我從失敗中學(xué)到了什么

創(chuàng)業(yè)就是一場(chǎng)無休止的戰(zhàn)斗。這幾年，連杰帶領(lǐng)一幫兄弟不斷戰(zhàn)斗，一次次沖鋒，又一次次重整旗鼓。快小遞是連杰的第四個(gè)項(xiàng)目。他之前經(jīng)歷了人際融、融部落、董小秘三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目的失敗。他到底總結(jié)出了什么？

人際融：選錯(cuò)合伙人

有人說，選對(duì)合伙人比選對(duì)老婆還難。連杰第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——人際融的草草敗北就與此有關(guān)。

連杰從太原理工大學(xué)畢業(yè)后先做了一段時(shí)間銷售，2006年又在清華讀了EMBA。他在EMBA最大的收獲，除了無形的知識(shí)與人脈，就是一顆不安于現(xiàn)狀的創(chuàng)業(yè)之心悄悄萌發(fā)。

“創(chuàng)業(yè)之前，我在一家新三板掛牌公司做董事會(huì)秘書，因?yàn)橹白xEMBA時(shí)萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法，所以一直在留意創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”連杰說。

日子一天天過去，轉(zhuǎn)眼就到了2013年。一天，朋友介紹了一個(gè)土豪給連杰。土豪看好連杰在金融行業(yè)的經(jīng)歷，決定出錢與連杰合作一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：人際融。連杰回憶，“那時(shí)做互聯(lián)網(wǎng)金融還是比較時(shí)髦的，我們打算打造一個(gè)熟人間的借貸關(guān)系。”

公司剛成立一個(gè)月，連杰和土豪間的矛盾就開始了。土豪主張按照傳統(tǒng)的組織模式迅速建立起KPI考核制度，而連杰認(rèn)為公司當(dāng)務(wù)之急是把網(wǎng)站弄出來。

“土豪不懂互聯(lián)網(wǎng)金融，但是天天這個(gè)也管，那個(gè)也要做決策。”“我們實(shí)在忍受不了了，于是過了半年就散伙了。”連杰說。

融部落：敗于交付能力

和土豪分家后，連杰帶著愿意跟著他干的兄弟繼續(xù)打拼。這時(shí)，已經(jīng)到了2014年，連杰迫切需要一筆投資的注入，于是各處找融資，處處碰壁。

終于，連杰的項(xiàng)目得到了盛大創(chuàng)始人陳天橋的青睞，“當(dāng)時(shí)我們開的是電話會(huì)議，我一個(gè)人在電話這頭，另一邊是以陳天橋?yàn)榇淼耐顿Y部，電話會(huì)議結(jié)束后不久，陳天橋就決定出資800萬元投資，直到現(xiàn)在依然很感激他們，沒他們就沒有后來的一切。”

拿到融資后，人際融更名為融部落，開始了正式運(yùn)作。這時(shí)，問題又來了。

“2014年上半年，我們拿到融資后，就開始做網(wǎng)站開發(fā)。從2014年8月份開始到第二年春節(jié)，網(wǎng)站一直沒出來，但當(dāng)時(shí)已經(jīng)有大批互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目崛起了，我們喪失了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”連杰惋惜地說。

在連杰看來，融部落的失敗有以下兩個(gè)原因。

首先，團(tuán)隊(duì)交付能力不足。網(wǎng)站遲遲開發(fā)不出來，一方面是對(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人過分依賴和信任，另一方面是當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)沒有具備相應(yīng)的開發(fā)能力。

其次，創(chuàng)始人經(jīng)驗(yàn)不足，選擇了開發(fā)難度與自身能力不匹配的PC端，同時(shí)隨著移動(dòng)端的崛起，PC端的價(jià)值也在迅速降低。

董小秘：低頻項(xiàng)目生不逢時(shí)

了解到自己團(tuán)隊(duì)的弱點(diǎn)后，連杰開始增強(qiáng)和完善團(tuán)隊(duì)，并在融部落開發(fā)末期，開始啟動(dòng)董小秘的開發(fā)了。這是基于移動(dòng)端的一個(gè)眾籌方式管理的項(xiàng)目。連杰之所以做這個(gè)項(xiàng)目，一方面是把開發(fā)的難度降下來，另一方面是找準(zhǔn)當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)。

眾籌的方式管理做得是什么呢？簡(jiǎn)單說來，就是C端想要融資的人群，可以通過董小秘這個(gè)平臺(tái)填寫自己的項(xiàng)目介紹和眾籌需求，然后直接轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，不斷擴(kuò)散傳播。

連杰希望，董小秘可以實(shí)現(xiàn)眾籌人、財(cái)、物，即使吸引不了那么多眾籌的人和資源，也可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行傳播。

