現代護理人員感觸與素質樹立奉獻精神

【摘 要】\"醫護人員\"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。醫療措施的基本特征、實施過程、目的意義、預期目標、及預后評估;要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，為人民的健康事業貢獻青春和智慧。用自己的行動樹立為人民服務奉獻精神，做一個無私奉獻的人！本文結合筆者的實際工作經驗，就普外科護理素質、健康、教育的方法及體會進行探討。

【關鍵詞】日喀則普外科 護理職責 人性化服務 健康教育感受 崇高奉獻精神 提高護理理念素質

《日喀則市人民醫院普外3》位于美麗、豐富燦爛、雪域高原、人間圣地的西藏日喀則市上海中路5號;幾年來，我院醫界的全體同仁兢兢業業、認認真真、不畏艱辛、建立了具有特色的醫療體系。從病人康復的笑臉上，我深深感到護理職業的偉大，如一支蠟燭燃燒自己，照亮別人，默默地守護著病人的生命，保護著病人的健康。用我們的汗水與愛心編制您的健康與微笑。走進每一位患者總帶著一份微笑;不求回報溫暖著每一顆懼怕的心靈。我夢想：我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意：我的汗水，是您康復中一滴渴求的甘露;我希望：我的關愛，是您重返社會的堅定信念。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和\"天使\"背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：\"好好工作，認真負責！\"就這樣日復一日在病區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的悲痛欲絕到出院時的神采奕奕，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護理人員，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、認可、理解和支持。

在醫療過程中，醫務人員所履行告知義務，需要告訴患者的有以下事項：患者的健康標準和預后評估;醫療措施的基本特征、實施過程、目的意義、預期目標、及預后評估;引導他們在生活中，接受健康的生活方式，養成良好的生活習慣，減輕或者進一步消除對健康造成影響的負面因素，科學預防疾病，推動健康，提升生活品味，對教育效果展開全面評價。（1）健康教育的目的：一般情況下，普外科采取的是人性化服務，按照相關統計情況來看，出現醫療糾紛55%的患者是醫生、患者溝通不暢造成的。所有的醫生都要以患者健康作為中心。對患者充滿責任心，待患者如同朋友一般，對工作要解釋到位，護理人員將其轉化服務模式理念，營造主動、和諧的新型關系，提高患者對服務的滿意度。普外科患者開展健康教育后，患者康復較快。傷口能實現較好治療，患者睡眠質量提升，情緒穩定、進食合理，也能忍受一定程度的疼痛。與此同時，增加醫院內護士人員健康教育方面的工作與責任感，提高護士在患者心中的地位，加強護士服務理念。這樣對護士滿意程度就會明顯上升，獲得較好的社會效益。（2）崇高的奉獻精神：這是護理工作者職業道德的主要內容和出發點，也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的，自覺加強責任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業的高尚品德，為人民的健康事業貢獻青春和智慧。用自己的行動樹立為人民服務奉獻精神，做一個無私奉獻的人！

日喀則人民醫院普外護理工作中，我慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以游刃有余。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在：親和力強點、愛心多點、耐心好點、責任心強點、對病人熱心點、護理精心點、動作輕點、考慮周到點、態度認真點、表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些、換位思考些。通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。人性化的服務觀念融入到護理工作中，收到了可喜的成效。

我院普外科護士樹立健康教育觀念：三分治療，七分護理;這充分表明護理工作在開展疾病診治和康復中起到的重要作用。（1）制作健康教育的內容：①普外科患者的飲食方面，從開始禁食時間到結束禁食時間，患者應吃半流質、人流質、全流質逐漸到普通性飲食。②普外科手術患者術后，應將枕頭去掉后患者平臥位慢慢到半臥位，慢慢下床活動。③指導普外科患者用藥。④普外科患者術后管道護理。⑤預防并發癥的護理。⑥術后患者如何有效咳嗽，按壓傷口。（2）護理人員熟練技能：一是要穩，動作要輕柔協調、靈活穩妥、有條不紊，不僅使病人獲得安全感，也給人以美感;二是要準，即動作嚴格按護理常規辦事，操作準確無誤，恰到好處;三是要快，即動作熟練，手快，眼快，干凈利落，用較少的時間高質量地完成任務;四是好，即質量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。（3）在護理工作中時間常與生命聯系在一起，嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在醫生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供應，做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因而護理的技術是廣泛的、深刻的。（4）因此我們要善于學習，勇于實踐，不斷進取，精益求精，努力提高自己的素質和本領，這是醫學發展的必然趨勢。我愿用美好心靈和精湛技術呵護每一位病人，使病人的生命延續，健康重現，幸福永在。追求完美的服務，做病人的知心朋友。

高度的責任感是我們的天職，精湛的技術是我們一生的追求，愿我們以真誠的技術，為您帶來一縷溫情！