淺析通信工程項目風險管理對策

張鑫

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摘要：近年來，我國的通信業得到了飛速的發展，不管是在技術層面還是管理層面都取得了一定的成績，但是在項目管理的過程中仍然存在一些風險問題，也因此造成了一定的損失。因此，必須十分注重通信工程的項目管理和風險分析，降低通信行業的故障和損失，為人們和社會發展提供更多的便利。

關鍵詞：通信工程；項目；風險管理

引言

隨著信息技術的不斷發展，通信工程項目的技術含量越來越高，相關問題的處理也越來越復雜，通信工程項目運行過程中會遇到的風險可能性和管理難度也越來越大。這些隨時都可能出現的風險因素會給項目帶來巨大的經濟損失，因此為通信工程項目進行風險管理具有非常現實的意義。

1通信工程項目風險的特性

1.1風險的客觀性

通信設備的正常和穩定運行，不僅與工程質量有著很大的關系，并且與環境密不可分。比如，氣象狀況的多變性對于通信設備造成的干擾將會影響通信的暢通性；通信工程的建設周期不較長、規模大，必定存在著一定的風險，由此可見，通信工程項目在建設中的風險是具有客觀存在性的，是不可以避免的，因此，在項目建設中，管理人員應該冷靜處理風險的發生，將風險造成的損失降到最低。

1.2風險的不確定性

通信工程項目的建設周期比較長，覆蓋面也比較廣，參與人員也比較多，涉及的方面比較廣泛，因此，在進行工程建設的時候，有些風險是可以被提前預估并且做好相應的準備，將風險的損失降到最低甚至是規避風險；有些風險是具有不可預知性的，比如氣象條件的突變，因此，可以看出，通信工程項目管理的風險是具有不確定性的，管理者在風險發生的時候，要快速處理，找出問題的所在并且進行解決才是面對風險的最佳選擇。

1.3風險的復雜性

通信工程項目建設的長期性必然會面臨施工環境的改變、工作人員的流動、施工進度的不斷深入等因素，每一個因素的地改變都有可能對通信工程項目產生一定的風險，但是其造成的風險也會不盡相同，這些都會造成通信工程項目管理風險的復雜性，因此，在進行工程建設時，管理者不僅要嚴格監督工人嚴格執行工作標準，還要統籌全局，做到未雨綢繆，既要不斷解決正面臨或者短期內可能面臨的風險，還應該預估可能出現的風險，做好應對措施，保證施工的順利進行和降低施工成本，提升企業效益。、

2通信工程項目風險應對策略

2.1風險識別

在通信工程項目風險管理中，能夠識別出隱藏的風險因素、區分風險類型，是進行風險管理的第一步，此后才能對風險將給項目帶來的不良后果進行準確的分析判斷，并將風險程度高的情況記錄在案。通常我們要求通信工程項目的所有工作人員都必須參與風險識別環節，這是必要的。因為風險存在于項目的各個環節，并在項目運行過程中逐漸顯露，它的這種隨機性、潛在性和不確定性要求項目各個環節的工作人員都具有識別風險的能力，在風險暴露的初始階段就可以快速準確地識別出來，以最快的速度、最有效的措施對風險進行控制，規避或者減少風險帶來的損失，確保項目正常運行。

2.2風險評估

通常通信工程項目運行過程中會遇到各種各樣的風險，如政治風險、經濟風險、合同模糊風險、技術風險、項目策略風險等等。因此在對風險進行管理的時候，要區分清楚風險的類型，全面深入地研究風險的誘導因素，然后才能夠制定出合理有效的風險控制辦法。另外，在分析風險時，不僅要充分認識到風險帶來危害的嚴重性，而且還要詳細并且全面地分析風險存在的原因，從根本上來遏制風險的發生，減少風險帶來的損失，有效的降低項目建設的成本，從而實現效益最大化。

2.3制定項目風險的相應對策

對策的合理與否直接影響著風險管理的成敗，所以在制定對策時需要及時進行總結，預測該風險可能為項目帶來的損失程度，這樣一方面能夠為將來遇到相同或類似的風險積累實際經驗，另一方面對項目進行中可能出現的新風險具有指引作用。

（1）回避項目風險。在實現項目風險的分析和評算后，假如工程項目中風險產生的可能性較大且面對巨大的損失，而且無法尋找到相對應的管理方案時，風險管理者絕對要主動放棄這個項目來實現風險的避免。回避通信工程項目風險雖然會產生一些經濟上的損失，但相比于風險發生產生損失，放棄項目的進行才是最佳的抉擇。

（2）控制項目風險損失。風險發生所帶來的損失有經濟方面的損失，同時還有其它影響企業發展的因素，比如信譽損失、市場損失和關系損失。這些損失可按時間分為長期損失與短期損失，也可以按性質分為直接損失和間接損失，無論何種損失都會對通信工程項目的按時順利實施產生負面影響。因此，主動控制與預防這些損失能有效減少風險的危害量、杜絕風險來源且控制風險的危害性。

（3）轉移項目風險。轉移項目風險是將可能發生的風險危害轉移到個人和其他組織中，通過這種手段將企業本身的風險降到最低。風險轉移的手段在風險管理中非常常見，但這種手段的復雜性很高，也不利于管理人員操作，所以，盡量減少項目風險轉移手段的使用對企業也有一定的益處。

3通信工程項目管理解決風險的措施

3.1制定全面的項目管理計劃

通信工程項目的建設往往周期比較長，這就要求該項工程必須具有全面的項目管理計劃。一方面，在工程進行建設前，對于工程建設要進行宏觀規劃，在宏觀方面是制定出工程的整體施工計劃，確保工程進度能夠如期進行，不會增加施工成本和資源的浪費；另一方面，在微觀方面，也要制定出詳細的工作計劃，要明確責任和分工，管理者和施工者都必須將責任落實到每個人，加強對于工作人員的約束力，并且制定出對于每一個預估到的風險的解決方案，為日后可能遇到的風險做好準備，從而降低風險的造成的損失或者避免風險的發生，降低施工成本，提高企業效益。

3.2制定嚴格的項目監督制度

沒有規矩不成方圓，沒有監督則沒有約束力。通信項目工程建設的周期性比較長也比較復雜，必須制定出嚴格的項目監督制度。一方面，要制定出針對施工人員的監督制度，確保管理者和施工人員在工程建設時完全執行工作標準和技術標準，采購符合要求的原材料、符合標準的建設，從而保障工程的高質量；另一方面，要加強針對工程驗收環節的重要監督，針對存在的問題不予以包庇，從而加強對于工作人員的約束能力，確保通信工程項目的高質量完成，為企業生產效益。

3.3提升工作人員的自身素質

通信工程項目的建設和科學技術密不可分，涉及的知識技術也比較高科技化和專業化，比如數字信號的處理、通信電路等，這些都要求工作人員必須要掌握這些技術，并且隨著科學技術的不斷發展，工作人員需要不斷更新自己的技術和知識，因此，一方面在招聘的環節，必須要嚴格把關，篩選出具有高水平技術和高素質業務的工作人員，保證其可以完成工作任務和約束自身行為；另一方面在日常工作中，對于工作人員進行定期的培訓，強化舊知識，補充新知識，確保工作人員的技術水平能跟得上科學技術的飛速發展和設備的要求，從而確保通信工程項目建設的高質量。

4結語

總而言之，工程項目管理者應在通信工程項目的風險管理研究之中，發現其中的問題，然后加以改進，并采取科學有效的應對措施，防范可能出現的種種風險，規范通信工程項目建設過程的管理。

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