但是，董小秘在運(yùn)營了幾個(gè)月后就擱置了，原因簡(jiǎn)單——這是個(gè)低頻的項(xiàng)目。“目前國內(nèi)眾籌并沒有發(fā)展成熟，而我們需要做出成績(jī)才能吸引到投資，雖然董小秘還是很好用的，但是低頻加上宣傳難度大，短時(shí)間內(nèi)做不出成績(jī)就擱置了。”連杰說。

對(duì)于董小秘的失敗原因，連杰也總結(jié)了以下兩點(diǎn)。

第一，生不逢時(shí)。董小秘屬于太前衛(wèi)的早產(chǎn)兒，而教育用戶這個(gè)事情需要砸錢，這不是小公司能夠駕馭的。

第二，高頻產(chǎn)品必然會(huì)覆蓋掉低頻產(chǎn)品。就像滴滴打車首先切出租車這一部分高頻需求為入口，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該選擇一個(gè)高頻需求作為切入口。

雖然有些可惜，但是連杰認(rèn)為，董小秘這個(gè)項(xiàng)目鍛煉了團(tuán)隊(duì)在移動(dòng)端的開發(fā)能力，也驗(yàn)證了技術(shù)團(tuán)隊(duì)的交付能力，為后來做快小遞項(xiàng)目做好了技術(shù)準(zhǔn)備。

從互聯(lián)網(wǎng)金融到快遞行業(yè)，為什么連杰這次的跨度如此之大？他的解釋如下。

“接下來，我們就開始在58同城上翻，看哪些是高頻且容易被互聯(lián)網(wǎng)化的需求。后來發(fā)現(xiàn)，這些高頻需求涉及到法律咨詢、醫(yī)生咨詢、保險(xiǎn)咨詢，以及快遞等。除此之外，還要看組織這些人的難易度：律師和出租車司機(jī)顯然是被組織訓(xùn)練過的，快遞員是完成了初步組織的人群，而保潔阿姨的組織就比較困難。我們做了好幾套產(chǎn)品，和大量客戶溝通后，最終認(rèn)準(zhǔn)了快遞員這個(gè)市場(chǎng)。快遞員配備智能手機(jī)的概率很高，但缺少一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品把他們的工作結(jié)合起來。快小遞就是整合一群快遞員，實(shí)現(xiàn)他們?cè)谝苿?dòng)端與客戶進(jìn)行交易的O2O項(xiàng)目。”

三個(gè)重要的教訓(xùn)

三次創(chuàng)業(yè)連續(xù)失敗，這是對(duì)創(chuàng)始人心理素質(zhì)的致命考驗(yàn)。很多人也許會(huì)就此否定自己，從而放棄創(chuàng)業(yè)之路。但是對(duì)于連杰來講，每一次失敗都可以讓他在創(chuàng)業(yè)之路上走得更遠(yuǎn)。

從人際融到融部落、董小秘，再到快小遞，連杰一路走來得到了很多。他說，創(chuàng)業(yè)就像玩兒了一個(gè)刺激的游戲，雖然項(xiàng)目試錯(cuò)了一個(gè)又一個(gè)，但他創(chuàng)業(yè)的心依然躁動(dòng)不已。他究竟總結(jié)出來些什么呢？

第一，加速自身角色的轉(zhuǎn)變。從打工者到老板，這個(gè)轉(zhuǎn)變看起來容易，實(shí)際上需要時(shí)間的積累。創(chuàng)業(yè)者一定要避免“撿了芝麻，丟了西瓜”，需要統(tǒng)籌全局，迅速承擔(dān)起創(chuàng)業(yè)者的角色。

第二，提高團(tuán)隊(duì)管理能力。連杰認(rèn)為，這是自己連續(xù)跌跤的重要原因。首先，不知道自己團(tuán)隊(duì)管理能力到底有多大，盲目上項(xiàng)目，結(jié)果團(tuán)隊(duì)管理跟不上，整個(gè)節(jié)奏一再延滯，導(dǎo)致喪失創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。

第三，提高自身心智模式。創(chuàng)業(yè)本就是九死一生，要訓(xùn)練自己的心智模式，接受隨時(shí)面臨的險(xiǎn)境。連續(xù)三次創(chuàng)業(yè)失敗，讓連杰身心均受到洗禮，也讓他的心智更加成熟。“三次失敗才能成功”，已經(jīng)成為支撐他走下去的座右銘。

如今，連杰堅(jiān)定地走在第四次創(chuàng)業(yè)的路上，沒有家庭的牽絆（幾年前他已離婚），沒有養(yǎng)家糊口的壓力。記者問他，是否可以接受快小遞的失敗？他釋然地回答：“當(dāng)然可以，失敗后，我還會(huì)繼續(xù)走下去。”