對高校課堂“低頭族”進行有效管理的思考

摘 要：為了對高校課堂上越來越多的“低頭族”進行有效管理，C大學在2015年初展開了一項名為“上課不做低頭族”的行動。該行動在J學院試點近兩個月來，取得了較好成效。在針對此項行動所進行的調查中，發現大學生上課“玩手機”的主要原因是教師授課的吸引力不夠以及學生們的自控能力較差。結合調查情況及行動開展實際，認為解決此問題需從“他律”入手，逐步過渡到“自律”，采取堵疏結合的管理方式，從學校層面重視起課堂教學，迫使教師不斷提升自身的授課技巧、充實課堂教學內容。

關鍵詞：高校課堂；“低頭族”；思考

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）23-0146-02

2014年是我國4G網絡的商用元年，隨著運營商的大規模放號發展4G用戶，移動互聯網將被全面激活。據工信部和運營商的預測，至2015年底，我國4G用戶將有望突破四億。基于資費更便宜，上網更快、更流暢的4G網絡，各應用提供商也提供了愈加豐富的應用產品，如觀看在線視頻、視頻通話、各類手機游戲及生活資訊服務等，這些都強烈地吸引青年大學生群體，進而影響到他們使用手機的頻率和時長。雖說，使用能移動上網的智能手機，對于課堂教學而言有利有弊，但從現有的調查研究結果來看，總體上，顯然是弊大于利。

課堂上遍布的“低頭族”以及不時響起的手機消息聲，嚴重影響著課堂的教學秩序和教學效果。這些負面影響不只影響到手機使用者個人，讓他們的課堂學習效率降低，而且會對整個教室里的學生產生不良示范。一些原本專心聽講的同學也會被不時響起的手機聲打擾，或是容易被身邊“低頭族”玩弄著的手機吸引，從而無法保證持續專注。“低頭族”的增加使得課堂上的師生互動越來越難，甚至影響到教師的授課情緒。而隨著手機移動上網功能的強大，一些學生開始產生思考的惰性，對于老師在課堂上的提問和布置的作業，常常不加思考地直接上網搜索答案，長此以往，這些學生將失去學習的興趣和獨立思考的能力。從普通手機到智能手機，從2G網絡到4G網絡，上述情形在大學課堂中愈演愈烈，每一所高校，每一名教師都面臨著嚴峻的挑戰。

為探尋解決這個難題的有效措施，C大學從2015年春季學期伊始，在J學院的大二、大三兩個年級試點開展“上課不做低頭族”行動。為了活動的順利開展，行動之初，學工部門先進行廣泛的輿論宣傳，讓同學們充分認識到課堂上“玩手機”所帶來的諸多問題，并倡導學生們簽訂了“上課不做低頭族”的承諾書。接下來，為每個班級購置了手機收納袋，由班干部負責在上課前安放到教室前方，并督促同學們將手機關機后放入收納袋。在此項行動開展了兩個月后，我們組織了一次問卷調查，采取隨機抽樣方式，在兩個試點年級中共發放了問卷210份，回收有效問卷201份，其中男生占比40.3%，女生占比59.7%，年級和專業比例均衡。

一、調查統計情況

（一）大學生使用手機的基本情況

1.調查顯示，受訪的201名學生中，除1人外均配備了手機，94.5%的學生配備的是智能手機，其中更有16.4%的學生已經緊隨潮流，更換成了4G手機。

2.使用手機的大學生中，93.5%的人都會使用數據流量上網。每月產生的上網流量費用主要集中5-30元的區間內，占受訪者總數的76.5%。月流量費在30元以上者僅占17%。

3.開展此項行動前，課堂上使用手機的頻率為中等及以上的占比53.5%。這也說明了“低頭族”在課堂上確實是廣泛的存在。在行動前，學生們平均每天使用手機的時長比較多地集中在2-6小時間，行動開展了兩個月后，學生們每天使用手機的時長更多地集中在四小時以下，說明該行動有效地縮短了“低頭族”的手機使用時長，對他們的學習和身體健康形成了積極影響。（見圖1）

（二）上課使用手機的主要原因

因“老師授課不夠生動”而“玩手機”的占40%，因對課程本身不感興趣的占27%，只是因為管不住自己的占21%。而因需要“利用手機的拍照功能來記錄課堂內容”等偏向正面利用手機功能的，僅占7.8%。這一方面說明，J學院的學生在課堂上使用手機，更多還是偏重于娛樂而非學習；另一方面也說明，無論出于主觀（對課程不感興趣）還是客觀（老師授課不生動），學生們在課堂上缺少學習興趣才是“玩手機”的關鍵。在上課用手機做什么的問題上，從大多數人的回答來看，排在第一位的是QQ、微信等社交通信工具；第二位的是瀏覽網頁、看新聞等；第三位的是聽音樂、看電子書和視頻等。真正使用手機上網查詢有關課堂學習的資訊的占比很小。需注意的是，排在前兩位的答案，均與手機的上網功能緊密聯系。

（三）對行動開展效果的整體評價

在對此項行動開展兩個月后的課堂教學秩序的整體評價上，77.3%的人認為課堂秩序還是有所好轉甚至是明顯好轉，但也有22.7%的人認為行動沒能使課堂秩序發生變化。需注意的是，有27.7%的人認為，雖然玩手機的人少了，但在一些課堂上，講話的人開始多起來。這說明老師授課的吸引力還是維持課堂秩序的一個非常關鍵的因素。

