，同時檢測患者的生命體征。術后，為患者整理好衣物，清理好外陰，送至病房休息。輕聲與患者交談，詢問患者是否有不適狀況等。并做好術后健康教育，并發放患者健康手冊，詢問患者聯系方式，做好術后隨訪。

1.3觀察指標 比較護理后患者對護理的滿意程度、心理情緒、疾病預防的了解程度和治療有效性及術后并發癥情況的比較。宮頸外觀光滑，腐爛面消失，檢查指標正常，無不適癥狀為顯效；糜爛面積減小，患者不適癥狀較為好轉，檢查指標改善為有效；糜爛面積無變化或增加，患者不適癥狀無變化或增加為無效。患者心理狀況根據SAS和SDS測量。

1.4統計學處理 采用SPSS18.0統計學軟件對收集數據進行檢驗，計量資料采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，以P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

兩組患者比較，觀察組治療顯效率為64.7%，對照組顯效率為23.5%，觀察組優于對照組，差異具有統計學意義，見表1；在滿意度方面，觀察組滿意度為88.2%，對照組滿意復為20.5%，觀察組優于對照組（P<0.05），有統計學意義，見表2；在并發癥方面，觀察組發生率為11.7%。對照組發生率為35.2%，兩組比較具有統計學意義。

3討論

人性化的護理是對患者的一種尊重，以真誠的態度、細致的服務、專業的護理技術全面的幫助患者提高治療效果。宮頸糜爛是常見的婦科疾病，如果不進行針對性的預防，很容易會重新復發，甚至導致宮頸癌。在宮頸糜爛中的治療中，采用這一護理理念的目的在于提高患者的舒適度和滿意度，降低患者本能的防備心理，贏得患者的信任，進而提高患者在治療過程中的依從性，配合疾病的治療，同時認真的執行醫務工作者對于疾病治理和預防的建議，提高治療效果。

同時人性化護理也是以人為本理念在醫務工作中的延伸。醫院作為服務性的機構，有義務在治療過程中滿足患者的合理的要求，使患者有一個良好的治療體驗。近年來醫務糾紛頻頻出現在新聞報導中，實行人性化護理可有效的降低護理糾紛發生的概率，提高醫院的服務質量。

綜上所述，人性化護理措施能夠切實提高宮頸糜爛患者的臨床治療效果，對于醫院改進工作質量具有促進作用，應在臨床中推廣。

參考文獻：

[1]張繼榮.人性化護理用于米索前列醇聯合縮宮素治療產后出血的臨床效果觀察[J].河北醫學，2013，06：952-954.

[2]李華飛，趙莉莉，李春花，等.循證護理在宮頸環狀電切術治療宮頸糜爛中的應用效果觀察[J].實用臨床醫藥雜志，2014，20：99-101.編輯/孫杰