二、基于調查結果的幾點思考

（一）對課堂“低頭族”應從“他律”逐步過渡到自律

通過調查與訪談，我們發現，對于此項行動的開展，學生們有彈有贊：有認為此行動開展具有積極意義，希望老師班干能保持監督，持續進行下去的；有認為因教室不固定，班干部每堂課都需要重新懸掛手機收納袋很麻煩，下課時發還手機也容易造成擁堵，建議改進方法的；還有認為該行動治標不治本，容易引起反彈的；甚至有少部分人反感校方采取的這種半強制的辦法，認為作為成年人的大學生可以也應該對自己負完全責任，而無須校方進行此類管理的……可以看出，由于以上的種種原因，此行動的開展雖然從目前來看，取得了一定的成效，但仍存隱憂。行動能否長期執行下去，或是在長期執行過程中，能否保持良好效果尚難判斷。不過，可以肯定的是，這種以“他律”形式出現的管理措施，雖然可能招致部分學生的反感，卻絕非沒有必要。

固然，作為成年大學生，應該對自己的行為負責，但這絕不意味著因此就可以免除校方對學生的課堂紀律和學習情況所應承擔的責任。更何況，從調查結果看，還有21%的學生在課堂上玩弄手機的原因僅僅是“管不住自己”。這也說明，完全靠“自律”來保證課堂紀律并不現實。雖然有部分學生不樂意，但在對“低頭族”的管理中，卻勢必要從“他律”開始。通過“他律”，首先在學生們的腦海里形成明確的規則意識——課堂上不能使用手機做與學習無關之事。這既是對授課教師的不尊重，也會影響到整個課堂的學習風氣，并不可簡單視為某個學生自己的事。“他律”的管理成本較高，不宜作為常態管理手段，但其所倡導的規則將有利于在其后一個階段，激發學生們的“自律”意識。

倫敦大學健康心理學家Phillippa Lally及其團隊所做的一項研究表明，一個好習慣的養成平均需要66天。雖然習慣養成的時間會因任務難度、人和環境的不同而有所不同，但可以期待的是，在進行2-3個月的嚴格“他律”后，大部分學生能養成良好的課堂學習習慣。在此之后，“他律”逐步過渡到“自律”，最終實現對“低頭族”的有效管理。

（二）適應移動互聯潮流，建立堵疏結合的長效管理機制

移動互聯的大浪來襲，作為高校教師和廣大學生都需要順應這個時代潮流，不斷提高自己的網絡素養，增強網絡信息識別能力，學會合理使用手機。作為一種信息技術的載體，能移動上網的智能手機就像一把雙刃劍，既可能沖擊到原有的教學秩序，產生諸多負面影響；也有可能促進教學手段的改進，從而產生新的教學形式。問題的關鍵在于：如何引導學生正確合理地使用手機，從而最大限度地減少其負面影響，發揮其積極作用？

對此，學校可考慮面向全體學生，開展包括智能手機使用在內的網絡素養教育，在提升他們的網絡利用能力的同時，也強化他們的自我管理意識。在具體的課程教學中，老師們可以因地制宜地引導學生們合理使用手機，挖掘出智能手機更多的學習功能。比如在筆者講授的《商務談判》課程中，常會安排模擬談判訓練，在大班授課的情形下，課堂上是無法保證每個學生都有機會參與進來并得到老師指點的。但如果利用手機的視頻錄制功能，學生們則可以將小組模擬談判分散在課后進行，并將錄制的視頻作為作業上交，方便老師掌握全體同學的學習情況。此外，智能手機的移動上網功能也給慕課的推廣創造了更為便利的學習條件。

當前，許多手機應用商也推出了各式學習和工作軟件，這些安裝在手機里的軟件可以讓人展開隨時隨地地在線學習，老師和學生們也可以時常交流這些軟件的應用體會，從而促進大家在課外的自覺學習。使學生們慢慢將手機從一種純粹的娛樂通信工具變為學習工具。

（三）教師應加強課堂管理并不斷提升授課吸引力

前述調查結果顯示，一些教師授課的乏味是學生們玩手機的一個重要原因。在當前這個信息時代，大學生們容易受到各種信息源的干擾，而且也能更加便捷地從課外獲取相關知識，這使得他們在很大程度上不再像以往那樣重視課堂學習。因此，要減少課堂“低頭族”的存在，老師們還需下大氣力提升課堂的吸引力。在教學內容的準備上，應不斷充實更新，緊密結合實際，擴展教學內容的深度和廣度。課堂學習較之遠程學習最大的不同，便是“在場”。教師們應不斷創新師生間的互動模式，讓學生不再只做課堂教學的旁觀者，而是更多地參與到課堂教學中來。教學中應強調思想的交流、觀點的碰撞，變教師主導為教師引導，提升學生們課堂學習的在場價值。

三、結語

對于課堂“低頭族”的管理，一直是橫亙在高等教育管理者面前的一大難題。由于大學生已是成年人，有了更強的自主意識，簡單的說教和硬性的管束并不能取得理想的效果。而試圖通過開展主題班會等形式，倡導學生們嚴格自律來解決這個問題也并不現實。因此，要破解這個難題，必然需要學校、教師、學生三方首先就管理課堂“低頭族”的必要性達成共識，然后通過一定的外部約束（如設置手機收納袋、信號屏蔽儀等），使一些自控力較差的學生逐漸適應沒有手機的課堂，形成良好的學習習慣。調查結果表明，該措施能在短期內有效改善課堂教學秩序。

而與此同時，作為管理者的校方也需要改變對教師的現有評價體系，從根本上扭轉高校教師只重科研不重教學的傾向。各高校應積極出臺相關措施以鼓勵教師加大對課堂教學的投入，豐富課堂教學內容，提升課堂對學生的吸引力。只有課堂真正有吸引力了，才可能使“低頭族”心甘情愿放下手機，全心投入到課堂學習中去。

參考文獻

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